19022-supervisor Bpo
Há 5 dias
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
**Venha ser um Hit**
**Responsabilidades e atribuições**
- Supervisionar e acompanhar o desempenho produtivo e qualitativo da equipe;
- Acompanhar KPIs operacionais;
- Fazer a gestão de fila de atendimento, garantido o atendimento das atividades dentro SLA.
**Requisitos e qualificações** Requisitos necessários**
- ** **Ensino superior completo em administração de empresas, gestão, ou áreas relacionadas;
- Experiência como supervisor de operação ativa e liderança de equipe;
- Conhecimento no Pacote Office para desenvolvimento de relatórios e apresentações operacionais.
**Requisitos desejáveis**
- Ter atuado em gestão operacional de call center, operação de atendimento ou áreas de telecomunicações.
**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós
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Supervisor BPO
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSupervisor BPO Tempo de Alocação: IndeterminadoLocal de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon (Híbrido: presencial 3x por semana)Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês)Sobre a Posição:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) BPO para liderar operações de atendimento e...
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19022-Supervisor BPO
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19022-Supervisor BPO
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Global Hitss Tempo inteiroJob description Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o...
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19022-Supervisor BPO
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19022-Supervisor BPO
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil HITSS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19677-Supervisor BPO
Há 5 horas
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19551-Supervisor Bpo
Há 2 dias
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroRequisitos Necessários:Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);Experiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center;Experiência em análise de dados e indicadores de desempenho;Conhecimento em ferramentas de gestão.Requisitos Desejáveis:Experiência em gestão de mudanças e...
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19677-Supervisor Bpo
Há 2 dias
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroRequisitos necessários:Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);Experiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center;Experiência em análise de dados e indicadores de desempenho;Conhecimento em ferramentas de gestão.Requisitos Desejáveis:Experiência em gestão de mudanças e...
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19551-supervisor bpo
Há 7 dias
CAMPINAS, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroRequisitos Necessários: Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas); Experiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center; Experiência em análise de dados e indicadores de desempenho; Conhecimento em ferramentas de gestão. Requisitos Desejáveis: Experiência em gestão de mudanças e...
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19677-supervisor bpo
Há 7 dias
CAMPINAS, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroRequisitos necessários: Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas); Experiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center; Experiência em análise de dados e indicadores de desempenho; Conhecimento em ferramentas de gestão. Requisitos Desejáveis: Experiência em gestão de mudanças e...