Especialista de Clientes

2 semanas atrás

Brasília DF, Brasil GPA Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA

**No GPA, todos(as) são bem-vindos(as)**.

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.

Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito**:Alimentar Sonhos e Vidas**

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
- Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos;
- Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada;
- Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento;
- Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos do pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

**Benefícios**
- Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:

- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Parceria com academias (GymPass e TotalPass)
- Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade
- Cartão da Mamãe: Valor mensal oferecido as colaboradoras que são mães, com filhos entre 6 meses e 1 ano,11 meses e 29 dias, para aquisição de produtos alimentícios e infantis nas lojas GPA.
- SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.

**Na empresa**:

- Vale refeição ou refeição no local (CDs).
- Cartão Alimentação Cesta Básica
- PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados
- Vale Transporte

**Benefícios que só o GPA tem**:

- Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento.
- Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira.
- Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.

**Serviço Social**:

- Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia

**Você também pode optar por**:

- Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras)
- Previdência Privada

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como especialista em atendimento ao cliente. Nossa equipe está localizada no Brasília Shopping - Asa Norte, trabalhando de segunda-feira a sexta-feira entre 10h e 19h. O candidato deve ter boa comunicação verbal e escrita, ser organizado e focado nos resultados. Além disso, deve ter paixão por...

  • Especialista de Investimentos

    Há 12 horas

    Brasília, DF, Brasil Safra Tempo inteiro

    Área de Assessoria de Investimentos do segmento Consumer - Alta Renda. Nossa equipe de Advisors atua com foco na análise das carteiras e contato ativo com os clientes para recomendações de acordo com o perfil e planejamento financeiro do cliente, alinhados com o cenário e oportunidades de mercado. **Responsabilidades e atribuições** - Assessoria...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Times Idiomas Águas Claras Tempo inteiro

    Venha ser um Especialista em Relacionamento com Clientes na Times Idiomas! Você é comunicativo, adora desafios e busca crescimento profissional? Então, essa é a sua chance de brilhar na Times! O que oferecemos: - Salário fixo + Vale-transporte + Comissões - Média salarial inicial de R$ 2.500 a R$ 5.000/mês - Treinamento completo - Não é...

  • Especialista em Exchange

    4 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Psm Company Tempo inteiro

    A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas. O que...

  • Especialista Em Relacionamento Com Clientes

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Times Idiomas Águas Claras Tempo inteiro

    Venha ser um Especialista em Relacionamento com Clientes na Times IdiomasVocê é comunicativo, adora desafios e busca crescimento profissional?Então, essa é a sua chance de brilhar na TimesO que oferecemos:Salário fixo + Vale-transporte + ComissõesMédia salarial inicial de R$ ***** a R$ *****/mêsTreinamento completo – Não é necessário...

  • Especialista em Inteligência Artificial e Automação de Processos

    4 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Mayresse Architecture Tempo inteiro

    A Mayresse Arquitetura está em busca de um(a) profissional com olhar inovador e mentalidade estratégica para integrar nosso time de tecnologia e inovação! Estamos em uma fase de expansão e transformação digital , e procuramos alguém capaz de desenvolver soluções inteligentes que otimizem fluxos de trabalho, automatizem rotinas e aprimorem a...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Times Idiomas Águas Claras Tempo inteiro R$1.518 - R$4.700 por ano

    Venha ser um Especialista em Relacionamento com Clientes na Times IdiomasVocê é comunicativo, adora desafios e busca crescimento profissional? Então, essa é a sua chance de brilhar na TimesO que oferecemos:Salário fixo + Vale-transporte + ComissõesMédia salarial inicial de R$ 2.500 a R$ 5.000/mêsTreinamento completo – Não é necessário...

  • Especialista em Prospecção de Clientes

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Times Idiomas Águas Claras Tempo inteiro

    Venha ser um Especialista em Prospecção de Clientes (SDR) na Times Idiomas! Você é comunicativo, adora desafios e busca crescimento profissional? Então, essa é a sua chance de brilhar na Times! O que oferecemos: - Salário fixo + Vale-transporte + Comissões - Média salarial inicial de R$ 1.518,00 e R$ 2.500,00/mês - Treinamento completo - Não é...

  • Especialista De Experiência Do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Especialista em Gerência de Projetos, Portifólios e Programas (Presencial - Brasília) Atribuições: Prestar suporte às atividades do Escritório de Projetos, atuando na consolidação de informação de projetos, apoio ao gerenciamento do portfólio de projetos e de programas; Prestar suporte de alto nível aos processos e cerimônias do ciclo de vida...

  • Estagiário(a) - Brasília - Df

    2 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Será responsável por apoiar o comercial, analisar dados, gestão de contratos, atendimento ao cliente e suporte logístico. **Responsabilidades e atribuições** Auxiliar nas atividades diárias da equipe comercial; Organização de documentos e atualização de informações no sistema; Auxiliar na coleta, organização e análise de dados, criar...