Analista de Relacionamento com Cliente
Há 3 dias
Quem somos?
Viemos para transformar o mundo dos negócios de Importação e Exportação de Serviços e Tecnologia.
Acreditamos que o maior impacto que geramos para a sociedade é investir e acreditar nas pessoas, pois elas são o centro de tudo Para embarcar nessa jornada, buscamos alguém que esteja sempre em busca de desenvolvimento e crescimento, paixão em colaborar com a equipe e clientes, tenha a integridade como um dos principais valores, possua mente aberta (amamos uma inovação) e que seja protagonista do seu papel
Se você quer trabalhar com propósito em uma empresa que acredita que o centro do negócio são as pessoas e ainda contribuir com a transformação do mundo dos negócios de importação e exportação de serviços, a WTM está de portas abertas para receber você.
**Contamos com você para**:
Garantir a satisfação do cliente, respondendo a consultas, fornecendo suporte e solucionando problemas de forma rápida e eficiente;
Realizar um acompanhamento proativo com os clientes para entender suas necessidades, objetivos e desafios;
Gerenciar e registrar as interações com os clientes em sistemas de CRM;
Monitorar indicadores-chave de desempenho, como taxa de satisfação do cliente, tempo de resposta e resolução de problemas;
Colaborar com equipes internas, como vendas e marketing para garantir uma abordagem integrada e eficaz no atendimento ao cliente.
**Precisamos que você tenha**:
Formação acadêmica em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas;
Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou função de relacionamento com cliente;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e empática;
Capacidade de ouvir ativamente e entender as necessidades dos clientes;
Habilidade com análise de dados e construção de relatórios.
**Será um diferencial se você tiver**:
Inglês e/ou espanhol intermediário.
**Aqui você encontrará**:
Pacote benefícios flexíveis R$1.000;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Bonificação por desempenho após 3 meses;
Day off no mês de aniversário;
Seguro de vida;
No dress code;
Inglês in company sem custo para o colaborador;
Incentivo anual ao desenvolvimento pessoal no valor de R$1.000;
Auxílio-creche;
Yôga laboral;
Convênio com farmácias e consultórios médicos e odontológicos;
Plataforma de gamificação para engajamento e troca de cupom de desconto em vários estabelecimentos;
Parceria com Clube Ariribá em Balneário Camboriú/SC.
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Analista Relacionamento com Cliente Jr
Há 7 dias
Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 4480**: **Analista Relacionamento com Cliente Jr em São José - SC**: **Publicado há 9 horas**: Desempenhar um papel fundamental na coleta os dados, organização e apoio na interpretação de dados junto ao time de plenos e sêniores, para fornecer informações úteis à tomada de decisões. **Cargo**: Analista Relacionamento com...
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Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 4481**: **Analista Relacionamento com Cliente Pleno em São José - SC**: **Publicado há 9 horas**: Responsável por analisar a experiência do cliente em pontos de contato, acompanhando indicadores, construindo análises consistentes, elaborando relatórios, identificando possibilidades de melhorias, conduzindo ações e gerando insights...
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Palhoca, Brasil RH MATTOS Tempo inteiroResponsável por analisar a experiência do cliente em pontos de contato, acompanhando indicadores, construindo análises consistentes, elaborando relatórios, identificando possibilidades de melhorias, conduzindo ações e gerando insights para as áreas, com o objetivo de disseminar a cultura de cliente. Analista Relacionamento com Cliente Pleno1Vale...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa do ramo de Treinamento e Desenvolvimento, e está contratando Analista de Relacionamento para atuar em Itajaí/SC. **Atividades deste cargo**: Responsável pelo planejamento e gerenciamento de eventos Antecipar cenários, promover e mensurar resultados dos projetos e eventos da empresa. **Requisitos**: Ensino superior em...
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Palhoca, Brasil DIRECIONAL CORRETORA Tempo inteiro**Assistente de Relacionamento** **Local: Florianópolis/SC** **Tipo de Contratação: CLT** **Corretora de seguros e saúde está contratando Assistente de Relacionamento** **Venha fazer parte do time!** **Atividades a serem desenvolvidas**: - Atendimento ao cliente presencial e online; - Realização de agendamentos e necessidades dos clientes; -...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Marketing,Publicidade e Propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar reuniões...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiroOlá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...
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Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiroOlá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...
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Promotor de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa de especialização Curso em Harmonização e Estética e está contratando Promotor de Relacionamento com o cliente em Balneário Camboriú, SC. **Atividades deste cargo**: Promover produtos e serviços Distribuir panfletos ou amostras grátis Realizar a rotatividade em pontos de venda Organizar exposição de...
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Analista de Importação
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Analista de Importação Tempo inteiroSuas principais atividades serão: Atendimento ao cliente. Análise do tratamento administrativo da mercadoria. Classificação fiscal, interpretação de legislações e exigências. Promover soluções e orientar os clientes a forma correta de trabalhar eliminado riscos e atrasos na operação. Envio follow up, correção dos documentos de importação,...
