Clone: Content Ops

Para essa posição, buscamos um(a) Content Designer talentoso(a) e estratégico(a) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será essencial na criação e evolução do guia de conteúdo e Content System para o Design System do nosso e-commerce, além de desempenhar um papel fundamental na estruturação e implementação de Content Ops em nosso departamento. Procuramos alguém que combine habilidades em escrita, design e estratégia, garantindo consistência, eficiência e impacto em nossas comunicações digitais.

Atividades e responsabilidades:

- Estimular iniciativas que contribuam para a melhoria contínua de nossas metodologias,processos e produtos.
- Criar com designers, desenvolvedores e outros steakholders um Content System que sejaclaro, consistente e acessível para o Design System.
- Desenvolver e manter guias de conteúdo que garantam a coesão e a usabilidade em todosos produtos e plataformas da empresa.
- Atuar como guardião da voz e tom da marca dentro do Design System, assegurando que oconteúdo atenda às melhores práticas de UX writing.
- Apoiar a estruturação de Content Ops, incluindo processos para gestão de conteúdo, fluxosde trabalho, governança e ferramentas.
- Colaborar na criação de padrões de conteúdo que possam ser escaláveis e reutilizáveis em diferentes projetos e contextos
- Realizar auditorias e análises de conteúdo para identificar oportunidades de melhoria einovação.
- Facilitar treinamentos e workshops para disseminar boas práticas de Content Design eContent Ops em toda a empresa.
- Auxiliar ou conduzir dinâmicas para captar insights e feedback.
- Experiência como Content Ops.
- Experiência comprovada como Content Designer, com foco em produtos digitais.
- Conhecimentos em Content Strategy e UX principles.
- Habilidades de autogerenciamento de suas tarefas, tempo e expectativa.
- Conhecimento profundo de Design Systems e experiência prática em produtos queenvolvam sua criação, manutenção ou evolução
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e Design Thinking.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de backlog e roadmaps.
- Conhecimento no uso de Figma, Miro, Maze e Dovetail.
- Pacote Office.

**Desejável**:

- Experiência anterior em empresas que utilizam Design Systems robustos.
- Plataforma Azure DevOps.
- Conhecimento e experiência no mercado de e-commerce.