Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
**Nível**: Analista
**Cursos de**: Administração,Marketing,Publicidade e Propaganda
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: PJ
**Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para home-office
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Realizar reuniões mensais de acompanhamento de resultados com clientes e equipe, alinhando expectativas e entregas;
Elaborar relatórios de resultado & acompanhamento mensalmente, coletando dados necessários, nas plataformas;
Identificar oportunidades de melhorias e de ajuste nas entregas para melhor atender às expectativas;
Coordenar planejamentos semestrais, elaborando proposta semestral de upsell ou crossell junto com o planejamento;
Atentar para a possibilidade de vender novos produtos ao cliente, durante o planejamento e execução do projeto;
Passar dados de novas contratações para financeiro e para Squad, inserindo no Portal e em todas as ferramentas;
Alinhar prioridades nos Scrum Daily Evitar o Churn, retendo e acompanhando a satisfação do cliente.
Para concorrer à esta vaga é importante que você tenha atuado na área de Experiência ou Relacionamento com Cliente.
Analista
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Analista de Sucesso do Cliente com Foco em
3 semanas atrás
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Analista de Sucesso do Cliente
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Analista de Sucesso do Cliente
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Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa que atua no ramo Imobiliário e está contratando Analista de Sucesso do Cliente para atuar presencialmente em Palhoça/SC. **As principais atividades são**: Atender clientes internos e externos; Gerenciar o onboarding de consultores e administradores internos, assegurando uma integração eficiente; Conduzir e propor novos...
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Analista Jr de Sucesso do Cliente
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Analista Sucesso Cliente
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Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Palhoca, Brasil PeoplePlan Tempo inteiroOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de **Sucesso do Cliente**! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiroA Porter é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional.Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio.A área de Customer Success, tem a missão de engajar os usuários na marca Porter, tornando amantes da nossa solução e dos nossos serviços, e acima de tudo em...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro**ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA**:- Ser agente transformador na experiência dos nossos clientes;- Realizar o processo de Onboarding de novos clientes;- Realizar visitas presenciais;- Manter relacionamento com clientes;- Identificar e propor soluções para os problemas dos clientes;- Controlar e identificar possíveis ações de churn;- Atuar junto às...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Toccato Tempo inteiroAcompanhar os principais indicadores de uma carteira composta por accounts da empresa;- Entender profundamente o negócio dos clientes, buscando de forma contínua e proativa maneiras de atender seus desafios/metas;- Planejar e apresentar estratégias de melhoria de resultados;- Monitorar e prevenir o churn (cancelamento) da sua carteira de clientes;- Gerir...
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Analista de Sucesso do Cliente
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