Field Specialist

Diversidade e inclusão são essenciais para continuar construindo nossa história de pioneirismo e inovação, que tem impactado a saúde de mais de 1 bilhão de pacientes e consumidores todos os dias por mais de 130 anos. Independentemente de sua raça, crença, orientação sexual, religião ou qualquer outra característica, VOCÊ é bem-vindo em todas as posições abertas na maior empresa de saúde do mundo.

Quando você se junta à Johnson & Johnson, sua mudança pode significar nosso próximo avanço.

Principais Responsabilidades do Field Specialist - Solução Robótica Velys - Localizado em São Paulo

1. Especialização Técnica e Treinamento:

- Ser o principal especialista em todos os aspectos técnicos da Solução Robótica Velys; para lançamento do primeiro robô de cirurgias ortopédicas em LATAM/Brasil.
- Treinar cirurgiões e equipes de sala de cirurgia para utilizar o sistema de forma eficiente, garantindo os melhores resultados para os pacientes.

2. Engajamento com Cirurgiões:

- Construir confiança e credibilidade com os cirurgiões, demonstrando as vantagens clínicas do sistema Velys.
- Facilitar experiências práticas e oferecer suporte em tempo real durante os primeiros casos, garantindo adesão e confiança.

3. Desenvolvimento de Mercado:

- Colaborar com as equipes de vendas e marketing para identificar oportunidades estratégicas e adaptar abordagens para contas-chave.
- Ser o rosto do produto no campo, coletando feedback para melhorar o posicionamento do produto e o engajamento dos clientes.

4. Retenção de Clientes e Advocacia:

- Garantir a satisfação e lealdade de clientes pioneiros por meio de suporte pós-venda excepcional.
- Cultivar “embaixadores” entre os cirurgiões, que possam defender a tecnologia em suas redes.

5. Impacto no Crescimento de Receita:

- Aumentar o volume de casos ao garantir que os hospitais atinjam proficiência rapidamente, gerando maior utilização do sistema.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para influenciar tomadores de decisão e acelerar ciclos de vendas.

Por que Esta Função é Essencial para o Sucesso

1. Impacto Direto na Adoção e Utilização:
O sucesso do lançamento da Velys depende da confiança dos cirurgiões e da adoção pelos hospitais. Um Especialista de Campo garante suporte prático, reduzindo barreiras e acelerando a curva de aprendizado.

2. Reforço da Credibilidade em um Mercado Complexo:
Cirurgiões demandam rigor técnico e orientação confiável antes de adotar novas tecnologias. Um Especialista de Campo dedicado assegura que nossa marca seja representada com excelência clínica e profissionalismo.

3. Proteção da Receita e do Investimento:
Sem um Especialista de Campo, o risco de adoção lenta aumenta, comprometendo nossa entrada no mercado e atrasando o retorno do investimento neste lançamento.

4. Diferenciação por Meio de Serviço:
Um suporte técnico excepcional no campo é um diferencial em mercados competitivos. Esta função garante que os clientes vejam o sistema Velys não apenas como um produto, mas como uma solução completa apoiada por expertise de classe mundial.

**Qualifications**:
Habilidades Necessárias:

- Formação clínica, (ex.: engenheiro biomédico, fisioterapeuta ou área correlata).
- Experiência técnica prática com sistemas cirúrgicos ou robóticos.
- Excelentes habilidades de comunicação e treinamento para engajar cirurgiões e equipes de sala de cirurgia.
- Capacidade analítica para identificar tendências, fornecer feedback e adaptar estratégias.
- Disponibilidade para viagens a 20% do tempo.
- Inglês para compreensão dos materiais técnicos.