Customer Success Executive

Há 15 horas

Joinville, Brasil Achei Pneus Tempo inteiro

Vaga: Customer Success Executive (Presencial - Joinville/SC)

Sobre a Achei Pneus:
A Achei Pneus é um dos maiores e-commerces especializados na venda de pneus no Brasil. Com estrutura moderna, tecnologia e foco total no atendimento digital, buscamos proporcionar a melhor experiência de compra online — com agilidade, confiança e preços competitivos.

Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Customer Success Executive para atuar de forma consultiva e estratégica no relacionamento com os clientes. O objetivo principal é garantir que o cliente tenha sucesso em toda a jornada de compra, promovendo uma experiência fluida, humanizada e eficiente, com foco em satisfação e fidelização.

**Responsabilidades**:
Atender clientes via telefone, WhatsApp e plataformas digitais;
Acompanhar cada etapa da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda;
Esclarecer dúvidas, oferecer suporte e garantir que o cliente encontre o produto ideal;
Manter o relacionamento ativo com clientes da base, identificando oportunidades de recompra ou indicação;
Atuar proativamente na solução de problemas ou reclamações;
Trabalhar com metas relacionadas à satisfação, engajamento e fidelização de clientes;
Colaborar com outras áreas da empresa para aprimorar a experiência do cliente.

**Requisitos**:
Excelente comunicação verbal e escrita;
Perfil empático, organizado e com foco no cliente;
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
Proatividade e visão de dono;
Experiência anterior em atendimento, vendas ou customer success será um diferencial.

Diferenciais:
Vivência em e-commerce ou call center digital;
Conhecimento básico em CRM.

Tipo de vaga: Presencial, Tempo Integral

**Local**: Joinville/SC

Disponibilidade: Segunda a sexta-feira, horário comercial.

Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem espírito comercial e quer crescer no segmento digital, venha fazer parte do nosso time

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.140,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus
- Plano de Incentivo

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Vendas (preferencial)

  • Customer Success

    1 semana atrás

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    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....

  • Customer Success

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    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dream Job Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Vivência como Customer Success. Benefícios: Vale Alimentação ou RefeiçãoJornada de trabalho: 08h00 as 17h48 de segunda a sexta.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - administração - Cursando

  • Customer Success

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    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Vivência como Customer Success.Benefícios: Vale Alimentação ou RefeiçãoJornada de trabalho: 08h00 as 17h48 de segunda a sexta.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - administração - Cursando

  • Customer Success

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    Join to apply for the Customer Success Manager (CSM) role at Billor 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success Manager (CSM) role at Billor About UsAt Billor, short for "Bill of Rights," we are building the largest trucking ecosystem in the U.S., dedicated to supporting truck drivers. By combining FinTech,...

  • Customer Success Analyst

    Há 14 horas

    Joinville, Brasil Billor Tempo inteiro

    **About Us** At Billor, short for "Bill of Rights," we are building the largest trucking ecosystem in the U.S., dedicated to supporting truck drivers. By combining FinTech, Technology, and Freight Management, we empower drivers to achieve truck ownership and a better quality of life. Our mission is rooted in freedom, responsibility, and efficiency, enabling...

  • Customer Success

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    Joinville, Santa Catarina, Brasil Kebook Tempo inteiro

    Agência de marketing digital admite Customer Success em São José (Cidade Jardim de Florianópolis) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:27 às 18:15.Realizar reuniões periódicas com cada parceiro. Negociar renovações e up-cells. Registrar todas as interações. Garantir um atendimento de excelência seguindo os procedimentos...

  • Analista Customer Success

    Há 13 horas

    Joinville, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar onboarding de novos clientes; - Realizar reuniões de revisão de sucesso; - Acompanhar o Ciclo de Vida e Engajamento; - Incentivar upsell e cross-sell; - Apoiar na construção da área de CS. O que você precisa conhecer - Vivência com as atividades da área de Customer Success; - Comunicação clara e simples; -...

  • Customer Success Manager

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  • Analista Customer Success Junior

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    Joinville, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão - Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega - Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing - Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA - Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente Salário a Combinar -...

  • Analista De Customer Success

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