Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Júnior

Há 23 horas

Brasilia, Brasil Impulseup Tempo inteiro

**Sobre a vaga**:
A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.

Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus colaboradores e pela gestão do seu desempenho.

**Nossos Valores**:

- People First
- Accountability
- Foco no Sucesso do Cliente
- Great Place to Learn
- Orientação a Resultados
- Startupers
- Upteam

Nossa política de contratação não discrimina gênero, etnia, deficiências, orientação sexual (LGBTQ+), crenças e religiões. Trabalhamos nossas vagas para promover uma cultura inclusiva que se oriente no respeito à diversidade

Estamos buscando uma pessoa para compor o time de consultores de **Customer Success.**

O propósito do cargo é realizar a gestão dos projetos de nossos clientes visando promover o seu sucesso. Buscamos pessoas com habilidades de gestão de projetos, relacionamento com cliente e resolução de problemas.

Vem fazer parte do nosso time?

**Formação requerida**: Graduação em Psicologia, Administração ou áreas afins.

**Responsabilidades**:

- Atender e apoiar clientes a terem sucesso com a utilização do Impulseup;
- Conduzir reuniões e ações planejadas com os clientes;
- Realizar demonstrações e configurações para clientes da Impulseup;
- Criar, revisar e publicar conteúdos diversos para nossos blogs;
- Interagir proativamente com equipes de vendas, marketing e produto para planejar novas formas de melhorar a experiência dos clientes;
- Manter-se constantemente atualizado quanto às tendências do mercado em relação à RH estratégico.

**Requisitos e Conhecimentos**:

- Graduação completa em Psicologia, Administração ou área afins;
- Experiência com atendimento consultivo de clientes (internos ou externos) com muita empatia;
- Experiência na área de gestão de metas e gestão de desempenho ou desenvolvimento humano organizacional (DHO);
- Experiência com o aplicação de treinamentos e workshops;
- Paixão por gestão de pessoas e RH estratégico;
- Ser uma pessoa organizada;
- Excel intermediário.

**Diferenciais**:

- Experiência no Movimento Empresa Jr;
- Experiência em planejamento estratégico;
- Experiência/Conhecimentos na gestão de processos de avaliação de desempenho e gestão de competências;
- Conhecimento em Gestão de OKRs e/ou implementação de BSC;
- Experiência em Startups;
- Espanhol e/ou inglês intermediário.

**O que oferecemos**:
Incentivo para o desenvolvimento: 2 horas semanais no horário comercial para estudo, reembolso para PDIs, feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho semestral
Benefício flexível para alimentação, refeição, bem-estar, mobilidade ou cultura (Cartão Flash);
Plano de saúde Unimed;
Plano odontológico;
Auxílio terapia;
Auxílio creche;
- Horário flexível;
Trabalho remoto;
Auxílio Home Office;
Day off no aniversário.

Day off por tempo de casa;
Licença Maternidade e Paternidade;
Jornada: De segunda a sexta, 40h semanais.

  • Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o** crescimento** das empresas se dá pelo **desenvolvimento**...

  • Auxiliar do sucesso do cliente

    Há 5 dias

    BRASILIA, Brasil SEMPRE AUTORIDADE CERTIFICADORA LTDA Tempo inteiro

    Junte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada. Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**:- Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto);- Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte;- Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente;- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção;- Trabalhar em estreita...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 23 horas

    Brasilia, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa organizada, atenta a detalhes, que consiga se expressar com clareza e seja capaz de solucionar problemas. Essa pessoa será responsável por cuidar da organização dos nossos processos operacionais em sucesso do cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar agendas e marcações de análises de lançamento; - Garantir a...

  • Analista de Experiencia ao Cliente

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Analista de experiência ao cliente Remuneração: R$ 3.000,00 Beneficios: - Assistência Médica - Restaurante na empresa, - Vale Transporte - Regime de contratação: CLT (Efetivo) - Horário: segunda a sexta Brasilia - Dados da vaga É o responsável por compreender as necessidades e dores dos clientes, a fim de propor melhorias, e garantir que o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso time é essencial entender de** Marketing Digital**. Buscamos uma pessoa que será responsável por cuidar da jornada do nosso cliente acompanhando e auxiliando no seu crescimento e evolução. O projeto é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados. Quer saber mais sobre esse desafio? Então dá um confere...

  • 1024 - Analista de Sucesso do Cliente (Geosistemas

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Analisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Soluções, com foco na satisfação e sucesso dos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Estamos buscando um profissional para compor nossa equipe de Customer Success focado prioritariamente nas indústrias de **GOVERNO FEDERAL** e **DEFESA**;- Responsável por...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...

  • Analista de Logística de Transportes Júnior

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Grupo S.E. Tempo inteiro

    30/01 A Unidade da S.E. Transportes de Anápolis - GO dispõe de vaga para Analista de Logística de Transportes Junior. Descrição Sumária: Executar serviços de apoio na área de logística; atender fornecedores e clientes; fornecendo e recebendo informações sobre emitir CTE, MDFE e documentos variados cumprindo todo o procedimento necessário...

  • Analista de Testes e Qualidade Sênior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Testes e Qualidade Sênior** Estamos à procura de um Analista de Testes e Qualidade Sênior para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento. Se você é apaixonado por garantir a qualidade de software e possui habilidades sólidas em elaboração de planos de teste, automação de testes e Test Driven Development (TDD), esta pode ser a...