Suporte Técnico
Há 3 dias
**OBJETIVO DO CARGO**:
Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
**RESPONSABILIDADES**:
- Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
- Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
- Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
- Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços.
**REQUISITOS DO CARGO**:
- Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel);
- Conhecimento em Aplicativos Office;
- Configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos;
- Curso de Manutenção e Montagem de Computadores;
- Boa comunicação. Agilidade. Inteligência Emocional. Proatividade.
**PACOTE DE BENEFÍCIOS**:
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (um dia todo seu no mês do seu aniversário)
- Ticket Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde e Odontológico
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Técnico de Suporte Júnior
Há 7 dias
Maceió, Alagoas, Brasil Minsait Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoREQUISITOS E QUALIFICAÇÕESExperiência na área de Suporte Técnico em TI;Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows;Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;Conhecimentos de Hardware e infraestrutura de redes de dados e voz;Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de...
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Assistente De Suporte
2 semanas atrás
Maceió, Brasil Gs Inima Brasil Tempo inteiroDescriçãoResponsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da informação e a continuidade dos processos organizacionais.Atua na manutenção de redes, sistemas operacionais, softwares e hardwares, além de monitorar a segurança da infraestrutura de TI.Realiza atualizações, backups,...
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tecnico de suporte em sistema
2 semanas atrás
Maceió, Alagoas, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro R$1.100 - R$4.500 por anoAtuar como elo entre os usuários e a equipe de desenvolvimento, assegurando a estabilidade, eficiência e disponibilidade dos sistemas, por meio de suporte técnico de qualidade e contribuição contínua para sua melhoria.Responsabilidades e atribuições Atender, registrar e acompanhar chamados técnicos dentro dos SLAs.Diagnosticar e propor soluções...
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Assistente de Suporte
Há 2 dias
Maceió, Alagoas, Brasil GS Inima Brasil Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoDescriçãoResponsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da informação e a continuidade dos processos organizacionais. Atua na manutenção de redes, sistemas operacionais, softwares e hardwares, além de monitorar a segurança da infraestrutura de TI. Realiza atualizações, backups,...
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Analista de Suporte N1
Há 4 dias
Maceió, Brasil Milvus Tempo inteiroResumo Responsável pelo primeiro nível de atendimento, oferecendo suporte técnico e operacional no uso do sistema Milvus, garantindo agilidade, clareza e excelência na experiência do cliente. Responsabilidades Atender clientes via chat, telefone e e-mail; Diagnosticar e resolver incidentes de baixa complexidade; Registrar e documentar chamados;...
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Técnico em Informática
Há 3 dias
Maceió, Brasil QUAIATO CONSULTORIA Tempo inteiroTÉCNICO I: Técnico de suporte nível júnior, entre 1 e 3 anos de experiência. Os técnicos serão responsáveis pelo atendimento de assistência técnica interna ou externa, reparo em bancada / laboratório e serviços de BackOffice. TÉCNICO II: Técnico de suporte nível pleno, mais de 4 anos de experiência. Os técnicos serão responsáveis pelo...
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Engenheiro De Suporte Especializado I
Há 6 dias
Maceió, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroEngenheiro de Suporte Especializado I - Home OfficeJoin to apply for the Engenheiro de Suporte Especializado I - Home Office role at Infotec BrasilEngenheiro de Suporte Especializado I - Home OfficeJoin to apply for the Engenheiro de Suporte Especializado I - Home Office role at Infotec BrasilPlanejamento, avaliação, validação e controle das inspeções...
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Técnico Suporte I
2 semanas atrás
Maceió, AL, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
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Assistente Técnico
2 semanas atrás
Maceió, Brasil Stx Energia Tempo inteiroVaga: Auxiliar Técnico de Obras / Maceió/ALInteressados devem enviar currículo para: ( ).Descrição da vaga:Estamos em busca de umAssistente Técnico de Obraspara integrar nossa equipe.O profissional atuará no suporte às atividades de campo, acompanhamento das frentes de serviço, organização da documentação técnica e apoio ao engenheiro...
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Técnico De Dados
Há 7 dias
Maceió, Brasil R2Ti Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico de Dados em Telecom para atuar na instalação, manutenção e suporte de redes de comunicação de dados.O profissional será responsável por garantir a performance, a segurança e a disponibilidade dos serviços de telecomunicações, incluindo cabeamento estruturado, equipamentos de rede e sistemas de...