Analista de CRM Sênior

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Webmotors Tempo inteiro

O time de CRM da Webmotors tem como propósito adquirir, ajudar, engajar e encantar os clientes (PF e PJ) para que tenham a melhor experiência de compra, venda ou uso de um veículo, fidelizando-os da maneira mais rentável para o negócio e tornando-os amantes da marca.

Para a posição de Analista de CRM, buscamos alguém com perfil técnico e analítico, que seja curioso e tenha vontade de trabalhar em um time multidisciplinar.

**Responsabilidades e atribuições**
- Criação de segmentação utilizando SQL e tratamento de bases em SQL, DBM.
- Construção, manutenção e acompanhamento de réguas de comunicações via Marketing Cloud (Automation Studio, Journey Builder), utilizando meios de comunicação como E-mail, Push e SMS;
- Realizar suporte técnico e funcional da plataforma de CRM assim como a integração com demais bases de dados e sistemas;
- Interface com a área de Marketing para direcionamento estratégico e comercial;
- Interface com a área de BI para recebimento de estudos, informações, bases e segmentos.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Conhecimento sólido em Salesforce Marketing Cloud;
- Expertise em SQL Server (tratamento de bases);
- Conhecimento avançado em conceitos e práticas de CRM (Gestão de relacionamento com o Cliente);
- Expertise em segmentação de público e análise de comportamento.

**Certificados que são um diferencial**:

- Salesforce Marketing Cloud Administrator
- Salesforce Marketing Cloud Consultant

**Informações adicionais**
Trabalho Híbrido - 3x no escritório (sendo uma delas obrigatoriamente, segunda ou sexta) e 2x home office.

Estamos há 27 anos na estrada e fomos a primeira startup brasileira a inovar na forma de comprar e vender carros e motos. Nesses anos, não paramos de acelerar e evoluímos para muuuuito além dos classificados Contamos com acionistas super estratégicos e robustos, o Grupo Santander e australiana Car Sales, e juntos criamos um ecossistema de soluções, uma vez que queremos estar com os nossos clientes ao longo da sua jornada de compra, venda e uso de veículos.

Hoje somos líderes de mercado e o ecossistema mais completo do segmento Mas fica tranquilo, porque o que não falta é combustível para acelerar ainda mais. Com uma visão consolidada, nós queremos ganhar o mundo (e já estamos acelerando nesse percurso).

Somos um time de pilotos movido pela inovação e pelo entusiasmo. Ninguém gosta de mesmice e o nosso motor é um v8 pulsante com mais de 200 cavalos. Aceleramos juntos pelo mesmo objetivo, afinal aqui ninguém é passageiro

Na Web a gente une o melhor de dois mundos: a inovação e fluidez de uma startup, e a solidez financeira de um grande banco. E as 6 marchas que nos guiam no dia a dia, para mudar, crescer, melhorar e fazer mais, são: diversidade, excelência, empatia, ousadia, transparência e inconformismo.

E você? Também acredita que a criatividade, inovação e a mobilidade podem nos levar mais longe?

Então aperta o cinto e bora pisar fundo, porque aqui é do melhor jeito. O seu jeito ;)

  • Analista de CRM Sênior

    Há 4 horas

    São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro

    Analista de CRM Sênior Unifique a sua experiência em CRM com Grupo Carrera , líder em marketing digital. Descrição Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas avançadas para melhorar a eficiência das campanhas de marketing. Gerenciar e otimizar...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Carrera Tempo inteiro

    # Analista de CRM SêniorSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeO Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM...

  • Analista de CRM Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO CARRERA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

  • Analista CRM Marketing Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Loft Tempo inteiro

    Como o time Marketing constrói a Loft:O Marketing existe para acelerar o crescimento sustentável da Loft. Misturamos estratégias de curto prazo através de mídia performance com execuções para o longo prazo, como construção de marca, para que possamos nos diferenciar por um custo agressivo e um benefício emocional e funcional relevante e...

  • Analista de Planejamento CRM

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yooper Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por dados, automação e estratégias que impactam diretamente a jornada do cliente? Adora transformar insights em resultados concretos e busca sempre otimizar processos de comunicação e relacionamento? Estamos procurando um Analista de CRM Sênior para fortalecer o time da Yooper Se você é uma pessoa estratégica, com visão 360º...

  • Analista Srº de CRM

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** - Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...