Atendente de Relacionamento Financeiro

1 semana atrás

Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

**Description**:
A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo alternativas vantajosas para garantir sua fidelidade à DigitalNet.

Principais **Responsabilidades**:

- Realizar atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações, de maneira ativa e receptiva, para tratativas de negociação de débitos, a fim de sanar e resolver as inadimplências.
- Realizar negociações de débito, através de intermediações da equipe de retiradas de equipamentos, quando houver interesse do cliente em quitar a dívida e restabelecer o serviço contratado.
- Auxiliar ao Supervisor com análise de fluxos e filas de espera de clientes, reportando anormalidades e propondo soluções imediatas, a fim de que haja cumprimento dos indicadores de tempo de espera e de duração do atendimento.
- Treinar novos colaboradores do setor utilizando os procedimentos de atendimento e as ferramentas sistêmicas da empresa para promover sua formação e desenvolvimento.

Informações de Remuneração
- Salário base: R$ 1.829,00.
- Remuneração Variável.

**Benefícios**:

- ️ Auxílio Alimentação: R$ 400,00.
- Desconto de plano de internet para colaborador.
- Plano de Saúde.
- ️ Seguro de vida.

**Requirements**:
Hard Skills
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
- Conhecimento em realizar negociações com clientes.
- Experiência mínima de 6 meses em atuação na área de Call Center ou Atendimento ao cliente.
- Horário de trabalho: das 14h20 às 20h40.

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    2 semanas atrás

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  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

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  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

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  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

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  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

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  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    OverviewA posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento...

  • Diretor de Relacionamentos Financeiros

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Diretor de Relacionamentos FinanceirosA empresa busca um profissional capacitado para atuar como diretor de relacionamentos financeiros, responsável por fortalecer as conexões com os clientes e gerenciar a carteira de cooperados.

  • Desenvolvedor de Relacionamento Financeiro

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.920 - R$6.040

    Desenvolvedor de Relacionamento Financeiro">">O Desenvolvedor de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções eficazes para a negociação de débitos, atualização de dados e esclarecimento de dúvidas.">Responsabilidades:">">Fazer atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações.">Negociar débitos com...