Analista de Field Service

1 semana atrás

Capivari de Baixo, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

**Somos Eiters**

Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.

Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em **Capivari de Baixo/SC**.

Se você gosta de processos, atendimento ao usuário, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter

**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do Eiter**:

- Realizar a triagem e encaminhamento de chamados de forma ágil;
- Criar e acompanhar procedimentos de automação em plataforma de gerenciamento de inventário;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais áreas;
- Emitir e atualizar relatórios de atendimento;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
- Realizar rotinas diárias de acompanhamento;
- Receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistema de monitoramento.

**Requisitos e qualificações**
- Residir na cidade de Capivari de Baixo/SC;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento básico em Office365;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;
- Desejável: Noções de sistemas e lógica de programação;
- Desejável: Inglês Básico;

**Informações adicionais**
Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem
- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)

**O que temos a mais**:

- Incentivo a treinamento (acesso ao Alura e Udemy)
- Investimento em certificação
- Plano de carreira
- Avaliação de desempenho anual
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional

**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.

Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.

E você, quer se juntar a nós nessa aventura?

  • Analista de Field Service

    2 semanas atrás

    Capivari de Baixo, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Somos Eiters!** Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de suporte, dentro de um grande cliente em - **Capivari de Baixo/SC**.- Se você gosta de processos, atendimento ao usuário, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND...

  • Analista de Field Service

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Field ServiceBuscamos um(a) Analista de Field Service para integrar nossa equipe. Essa pessoa será responsável por prestar suporte técnico, acompanhar clientes e garantir o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas instalados, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e compliance da empresa.Responsabilidades:- Preparar e...

  • Analista de Field Service

    Há 4 dias

    SANTANA DE PARNAIBA, Brasil Nommad Tempo inteiro

    Analista de Field ServiceBuscamos um(a) Analista de Field Service para integrar nossa equipe. Essa pessoa será responsável por prestar suporte técnico, acompanhar clientes e garantir o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas instalados, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e compliance da empresa.Responsabilidades:- Preparar e...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Capivari, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr – Field Service Sobre a empresa A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você, assim como nós, acredita no poder da tecnologia e quer crescer junto com uma...

  • Analista de Field Service

    1 semana atrás

    estado de mato grosso, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: 12932 - Analista de Field Service I Data de Início: Imediata Tempo de Alocação: indeterminado Local de Trabalho: Rondonópolis/MT (presencial) Horário de Trabalho: 6h00 às 18h00 (12x36 - diurno) Principais Atribuições: • Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente; • Ter conhecimento de ferramentas...

  • Analista de Field Services

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de - **forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no - **Rio de Janeiro/RJ**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: - Realizar análise e...

  • Analista de Field Services

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de **forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no **Rio de Janeiro/RJ**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar análise e...

  • Analista De Field Service Para Home Office – Rio De Janeiro – Rj

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAnalista de Field Service, Acionar técnico a nível Brasil e agendar atendimentos, conforme disponibilidade e escopo do clienteRequisitos e QualificaçõesDisponibilidade no horário comercialExperiência com Field...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização**:Feira de Santana - Bahia **Modalidade**:100% Presencial **Área / BU**:Tecnologia da Informação - Field Services **Reporte**:Bruno Fett **Alguma pessoa interna mapeada? **Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo....

  • Field Service Technician

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Flowserve Tempo inteiro

    Field Service Technician page is loaded## Field Service Technicianlocations: Rio de Janeiro, Braziltime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-16853**Role Summary:**The Field Service Technician installs, commissions, monitors, diagnoses and repairs pumps, mechanical seals and other Flowserve equipment in various industries, such as oil...