Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno

1 semana atrás

Brasília DF, Brasil Impulseup Tempo inteiro

**Sobre a vaga**

A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.

Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus colaboradores e pela gestão do seu desempenho.

**Nossos Valores**:

- People First
- Accountability
- Foco no Sucesso do Cliente
- Great Place to Learn
- Orientação a Resultados
- Startupers
- Up Team

Nossa política de contratação **não discrimina gênero, etnia, deficiências, orientação sexual (LGBTQ+), crenças e religiões.** Trabalhamos nossas vagas para promover uma cultura inclusiva que se oriente no respeito à diversidade

Estamos buscando uma pessoa para compor o time de consultores de Customer Success. O propósito do cargo é realizar o **onboarding** e a gestão dos projetos de nossos clientes visando promover o seu sucesso.

Buscamos pessoas com habilidades em gestão de projetos, relacionamento com cliente e resolução de problemas.

**Vem fazer parte do nosso time**

**Responsabilidades**:

- Atender e apoiar clientes a terem sucesso com a utilização do Impulseup;
- Conduzir reuniões e ações planejadas com os clientes;
- Realizar demonstrações e configurações para clientes da Impulseup;
- Criar, revisar e publicar conteúdos diversos para nossos blogs;
- Interagir proativamente com equipes de vendas, marketing e produto para planejar novas formas de melhorar a experiência dos clientes;
- Manter-se com

**Formação requerida**: Graduação em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins.

**Requisitos e Conhecimentos**:

- Experiência em atendimento consultivo de clientes (internos ou externos) com muita empatia;
- Experiência com gestão de metas e gestão de desempenho ou desenvolvimento humano organizacional (DHO);
- Experiência com o aplicação de treinamentos e workshops;
- Paixão por gestão de pessoas e RH estratégico;
- Ser uma pessoa organizada;
- Excel intermediário.

**Diferenciais**:

- Experiência em planejamento estratégico;
- Experiência na gestão de processos de avaliação de desempenho e gestão de competências;
- Conhecimento em Gestão de OKRs e/ou implementação de BSC;
- Experiência em Startups;
- Espanhol e/ou inglês intermediário.

**O que oferecemos**:
Incentivo para o desenvolvimento: 2 horas semanais no horário comercial para estudo, reembolso para PDIs, feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho trimestral

Benefício flexível para alimentação, refeição, bem-estar, mobilidade ou cultura (Cartão Flash)

Plano de saúde

Plano odontológico
- Horário flexível

Trabalho remoto

Auxílio Home Office

Day off no aniversário
- Day off por tempo de casa

Auxílio terapia

Licenças maternidade e paternidade

Auxílio creche

️ TotalPass

Clude Saúde;
Carga horária: 40h semanais, de segunda a sexta.

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Brasília, DF, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: **Analista de Sucesso do Cliente (CS)** **?? Sobre a empresa**: Empresa do ramo de Marketing Digital que está em pleno crescimento, buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por entregar valor aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade! **?? O que você fará**: Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o elo...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    O time deSucesso do Clienteé estratégico para a Next Fit. É aqui que garantimos que nossos clientes estejam ativos, engajados e enxergando valor contínuo no uso do nosso produto, fortalecendo relações de longo prazo.Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente(Pleno/Sênior), com vivência emPós-Vendas, Engajamento,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **_Analista de Sucesso do Cliente_** para atuar com **empreendedores digitais** iniciantes e intermediários. Nesta oportunidade, você contribuirá diretamente nas estratégias de marketing digital dos nossos clientes, bem como, na educação e evolução constante de seus negócios digitais. Para fazer parte do nosso time é**...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil VSaúde App Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success) Contratação PJ A VSAÚDE APP , healthtech SaaS que desenvolve aplicativos mobile para clínicas e consultórios médicos, está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar na implementação (onboarding) e na gestão contínua do sucesso dos clientes . Conduzir a...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    Há 4 dias

    Brasília, DF, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos...

  • Gerente de sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Brasília, DF, Brasil Personal Launch Tempo inteiro €1.800 - €2.500

    # Junte-se à Personal Launch: onde talentos se desenvolvem e transformam o mercado da saúde. Serei breve, se você quer entender melhor sobre o que somos e o que a nossa empresa faz, vou te falar de alguns nomes que trabalhamos diretamente aqui. Paulo Muzy, Dr Danilo Castro e outros grandes médicos e clínicas espalhadas pelo Brasil. Hoje, somos a...

  • Auxiliar do Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil SEMPRE AUTORIDADE CERTIFICADORA LTDA Tempo inteiro

    Junte-se à Sempre Tecnologia!Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos...

  • Analista Pleno de Relações Governamentais

    2 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil E-Relgov | Consultoria Política Tempo inteiro

    Analista Pleno de Relações Governamentais Responsabilidades - Acompanhar e analisar propostas legislativas e regulatórias nos níveis estaduais e federais que possam impactar os clientes. - Identificar oportunidades e riscos associados a mudanças nas políticas públicas estaduais e federais. - Preparar e revisar documentos, relatórios e materiais para...

  • Analista De Dados

    3 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para: Analista de Dados - Pleno Período : 8 meses (Podendo...