Analista de Sac

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

A RH SELECTOR - COMERCIAL está buscando um profissional talentoso e proativo para ocupar a posição de Analista de SAC em nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, experiência em lidar com clientes por meio de ligações e capacidade de fornecer suporte eficiente, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Como Analista de SAC, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes ao oferecer suporte ágil e de alta qualidade. Você será o ponto de contato principal para resolver quaisquer problemas ou questões que os clientes enfrentem, tanto por telefone quanto por outros canais de comunicação. Além disso, você será responsável por acompanhar e registrar informações relevantes sobre os clientes, garantindo um serviço personalizado e adaptado às suas necessidades.

Para ter sucesso nesta função, é essencial que você possua excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, além de ser altamente organizado e capaz de trabalhar de forma autônoma. Você deve demonstrar empatia e paciência ao lidar com clientes, buscando sempre encontrar soluções eficientes para suas preocupações.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de SAC;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para lidar com clientes por telefone e gerenciar diversas chamadas simultâneas;
- Capacidade de trabalhar de forma independente, organizada e com senso de responsabilidade;
- Orientado para soluções e habilidade para se adaptar a situações diferentes;
- Conhecimento básico de sistemas de CRM (Customer Relationship Management);
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana ou feriados, se necessário;
- Graduação em Administração de Empresas, Comunicação ou áreas relacionadas será considerada uma vantagem.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, no qual você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e crescer profissionalmente. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios atraente, incluindo salário competitivo e plano de saúde.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Analista de Sac

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 3743 **Analista de SAC em São Paulo - SP**: Publicado hoje Atividades: Monitoramento de veículos e motoristas; Monitoramento de baixa em aplicativos; Controle de manifestos emitidos; Controle e baixas de entregas no ESL; Suporte ao motorista; Tratativas com o cliente sobre ocorrências; Controle de liberação de créditos para zona...

  • Analista de Sac

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Global Alumínios Tempo inteiro

    Somos uma fábrica de panelas especializada em e-commerce. Com mais de 20 anos de experiência na indústria, temos paixão pelo que fazemos e estamos constantemente buscando novas maneiras de melhorar e crescer. Estamos procurando por um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe dinâmica. O ambiente de trabalho tem um ritmo acelerado e precisamos de...

  • Analista de Sac

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Centro de Estética Seventh Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Entrar em contato com pacientes para agendamentos de consultas; - Realizar apontamento de ocorrências, interagindo com área de vendas, crédito, cobrança e logística; - Análise de resultados e relatórios de performance de serviços; - Realizar levantamentos sobre as necessidades dos clientes; - Participar da...

  • Analista de sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lóggica Cargas Tempo inteiro

    Visão Geral Procuramos um analista de SAC para transportadora, para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do cliente. Formação Acadêmica Formação Acadêmica: Não informado Remuneração...

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...

  • Analista de sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de sac

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de sac

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista De Sac

    1 dia atrás

    Rua Sisa Cidade Industrial Satélite de São Paulo, Guarulhos, São Paulo, Brasil Jomed Transportes E Logistica SA Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Vaga para Analista de SACDescrição:Estamos em busca de um(a) Analista de SAC para atuar no atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas, reclamações e sugestões. O profissional será responsável por manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos e atendimento aos motoristas do grupo Jomed...

  • Analista de Sac

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Esclarecendo dúvidas e encontrando formas de solucionar problemas; Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências; Bom raciocínio lógico; Boa digitação; Comunicação assertiva; Empatia. Horário de Trabalho Tarde Noite Jornada de Trabalho 180h mês |...