Analista de Service Desk

Há 6 dias


Belem, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

**Suas principais atividades**:
Atendimento a dúvidas dos clientes com relação a microinformática, atuando na resolução dos chamados no 1. nível e cadastramento das solicitações dos usuários;
Atender com rapidez todas as solicitações realizadas pelo cliente, garantindo-lhes acima de tudo, sua satisfação e qualidade no atendimento;
Receber e direcionar as solicitações dos usuários, esclarecendo sobre os níveis de serviços

**O que esperamos?**

Conhecimento Windows, Pacote Office e Teams;
Ótima postura, gostar de trabalhar com suporte a usuários;
Comprometimento, responsabilidade, ter bom jogo de cintura no tratamento com usuários críticos;
Paciência e flexibilidade;
Desejável: Conhecimento básico em Suporte SAP

**O que estamos oferecendo?**

Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Você também pode nos encontrar em:



  • Belem, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos; - Habilidade para analisar e priorizar ocorrências; - Registrar e categorizar os...


  • Belem, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: Os Centros de Soluções para Clientes são formados por equipes que prestam atendimento remoto (offsite); acesso ao cliente, pré-vendas, pós-vendas e prestação de serviços. O foco das equipes técnicas é resolver vários sistemas de negócios e problemas de aplicativos para clientes, pessoal de engenharia no local e...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Belem, Brasil Techlead Tempo inteiro

    Você fará parte do nosso time de Analistas de Suporte de TI e poderá contribuir com sua visão e habilidades de comunicação e engajamento na concepção de soluções que resolvam problemas reais. Para chegar lá, você será responsável pela gestão compartilhada da infraestrutura de TI contemplando rede, virtualização e armazenamento, participando...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás


    Belem, Brasil Sescoop Pará Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Administracao,Bacharelado em Economia,Bacharelado em Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT Disponibilidade para viajar a trabalho **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:ATRIBUIÇÕES GERAIS DO CARGO ANALISTA DE OPERAÇÕES**: 1. Apoiar as atividades...


  • Belem, Brasil Sescoop Pará Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração com Ênfase em Tecnologia da Informação,Administração da Tecnologia de Informação,Administração e Gerenciamento de Computação/Tecnologia da Informação,administração e tecnologia,Administração e Tecnologia da informação,Administração,Negócios e Tecnologia da Informação,Gestão da...


  • Belem, Brasil FADESP Tempo inteiro

    Somos a FADESP uma instituição de direito privado com 45 anos, que tem como objetivo apoiar o **desenvolvimento científico, social e tecnológico da Amazônia**. Criada em 1977 para dar suporte às atividades da Universidade Federal do Pará (UFPA), atualmente, é um dos **grandes agentes estratégicos da região Norte.** A FADESP também promove o...


  • Belem, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação, Redes de Computadores e Sistemas de Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Presencial | Belém/PA **Benefícios**: Plano de saúde, Assistência odontológica, Vale alimentação, Vale...

  • Analista Psicossocial

    Há 16 horas


    Belem, Brasil MINA CONSULTORIA Tempo inteiro

    Apoiar a área educacional Atender o jovem, família e empresa parceira, mediando as interações Confecção de relatórios de atendimento Apoio nas Ações Orientação e encaminhamento aos serviços de apoio, seleção e Recrutamento Atendimento psicossocial aos jovens Relacionamento com Conselho Municipal da Criança e do Adolescente Participação em...


  • Belem, Brasil Sescoop Pará Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Publicidade e Propaganda, habilitação em Jornalismo,Bacharel em Comunicação,Bacharel em Comunicação Social,Bacharel em Comunicação Social,Bacharel em Comunicação Social,Bacharel em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda),Bacharel em Comunicação Social - Habilitação em Publicidade e Propaganda,Bacharel...


  • Belem, Brasil Share RH Tempo inteiro

    A _Share People HUB_ em parceria com cliente do setor Industrial buscam por **ANALISTA DE INFRAESTRUTURA PLENO** para atuação hibrida em** Belém/PA.** **DESAFIOS DA POSIÇÃO | PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: - Implantar, administrar e sustentar servidores, incluindo configuração de clusters para alta disponibilidade com acompanhamento e cumprimento...