Auxiliar de Suporte de Ti

Há 5 dias

Alvorada, Brasil Diamante RH Tempo inteiro

Atividades:

- Atendimento, abertura, acompanhamento e gestão de chamados;
- Suporte telefônico e remoto aos usuários;
- Realizar atendimento de suporte nas filiais, incluindo problemas de hardware, software, redes, impressoras, documentação, manutenção preventiva, entre outras atividades necessárias relacionadas;
- Diagnosticar falhas ou erros e fornecer soluções para restaurar a funcionalidade;
- Realizar e monitorar a manutenção preventiva de computadores;
Fornecer suporte técnico aos usuários finais;
- Atuar como ponto de referencia nos atendimento de suporte, orientando o usuário ao longo do processo de resolução dos chamados em atendimento;
- Preocupar-se com a qualidade do atendimento;

**Perfil**:

- Boa comunicação;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Habilidades de diagnóstico e resolução de problemas;
- Gerenciamento do tempo;
- Agilidade de raciocínio;
- Raciocínio lógico;
- Assertividade;
- Empreendedor e pró-ativo, comprometido com o trabalho.

Desejável:

- CNH B
- Conhecimento em E-mail e Spark

Salário: R$ 1.800,00 + Plantão R$ 400,00 (Após 90 dias) + VT + Refeição no Local + Plano de Saúde/Odontológico + Cesta básica.

**Horário**: Das 8h às 12h30 e das 13h30 às 17h48. Segunda à Sexta

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: a partir de R$1.800,00 por mês

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Suporte Tecnico

    1 semana atrás

    Alvorada, Brasil Cyber Servicos de Ti Tempo inteiro

    A pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos. Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente. A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas...

  • Suporte Tecnico

    1 semana atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Cyber Servicos de Ti Tempo inteiro

    A pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos. Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente. A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas...

  • Suporte Tecnico

    Há 7 dias

    Alvorada, Brasil Cyber Servicos De Ti Tempo inteiro

    A pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos.Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente.A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas em...

  • ASSISTENTE DE TI

    1 semana atrás

    Alvorada, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte técnico nas rotinas do TI da empresa e orientar usuários na utilização de softwares , Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados conforme instruções internasAuxiliar no andamento do programa informatizado VIP, ajudando os usuários a aplicar o programa Fazer a comunicação com as empresas prestadoras de serviços terceirizados...

  • assistente de ti

    2 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte técnico nas rotinas do TI da empresa e orientar usuáriosna utilização de softwares , Realizar procedimentos de backup e recuperação dedados conforme instruções internasAuxiliar no andamento do programainformatizado VIP, ajudando os usuários a aplicar o programa Fazer a comunicação com as empresasprestadoras de serviços terceirizados na...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás

    Alvorada, Brasil Carvalhaes Produtos Para Laboratório Ltda Tempo inteiro

    Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes. - Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente. - Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas. - Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte. - Fornecer...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Carvalhaes Produtos Para Laboratório Ltda Tempo inteiro

    Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente.- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas.- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.- Fornecer...

  • Gestor De TI

    2 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia; Coordenar a rotina da área de Tecnologia da informação através de indicadores de performance; Administrar a coordenação de Especificação do Requerimento de Usuários (ERU) e Fichas de Especificação Técnica; Coordenar e administrar o...

  • Gestor de Ti

    2 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia;Coordenar a rotina da área de Tecnologia da informação através de indicadores de performance;Administrar a coordenação de Especificação do Requerimento de Usuários (ERU) e Fichas de Especificação Técnica;Coordenar e administrar o sistema ERP Protheus e...

  • Gestor De TI – Alvorada – RS

    4 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Gestor De TI – Alvorada – RS - Processo Seletivo Ativo Área De Atuação Informática / TI / Tecnologia Localização Alvorada-RS Atribuições Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia; Coordenar a rotina da área de Tecnologia da Informação através de indicadores de performance; Administrar a...