Assistente de Customer Success Florianópolis

Há 3 dias

Florianópolis, Brasil RENTALMED Tempo inteiro

Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.

Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.

Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de desafios, com brilho no olhar e que garante um atendimento de qualidade.

Venha fazer parte deste time

**Responsabilidades e atribuições**:

- Assegurar interações de alta qualidade, com empatia e foco na satisfação do cliente.
- Onboarding de novos clientes: O assistente de CS é o primeiro contato do cliente com a Rentalmed, e é responsável por apresentá-lo ao produto ou serviço, e por garantir que ele esteja utilizando-o corretamente.
- Acompanhamento da jornada do cliente: O assistente de CS acompanha o cliente em toda a sua jornada, desde o momento em que ele adquire o produto ou serviço, até o momento em que ele se torna um cliente fiel.
- Suporte ao cliente: O assistente de CS está sempre disponível para tirar dúvidas e ajudar o cliente a resolver qualquer problema que ele possa ter.
- Gerenciamento de crises: O assistente de CS é responsável por lidar com clientes insatisfeitos ou com problemas mais graves, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa.
- Análise de dados: O assistente de CS analisa dados sobre o comportamento dos clientes, e utiliza essas informações para identificar oportunidades de melhoria no produto ou serviço.
- Comunicação com outras áreas da empresa: O assistente de CS se comunica com outras áreas da empresa, como marketing, vendas e fabricantes, para garantir que o cliente esteja sempre no centro das decisões.

  • Assistente de Customer Success

    1 dia atrás

    Florianópolis, Brasil Aura - Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Sobre a empresa** Concessionária renomada e com mais de 20 anos de história em Florianópolis. Se você é comprometido, dinâmico e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe e construir uma história de sucesso no mercado automotivo! **Sobre a Vaga** Estamos em busca de um **Assistente de Customer Success** para garantir...

  • Assistente de Customer Success

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Aura - Aceleradora de RH Tempo inteiro

    Sobre a empresa Concessionária renomada e com mais de 20 anos de história em Florianópolis. Se você é comprometido, dinâmico e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe e construir uma história de sucesso no mercado automotivo! Sobre a Vaga Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para garantir que nossos...

  • Assistente de customer success

    Há 7 horas

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a empresa Concessionária renomada e com mais de 20 anos de história em Florianópolis. Se você é comprometido, dinâmico e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe e construir uma história de sucesso no mercado automotivo! Sobre a Vaga Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para garantir que nossos...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco Radical Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Plataforma especializada em fotografias e promoção de eventos esportivos admite Customer Success em Florianópolis (Itacorubi).Responsabilidades:Gerenciar os canais de relacionamento com fotógrafos (e-mail, WhatsApp, Instagram e outras plataformas). Apoiar o onboarding e a comunicação com novos parceiros. Acompanhar o desempenho dos fotógrafos nos...

  • Assistente De Customer Success

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Aura - Aceleradora De Rh Tempo inteiro

    Sobre a empresaConcessionária renomada e com mais de 20 anos de história em Florianópolis.Se você é comprometido, dinâmico e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe e construir uma história de sucesso no mercado automotivo!Sobre a VagaEstamos em busca de um Assistente de Customer Success para garantir que nossos...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

    **Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...

  • Assistente de Customer Success

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Sua Cirurgia Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success Você é comunicativo(a), empático(a) e gosta de encantar clientes? Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success para conduzir reuniões de onboarding com nossos clientes, garantindo uma experiência acolhedora e humanizada desde o primeiro contato. Principais responsabilidades Realizar reuniões de onboarding por...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Sigma Health Marketing Tempo inteiro

    A Sigma Health é uma empresa que está no mercado há 5 anos e visa pelo crescimento e posicionamento de marcas dos seus clientes no mercado Digital.Para compor nosso time precisamos de uma pessoa qualificada e dedicada, que busca através de projetos levar o melhor posicionamento dos clientes nas mídias digitais.Responsabilidades:Direcionar e acompanhar o...

  • Analista de Customer Success Sr

    Há 5 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Sago Processamento de Dados Ltda Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS SR - FLORIANÓPOLIS / SC** A Ligo é a parceira ideal para empresas que desejam transformar a maneira como se relacionam com seus prospects e clientes. Nossas soluções modernas e inovadoras foram desenvolvidas para dar às empresas o poder de criar experiências memoráveis, estabelecendo conexões reais. Somos a plataforma...

  • Analista De Customer Success Pleno

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil HarboR Inteligência Industrial Tempo inteiro

    Título da vaga: Analista de Customer Success Pleno - Híbrido Localização: Florianópolis - SCSobre a empresa: A HarboR, empresa com mais de 20 anos de mercado desenvolvendo softwares e soluções para aumentar a produtividade e a qualidade das indústrias possui uma plataforma SaaS B2B que está na fase de escala. A plataforma, livemes, existe para...