Monitor de Qualidade em Call Center

Efetuar monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas e aplicar o feedback para obter melhoria de resultados junto à equipe. Elaborar as planilhas e relatórios sobre os resultados. Acompanhar os novos colaboradores durante uma data pré-estabelecida antes de seu início na operação. Experiência em monitoria e aplicação de feedback direto ao...

Atuar com elaboração e atualização de gestão de qualidade, prestar suporte ao gerente, efetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas, aplicar feedbacks para obter melhores resultados, analisar as ligações de contatos realizados verificando padrões de qualidade do atendimento, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar,...

**Cargo**: Monitor De Qualidade De Atendimento **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center **Carga-horária**: SEGUNDA A SEXTA **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte - Vale Refeição R$ 18.60

**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.800,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...

Expertise Financeira Contrata! Monitor de Qualidade - Produtos Bancários **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Atuação PRESENCIAL - Monitorar as equipes de atendimento através do acompanhamento de ligações - Analisar e pontuar a qualidade das ligações - Fazer aplicação de informações em...

**Cargo**:Monitor De Qualidade De Atendimento **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center **Carga-horária**:SEGUNDA A SEXTA **Jornada**:segunda a sexta-feira, das 09h às 18h **Salário**:R$ 1.100,00 **Benefícios**:Vale transporte - Vale Refeição R$ 18.60 **Requisitos**: **Sobre a...

**Descrição**: - Monitorar as equipes de atendimento (filas, paulas, intervalos, etc.); - Acompanhamento de ligações e chats; - Atendimento e direcionamento aos clientes associados. **Requisitos**: - Vivência na área de Call Center; - Boa comunicação verbal e escrita; - Conhecimento em pacote office e sistemas. **Benefícios**: Assistência...

**Processo Seletivo Para Call Center Ativo em Santo André.** Média Salarial: 4.000,00 + VT Regime CLT; **Responsabilidades**: Saber negociar/vender; ter resiliência. **Qualificações**: Desejável experiência com vendas; Boa comunicação; Boa escrita, disponibilidade TOTAL de horário de Segunda à Sábado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

A Atma Soluções em Atendimento é uma empresa inovadora em constante expansão e estamos buscando um profissional de Backoffice Call Center para se juntar à nossa equipe. A pessoa ideal será responsável por oferecer suporte às operações em nosso call center, garantindo uma experiência positiva e eficiente para nossos clientes. Habilidades...

Monitoria das atividades do Call Center. Atendimento telefônico para suporte à clientes e força de vendas. Registro e acompanhamento do fluxo de reclamações, devoluções, abatimentos, etc. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.841,54 - R$3.841,55 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Escolaridade: - Ensino Médio completo...