Assistente de Customer Success Florianópolis
1 dia atrás
Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.
Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.
Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de desafios, com brilho no olhar e que garante um atendimento de qualidade.
Venha fazer parte deste time
**Responsabilidades e atribuições**:
- Assegurar interações de alta qualidade, com empatia e foco na satisfação do cliente.
- Onboarding de novos clientes: O assistente de CS é o primeiro contato do cliente com a Rentalmed, e é responsável por apresentá-lo ao produto ou serviço, e por garantir que ele esteja utilizando-o corretamente.
- Acompanhamento da jornada do cliente: O assistente de CS acompanha o cliente em toda a sua jornada, desde o momento em que ele adquire o produto ou serviço, até o momento em que ele se torna um cliente fiel.
- Suporte ao cliente: O assistente de CS está sempre disponível para tirar dúvidas e ajudar o cliente a resolver qualquer problema que ele possa ter.
- Gerenciamento de crises: O assistente de CS é responsável por lidar com clientes insatisfeitos ou com problemas mais graves, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa.
- Análise de dados: O assistente de CS analisa dados sobre o comportamento dos clientes, e utiliza essas informações para identificar oportunidades de melhoria no produto ou serviço.
- Comunicação com outras áreas da empresa: O assistente de CS se comunica com outras áreas da empresa, como marketing, vendas e fabricantes, para garantir que o cliente esteja sempre no centro das decisões.
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Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
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Customer Success
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Assistente de customer success
4 semanas atrás
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Customer Success
1 semana atrás
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Customer Success
1 dia atrás
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...
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Customer Success Associate
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Learning Genie Brasil Tempo inteiroHello Florianópolis, We at Learning Genie Brasil are hiring a new customer success associate to join our fast growing company.We are looking for someone with passionate customer skills, our clients are Educational Institutions across Brazil and Latin America.Please, send your resume to (email protected).Thank you
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Customer Success Associate
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Learning Genie Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por anoHello Florianópolis, We at Learning Genie Brasil are hiring a new customer success associate to join our fast growing company. We are looking for someone with passionate customer skills, our clients are Educational Institutions across Brazil and Latin America. Please, send your resume to [email protected].Thank you
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Customer Success
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Codirect Tempo inteiroA CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários.Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Posicionamento que Vende.Já atendemos mais de ***** empresas e ganhamos prêmios pelos resultados.Estamos com um plano ousado... vamos crescer 6x nos próximos 5 anos, e você pode fazer parte desse crescimento.Estamos com a...
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Analista de Customer Success Sr
Há 3 dias
Florianópolis, SC, Brasil Sago Processamento de Dados Ltda Tempo inteiro**ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS SR - FLORIANÓPOLIS / SC** A Ligo é a parceira ideal para empresas que desejam transformar a maneira como se relacionam com seus prospects e clientes. Nossas soluções modernas e inovadoras foram desenvolvidas para dar às empresas o poder de criar experiências memoráveis, estabelecendo conexões reais. Somos a plataforma...
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Customer Success | Floripa | LATAM
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil SalesHunter Tempo inteiroNosso cliente é líder mundial em Agentes de Reservas com IA e comunicação omnichannel para hotéis independentes, grupos e resorts. Buscamos um(a) Customer Success para atuar com clientes LATAM! Remuneração: R$3.600 + Cartão Flash R$1250 + Benefícios Modelo de Trabalho: Híbrido, 2x/semana em Florianópolis (SC)
