Pessoa Assistente de Suporte ao Usuário

Há 3 dias

Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro

PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS
É assim que nos chamamos carinhosamente. Sem gênero, raça, religião ou qualquer padrão que tente nos moldar.

Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de uma grande família, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.

Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer construir e da transformação que é capaz de gerar para viver em um mundo melhor.

Ser Vizinho e Vizinha é ter autonomia e proatividade. É sempre considerar nossos valores em suas decisões, e procurar fazer tudo com garra e vontade.

**Nós perseguimos um grande sonho**: Proporcionar a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam.

Você irá atuar no atendimento de tickets de suporte do PG+ e Portal Kiper.

O PG+ é o ERP utilizado por todo o Grupo, com ele a matriz, filiais e franquias fazem a gestão de todos os departamentos. Por ele emitimos as notas e boletos para o clientes, atendemos as ordens de serviço, controlamos o contas a pagar, assinamos os contratos da empresa

O Portal Kiper é mais voltado para a montagem de projetos de portaria remota do cliente e para o nosso parceiro solicitar os equipamentos para locação.

**O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA DE VIZINHI**:
Atuar no atendimento de tickets de suporte do Portal Kiper e PG+;
Criar e registrar documentações sobre as ações realizadas;
Criar scripts em SQL.

**PARA CALÇAR ESSA PANTUFA, O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:
Formação em andamento em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Adm, Contabilidade ou cursos afins;
Experiência com atendimento ao cliente e/ou suporte ao usuário em empresa de tecnologia.

**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER**:
Experiência com suporte ERP ou de software de vendas;
Conhecimento em banco de dados SQL;
Conhecimento em emissão de notas de produto e de serviço.

**MODALIDADE DE TRABALHO**:
Híbrido em Florianópolis-SC.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ CALÇAR ESSA PANTUFA?
Valorizamos a autonomia em todos os sentidos, por isso oferecemos benefícios flexíveis que te dão liberdade para escolher como usufruir seus benefícios.

**Você terá acesso a benefícios como**:
Auxílio alimentação e/ou refeição (Caju - benefício flexível)

Auxílio saúde (plano de saúde e odontológico);
Auxílio mobilidade;
Auxílio cultura e educação - entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira VISA.

**E MUITO MAIS**:
VT ou estacionamento gratuito no prédio da empresa;
Descontos em diversos estabelecimentos (restaurantes, academias, etc);
Descontos em atendimentos com psicólogos e nutricionistas;
Vale pantufa;
️Ambiente com redes, sofás e puffs;
Banheiros com chuveiro;
‍ ️GoGood - desconto em academias;
Guapeco - desconto em serviços de assistência estética e veterinária;
Descontos na mensalidade em faculdades;
️Cultura que valoriza o 1:1;
- Delicioso café da tarde todos os dias e open de bebidas quentes;
️Espaço para refeições com geladeiras e microondas;
Ginástica laboral;
Convênio com SESC e ACATE;
Presente de aniversário;
Biblioteca colaborativa;
No dress code;
Porter Beer, happy Hour com chopp.

Participe do nosso processo seletivo Estamos sempre à procura de pessoas com boas ideias e que queiram causar um grande impacto na vida das pessoas.

  • Suporte ao Usuário

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação. Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários. Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao...

  • Suporte ao Usuário

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação. Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários. Buscamos profissionais iniciantes da área de TI. Com...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    ITAJAI-Presencial- Buscamos um profissional com conhecimento na área fiscal e orientado ao cliente, para fornecer suporte técnico de software ERP aos usuários, com eficiência e precisão. Resolverá problemas técnicos, dando assistência para as áreas designadas.- Suporte/Atendimento - Pleno Assistente de apoio ao usuárioQUERO PARTICIPAR NÃO TENHO...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MKM Internet Tempo inteiro

    Atividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...

  • Especialista de Suporte ao Usuário Pl

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para: - Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook,...

  • Assistente de Suporte e Implantação 5166

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Assistente de Suporte e...

  • Assistente de Apoio ao Usuário na Webmais Sistemas

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil WebMais Sistemas Tempo inteiro

    **Assistente de Apoio ao Usuário** **Webmais Sistemas** **Principais atividades**: - Realizar atendimentos iniciais aos clientes - Monitoramento dos chamados; - Orientar e esclarecer dúvidas; - Entre outras atividades pertinentes à função. **Requisitos**: - Curso técnico e/ou superior em andamento em contabilidade, computação ou áreas afins. -...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Rhiconsultoria **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte Técnico**: R$ 3.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São José / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Suporte Técnico**: Assistente de suporte técnico software são josé/sc tipo de contrato:...