Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de **Sucesso do Cliente** Estamos felizes pelo seu interesse.
Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.
É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente
**O que você vai fazer?**
- Compreender as dificuldades do usuário, através de entrevistas e feedback com a equipe de suporte e clientes;
- Realizar ações de relacionamento com os clientes, gerando mais engajamento com o produto;
- Desenvolver material instrucional com formato de tutoriais (artigos e vídeos);
- Realizar reuniões remotas e presenciais com o cliente para revisão e acompanhamento do Sucesso, realizando treinamentos de curta duração;
- Análise e melhoria das experiências em relação aos pontos de contato com a Due (site, comunicação com o cliente, embalagem, questões técnicas e de transporte);
- Auxiliar o setor P
- Manter o cliente informado dos processos desde o estágio inicial, até o recebimento da máquina;
- Fazer revisão e controlar métricas de sucesso do cliente.
**Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos**:
Curso técnico ou superior em Atendimento ao Cliente, Relacionamento com o Cliente ou áreas afins.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de pós-venda ou sucesso do cliente.
**Será seu diferencial**:
- Conhecimento sobre o funcionamento da máquina de corte a laser e suas aplicações.
- Habilidade em analisar dados e métricas para orientar ações de sucesso do cliente.
- Familiaridade com o funcionamento de softwares das máquinas a laser.
**Local**:
Palhoça/SC - Jardim Eldorado
Qual o meu horário de trabalho?
40 horas semanais
Segunda a Sexta - (8 às 12 e 13 às 17)
**Oferta**:
Se você é um profissional talentoso e motivado em busca de uma carreira com remuneração que valorize o seu trabalho, esta é a oportunidade que você estava esperando Na Due, reconhecemos o valor de nossos colaboradores e estamos comprometidos em oferecer um salário competitivo e atraente, além de benefícios excepcionais.
Pensando sempre em ser uma empresa voltada para pessoas, investimos em benefícios que vão tornar seu dia mais leve Vem conosco e entenda tudo o que temos por aqui:
Você irá receber vale-alimentação e auxílio-transporte.
Para sua tranquilidade, oferecemos Plano de saúde da Unimed, com a possibilidade de inclusão dos seus dependentes e, é claro, que isso se estende ao nosso plano odontológico (MetLife) e seguro de vida.
Plano com academia parceira para os amantes do esporte, que oferece uma possibilidade de preços bem acessíveis.
PLR anual e bônus de metas trimestrais.
Folga de aniversário.
Disponibilizamos espaço compartilhado para refeição no local.
Se você pensa que acabou, se prepara que tem mais: oferecemos treinamentos para seu crescimento profissional.
**Regime de Contratação**:
CLT
**Benefícios**:
Cartão de Benefícios,Participação em Lucros e Resultados,Plano de Carreira,Plano de Saude,Plano Odontológico,Refeitório,Seguro de Vida,Vale Academia,Vale Alimentação,Vale Refeição,Vale Transporte
**Departamento**:
Administrativo
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Palhoca, Brasil Botdesigner Tempo inteiroNa Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. **Sobre a Botdesigner** Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro:...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Modernize Digital Tempo inteiroOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Sucesso do Cliente! Estamos felizes pelo seu interesse. É divertida e tem conhecimento com as principais redes sociais? Estamos à procura de uma profissional brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil SANCAPEL Tempo inteiroVocê é apaixonado por vendas e busca uma oportunidade para brilhar? A Sancapel está à procura de um Assistente de Sucesso do cliente, alguém dinâmico para somar à nossa equipe! A Sancapel está a mais de 16 anos no mercado oferecendo as melhores soluções em limpeza, higienização e desinfecção profissional. Somos movidos por resultados e pelo...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Peopleplan Tempo inteiroMarketing- Palhoça**Descrição da vaga**: **Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Sucesso do cliente! Estamos felizes pelo seu interesse.** **Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Palhoca, Brasil Quanta Previdência Cooperativa Tempo inteiroSomos a Quanta Previdência: Um por todos, e todos por um futuro melhor!!! Cuidamos de milhares de futuros e queremos agregar grandes talentos ao nosso time! Temos um ambiente criativo, desafiador e colaborativo em que você vai contar com as melhores tecnologias do mercado, terá espaço para implementar boas práticas e criar outras. O céu não é o...
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Analista Sucesso Cliente
Há 3 dias
Palhoca, Brasil ACIF - Associação Comercial e Industrial de Florianópolis Tempo inteiroTem vaga aberta na ACIF! A ACIF é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina. Com 107 anos de existência, buscamos contribuir com a união de empresários na busca por atingir objetivos comuns. Nosso propósito é Pulsar e Prosperar Floripa. Dentro da ACIF você vai estar na Área de Mercado, realizando o atendimento direto aos...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil SANCAPEL Tempo inteiroVocê é apaixonado por vendas e busca uma oportunidade para brilhar? A Sancapel está à procura de um Assistente de Sucesso do cliente, dinâmico para somar à nossa equipe! A Sancapel está a mais de 16 anos no mercado oferecendo as melhores soluções em limpeza, higienização e desinfecção profissional. Somos movidos por resultados e pelo desafio de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Peopleplan Tempo inteiro**Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Sucesso do cliente! Estamos felizes pelo seu interesse.** **Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a...
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Analista Jr de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Palhoca, Brasil Inside the Box Tempo inteiroQUEM SOMOS ️ A Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacional! O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Procuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidade de organização e comunicação. Como analista de Sucesso do Cliente,...