Empregos atuais relacionados a Analista de Sac Jr - Lorena - Vagas Valgroup
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Analista De Sac
Há 3 dias
Lorena, Brasil Divulgações Valgroup Tempo inteiro**Sobre Nós**:**Principais Responsabilidades**:- Registrar as reclamações recebidas, conforme procedimento do SAC;- Verificar junto aos clientes todas as informações necessárias para o registro e entendimento da reclamação;- Elaborar a resposta para o cliente referente ao plano de ação;- Monitorar os prazos para a execução das ações indicadas;-...
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Analista sac pl
Há 3 horas
Lorena, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Engenharias e áreas correlatas;Desejável cursando pós-graduação;Domínio em Excel e Power Point;Conhecimento da norma FSSC 22000;Conhecimento em SalesForce; SAP (ERP) e Power BI;Conhecimento com sistemas de gerenciamento de tickets ou plataformas de atendimento ao cliente é importante para rastrear e...
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Analista sac pl
3 semanas atrás
LORENA, Brasil Vagas Valgroup Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Engenharias e áreas correlatas; Desejável cursando pós-graduação; Domínio em Excel e Power Point; Conhecimento da norma FSSC 22000; Conhecimento em SalesForce; SAP (ERP) e Power BI; Conhecimento com sistemas de gerenciamento de tickets ou plataformas de atendimento ao cliente é importante para rastrear e...
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Analista Contabil Jr
3 semanas atrás
Lorena, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiroRotinas de fechamento contábeis;Conciliação das contas contábeis;Realizar apuração de IR e CS (Contribuição Social);Controle do ativo imobilizado;Elaborar, transmitir e controlar as obrigações acessórias (DCTF/ECD/ECF/PERDCOMP);Auxilio na elaboração de relatórios gerencias;Auxilio na elaboração de demonstrações financeiras e notas...
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Analista de Produção Jr
3 semanas atrás
Lorena, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiroDar suporte aos coordenadores ou gerente de produção, por meio do acompanhamento, controle e execução dos planos e processos de produção, objetivando atender às programações determinadas;Auxiliar no planejamento, organização, acompanhamento e controle das atividades ligadas às operações e processos de produção, análises e estabelecimentos de...
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Analista SAC Pl
3 semanas atrás
Lorena, Brasil Valgroup Tempo inteiroJob description Somos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico. Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do...
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 7 dias
Lorena, Brasil Valgroupteste Tempo inteiro**Sobre Nós**:**Responsabilidades e atribuições**- Registrar as reclamações recebidas, conforme procedimento do SAC;- Verificar junto aos clientes todas as informações necessárias para o registro e entendimento da reclamação;- Elaborar a resposta para o cliente referente ao plano de ação;- Monitorar os prazos para a execução das ações...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Lorena, Brasil valgroupteste Tempo inteiro**Sobre Nós**:**Responsabilidades e atribuições**- Registrar as reclamações recebidas, conforme procedimento do SAC;- Verificar junto aos clientes todas as informações necessárias para o registro e entendimento da reclamação;- Elaborar a resposta para o cliente referente ao plano de ação;- Monitorar os prazos para a execução das ações...
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Analista Sac Jr
1 semana atrás
Lorena, Brasil Vagas Valgroup Tempo inteiroSomos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico. Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do mercado. Nosso...
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Analista Sac Jr
Há 5 dias
Lorena, Brasil Vagas Valgroup Tempo inteiroSomos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico.Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do mercado.Nosso...
Analista de Sac Jr
3 semanas atrás
**Somos a Valgroup**:
**NOSSO PROPÓSITO**
Elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.
**NOSSOS VALORES**
- A **Sustentabilidade** está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.
- A busca por **Inovação** é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.
- Somos grandes porque somos simples. E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a **simplicidade**.
- Crescemos sendo reconhecidos por nossa **agilidade** e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.
- ** Respeitamos** todos os nossos **relacionamentos**: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.
- ** Nos dedicamos** intensamente **à nossa gente**: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.
- Trabalhamos com **senso de pertencimento**. Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa.
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar contatos com clientes, caso necessário, para coletar informações e evidências de reclamações de produtos, e encaminhá-las para Assistência Técnica e Unidades Produtoras;
Analisar devolutivas dos Planos de Ação das Unidades Produtoras para envio aos clientes;
Registrar e emitir comunicados de devoluções de produtos;
Agendar visita técnica aos clientes, caso necessário;
Controlar e administrar Relatórios de Não Conformidades (RNC’s) de clientes;
Participar e sugerir projetos de melhoria para a área;
Participar de reuniões e apresentações com clientes;
Participar e organizar visitas de clientes;
**Requisitos e qualificações**
- Formação em Engenharia, Administração, Produção ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Excel e Power Point;
- Conhecimento nas Ferramentas da Qualidade;
- Conhecimento em Power BI, ERP SAP e CRM Sales Force será um diferencial;
**Informações adicionais**
- Plano Médico
- Plano Odontológico
- Cesta Básica
- Transporte Fretado
- Seguro de Vida
- PPR
**NOSSO PROPÓSITO**
Elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.
**NOSSOS VALORES**
- A **Sustentabilidade** está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.
- A busca por **Inovação** é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.
- Somos grandes porque somos simples. E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a **simplicidade**.
- Crescemos sendo reconhecidos por nossa **agilidade** e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.
- ** Respeitamos** todos os nossos **relacionamentos**: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.
- ** Nos dedicamos** intensamente **à nossa gente**: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.
- Trabalhamos com **senso de pertencimento**. Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa.