Especialista em Planejamento e Produto para Canais Digitais

Profissional com expertise em planejamento estratégico e desenvolvimento de produtos para canais digitais, focado na criação de experiências eficientes e inovadoras. Atua na definição de estratégias, roadmaps e governança, garantindo alinhamento com objetivos de negócio e necessidades dos usuários.
**Responsabilidades e atribuições** Os desafios que aguardam por você no próximo destino são**:

- Desenvolver e gerir o planejamento estratégico para evolução dos canais digitais;
- Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e métricas de sucesso;
- Estruturar e priorizar roadmaps de produto alinhados aos objetivos da empresa;
- Liderar iniciativas de inovação e melhoria contínua da experiência do cliente;
- Atuar na interface entre áreas de negócio, tecnologia e experiência do usuário (UX/UI);
- Realizar benchmarkings e análises de mercado para identificar tendências e oportunidades;
- Garantir governança dos processos e alinhamento com stakeholders.

**Requisitos e qualificações** Não pode faltar em sua bagagem**:

- Formação Superior Completa (Diploma/Colação de Grau) em Administração, Engenharia, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em planejamento e gestão de produtos digitais;
- Vivência em empresas com forte atuação digital, preferencialmente em setores de alto volume transacional;
- Experiência em UX, CX e design de serviços;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados e gestão de produto (Google Analytics, Power BI, Jira).

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**Informações adicionais** Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem,** que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

**E não podemos esquecer dos Benefícios**:

- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- PLR;
- Gympass ou Totalpass;
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- Day off de aniversário.

**Informações Importantes**:

- Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
- Horário: 8h-17h24.
- Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).

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Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o **Jeito de Ser e de Fazer**que só a GOL tem, para **conectar pessoas e criar novas histórias.**

**Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência**:Simples, Humana e Inteligente**. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser **Sangue Laranja**e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a **Primeira para Todos**.

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