Pessoa Assistente de Suporte ao Usuário

Há 14 horas

Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro

PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS
É assim que nos chamamos carinhosamente. Sem gênero, raça, religião ou qualquer padrão que tente nos moldar.

Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de uma grande família, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.

Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer construir e da transformação que é capaz de gerar para viver em um mundo melhor.

Ser Vizinho e Vizinha é ter autonomia e proatividade. É sempre considerar nossos valores em suas decisões, e procurar fazer tudo com garra e vontade.

**Nós perseguimos um grande sonho**: Proporcionar a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam.

Você irá atuar no atendimento de tickets de suporte do PG+ e Portal Kiper.

O PG+ é o ERP utilizado por todo o Grupo, com ele a matriz, filiais e franquias fazem a gestão de todos os departamentos. Por ele emitimos as notas e boletos para o clientes, atendemos as ordens de serviço, controlamos o contas a pagar, assinamos os contratos da empresa

O Portal Kiper é mais voltado para a montagem de projetos de portaria remota do cliente e para o nosso parceiro solicitar os equipamentos para locação.

**O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA DE VIZINHI**:
Atuar no atendimento de tickets de suporte do Portal Kiper e PG+;
Criar e registrar documentações sobre as ações realizadas;
Criar scripts em SQL.

**PARA CALÇAR ESSA PANTUFA, O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:
Formação em andamento em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Adm, Contabilidade ou cursos afins;
Experiência com atendimento ao cliente e/ou suporte ao usuário em empresa de tecnologia.

**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER**:
Experiência com suporte ERP ou de software de vendas;
Conhecimento em banco de dados SQL;
Conhecimento em emissão de notas de produto e de serviço.

**MODALIDADE DE TRABALHO**:
Híbrido em Florianópolis-SC.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ CALÇAR ESSA PANTUFA?
Valorizamos a autonomia em todos os sentidos, por isso oferecemos benefícios flexíveis que te dão liberdade para escolher como usufruir seus benefícios.

**Você terá acesso a benefícios como**:
Auxílio alimentação e/ou refeição (Caju - benefício flexível)

Auxílio saúde (plano de saúde e odontológico);
Auxílio mobilidade;
Auxílio cultura e educação - entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira VISA.

**E MUITO MAIS**:
VT ou estacionamento gratuito no prédio da empresa;
Descontos em diversos estabelecimentos (restaurantes, academias, etc);
Descontos em atendimentos com psicólogos e nutricionistas;
Vale pantufa;
️Ambiente com redes, sofás e puffs;
Banheiros com chuveiro;
‍ ️GoGood - desconto em academias;
Guapeco - desconto em serviços de assistência estética e veterinária;
Descontos na mensalidade em faculdades;
️Cultura que valoriza o 1:1;
- Delicioso café da tarde todos os dias e open de bebidas quentes;
️Espaço para refeições com geladeiras e microondas;
Ginástica laboral;
Convênio com SESC e ACATE;
Presente de aniversário;
Biblioteca colaborativa;
No dress code;
Porter Beer, happy Hour com chopp.

Participe do nosso processo seletivo Estamos sempre à procura de pessoas com boas ideias e que queiram causar um grande impacto na vida das pessoas.

  • Pessoa Assistente de Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS!É assim que nos chamamos carinhosamente. Sem gênero, raça, religião ou qualquer padrão que tente nos moldar.Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de uma grande família, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu...

  • Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação. Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários.Buscamos profissionais iniciantes da área de TI. Com...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Peopleplan Tempo inteiro

    **Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Assistente de apoio ao usuário. Estamos felizes pelo seu interesse.****Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios.****Quem somos**:Somos uma empresa que desenvolve plataforma de soluções em softwares e serviços integrados que efetivamente entrega...

  • Assistente de Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente;Principais **Responsabilidades**:- Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos;- Apoiar na gestão do conhecimento, alimentando um banco de dados de soluções;- Trabalhar...

  • Estágio Universitário em Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    Empresa **NEO SALES** é uma empresa inovadora que oferece soluções de software para empresas de diversos setores. Estamos em busca de um estagiário entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Usuário. Oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e leve, com muitas oportunidades de aprendizado e crescimento...

  • Estágio Universitário em Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    Empresa **NEO SALES** é uma empresa inovadora que oferece soluções de software para empresas de diversos setores. Estamos em busca de um estagiário entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Usuário. Oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e leve, com muitas oportunidades de aprendizado e crescimento...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    ITAJAI-Presencial- Buscamos um profissional com conhecimento na área fiscal e orientado ao cliente, para fornecer suporte técnico de software ERP aos usuários, com eficiência e precisão. Resolverá problemas técnicos, dando assistência para as áreas designadas.- Suporte/Atendimento - PlenoAssistente de apoio ao usuárioQUERO PARTICIPARNÃO TENHO...

  • Assistente de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro

    **Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa)**Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente;**Principais Responsabilidades**- Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos;- Apoiar na gestão do conhecimento,...

  • Assistente de Suporte ao Usuário

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa) Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente; Principais **Responsabilidades**: - Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos; - Apoiar na gestão do...

  • Assistente de Suporte ao Usuário

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa)Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente;Principais **Responsabilidades**:- Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos;- Apoiar na gestão do conhecimento,...