Técnico Suporte On-site

Há 23 horas

Macaé, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

**Vaga: Técnico de Suporte On-Site (TMO) - Suporte Nível I - Macaé**

Se você tem facilidade em se comunicar, gosta de resolver problemas de forma prática e organizada, e quer crescer na área de TI, essa vaga é para você

Na **TI & CIA**, procuramos alguém que una **habilidade técnica com boa comunicação** para atender usuários e colaborar com a equipe. Aqui, você terá contato direto com o cliente em uma **clínica Médica**, participando do dia a dia técnico e garantindo o funcionamento de toda a infraestrutura local.

O Tecnico Trabalhará dentro do nosso cliente e contará com apoio do time remoto do Helpdesk.

**Principais Responsabilidades**
- Instalar e gerenciar **servidores locais** da clínica. ( AD, GPO, Domínio )
- Gerenciar **equipamentos de rede**, incluindo switches, roteadores e pontos de acesso sem fio.
- Acompanhar a Realização de **backups periódicos** de servidores e computadores.
- Auxiliar na **implantação e suporte** ao sistema de gestão da clínica e ao sistema **PACS**.
- Prestar suporte às **workstations integradas à máquina de ressonância magnética**.
- Diagnosticar e resolver incidentes de rede cabeada e wireless.
- Instalar, configurar e resolver problemas em **Windows (essencial)**.
- Colaborar com a equipe remota via chat e ferramentas de suporte.
- Seguir processos documentados, mantendo **organização e padronização**.
- Atuar com **senso de urgência** em situações críticas.

**Conhecimentos Desejados**
- Experiência prática com **instalação e manutenção de Windows** (obrigatório).
- Conhecimento em **P**ACS.
- Noções de **redes com fio e sem fio** (endereçamento IP, ping, DNS, gateway).
- Experiência em **atendimento presencial** e relacionamento com usuário.
- Desejável experiência com **ambientes de saúde ou clínicas**.

**Soft Skills Indispensáveis**
- Comunicação clara e empatia no atendimento.
- Organização e disciplina para seguir processos.
- Proatividade e atenção a detalhes.
- Capacidade de trabalhar em equipe e pedir ajuda quando necessário.
- Senso de urgência e comprometimento com o cliente.

**O que oferecemos**
- **Salário**: R$ 2.088,17
- **Vale Transporte**:

- **Vale Alimentação + Vale Refeição Flex**: R$ 622,25
- Ambiente colaborativo e organizado.
- Oportunidades reais de aprendizado e crescimento.
- **Local de Trabalho**: Clínica em Macaé

**Nossa Cultura**

**Missão**:
Ajudar nossos clientes a resolver problemas, aliviar preocupações e seguir em frente sem se preocupar com a TI — com suporte, locação e consultoria entregues com agilidade, compromisso e foco no que realmente importa para o cliente.

**Visão**:
**Valores**:

- **Ética**: Fazer o certo, sempre.
- **Energia**: Agir com atitude e vontade de resolver.
- **Disciplina**: Fazer o combinado, do jeito certo, até o fim.
- **Empatia**: Assumir, entender e resolver.

**Se identificou com a vaga?**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.088,17 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Bairro de Residência
- Você entendeu que esta vaga é presencial e está de acordo em atuar nesse formato?
- Você está ciente e de acordo com o salário informado na descrição da vaga?

**Experiência**:

- sistemas PACS (obrigatório)

  • Técnico Suporte On-Site

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  • Técnico de Suporte

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    Macaé, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _**Tecnico de Suporte **_ Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; **Responsabilidades**: - Configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento, criação de alertas e dashboards de acompanhamento de serviços críticos; - Suporte à integração entre sistemas de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Macaé, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Um retrato do seu dia: Representar o cliente em serviços de assistência técnica remota ou na plataforma; Suportar remotamente a equipe responsável pela execução das manutenções preditivas, preventivas, corretivas e suporte operacional aos equipamentos de geração elétrica e compressão de gás; Como você causará um impacto:...

  • Especialista Em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Macaé, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoUm retrato do seu dia:Representar o cliente em serviços de assistência técnica remota ou na plataforma;Suportar remotamente a equipe responsável pela execução das manutenções preditivas, preventivas, corretivas e suporte operacional aos equipamentos de geração elétrica e compressão de gás;Como você causará um...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Macaé, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Um retrato do seu dia: Representar o cliente em serviços de assistência técnica remota ou na plataforma; Suportar remotamente a equipe responsável pela execução das manutenções preditivas, preventivas, corretivas e suporte operacional aos equipamentos de geração elétrica e compressão de gás; Como você causará um...

  • SUPORTE | PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE II

    1 semana atrás

    Macaé, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados. NOSSOS VALORES Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Macaé, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte Jr* Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; *Responsabilidades*: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Macaé, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte Jr* Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; *Responsabilidades*: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor...

  • Suporte | Pessoa Técnica De Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Macaé, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.NOSSOS VALORES Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes...