Especialista de Clientes

1 semana atrás

Brasília DF, Brasil GPA Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA

**No GPA, todos(as) são bem-vindos(as)**.

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.

Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito**:Alimentar Sonhos e Vidas**

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
- Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos;
- Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada;
- Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento;
- Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos do pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

**Benefícios**
- Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:

- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Parceria com academias (GymPass e TotalPass)
- Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade
- Cartão da Mamãe: Valor mensal oferecido as colaboradoras que são mães, com filhos entre 6 meses e 1 ano,11 meses e 29 dias, para aquisição de produtos alimentícios e infantis nas lojas GPA.
- SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.

**Na empresa**:

- Vale refeição ou refeição no local (CDs).
- Cartão Alimentação Cesta Básica
- PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados
- Vale Transporte

**Benefícios que só o GPA tem**:

- Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento.
- Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira.
- Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.

**Serviço Social**:

- Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia

**Você também pode optar por**:

- Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras)
- Previdência Privada

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Espec Clientes Select

    1 hora atrás

    Brasília, DF, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Select Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...

  • Especialista de Clientes

    Há 2 dias

    Brasília, DF, Brasil GPA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA **No GPA, todos(as) são bem-vindos(as)**. Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências. Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito**:Alimentar Sonhos e Vidas!** RESPONSABILIDADES E...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    Há 7 dias

    Brasília, DF, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    Há 2 dias

    Brasília, DF, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil VGX GESTORA DE ESTAGIOS E TREINAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**: Cursando técnico ou graduação em gestão comercial; administração; turismo. Jornada e Horário de Trabalho: 17h ás 23h. Terça aos sábados. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Vendas de produtos no balcão; - Organização e limpeza; - Reposição de estoque; **Local de trabalho**: Galpão 17

  • Estagiário(a) - Brasília - Df

    1 semana atrás

    Brasília, DF, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Será responsável por apoiar o comercial, analisar dados, gestão de contratos, atendimento ao cliente e suporte logístico. **Responsabilidades e atribuições** Auxiliar nas atividades diárias da equipe comercial; Organização de documentos e atualização de informações no sistema; Auxiliar na coleta, organização e análise de dados, criar...

  • Jovem Aprendiz

    Há 2 dias

    Brasília, DF, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de talentos que queiram aprender e se desenvolver no mundo corporativo e que tenham garra e paixão pelo que fazem. **Responsabilidades e atribuições** Oferecer suporte na área administrativa no setor de boletos/cadastro/cobrança; Atendimento ao cliente; Realizar o lançamento e o cadastro de taxas; Conferência de boletos; Organização...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Times Idiomas Águas Claras Tempo inteiro

    Venha ser um Especialista em Relacionamento com Clientes na Times Idiomas! Você é comunicativo, adora desafios e busca crescimento profissional? Então, essa é a sua chance de brilhar na Times! O que oferecemos: - Salário fixo + Vale-transporte + Vale-alimentação + Comissões - Média salarial inicial de R$ 2.500 a R$ 5.000/mês - Treinamento...

  • Business Partner

    1 hora atrás

    Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; - Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; - Realizar entrevista de desligamento; - Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; - Identificar e elaborar relatórios com...

  • Carreira em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeesuportecliente Tempo inteiro R$4.800 - R$7.200

    Desenvolvimento de Carreira em Suporte ao Cliente Buscamos um profissional experiente em suporte ao cliente para atuar como nosso especialista em atendimento. O candidato ideal deve ser comunicativo, comprometido com o crescimento da empresa e ter habilidades interpessoais excepcionais.