Assistente de Relacionamento com o Cliente

1 semana atrás

Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas.
- Realizar atendimento via telefone e canais omnichannel.
- Identificar necessidades específicas de cada cliente.
- Prestar orientações necessárias e aplicar soluções possíveis relacionados à:
- Acordo Financeiro
- Troca de vencimento
- Solicitação de Desconto Indicação Assinante
- Solicitação para Baixa de Fatura
- Solicitação de Desconto
- Segunda Via de Boleto
- Cobrança Indevida
- Prestar suporte técnico ao cliente não que tange a: roteadores, conectores fibra, ping e sinal da fibra.
- Negociar dívidas com clientes que querem reativar contrato.
- Acompanhar histórico de utilização de produtos e serviços.
- Registrar todas as demandas dos clientes, encaminhando para o setor responsável caso necessário.
- Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone e mídias sociais.
- Contribuir com ideias de melhoria para o processo de Relacionamento com o Cliente.

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas. - Realizar atendimento via telefone, omnichannel e presencial. - Identificar...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Realizar atendimento via telefone e online. - Identificar...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas. **HORÁRIO DE TRABALHO: de segunda a sexta-feira das 18hs às 22hs e sábados das...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil New Oeste Telecom Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Assistente de Relacionamento com o Cliente**para trabalhar presencialmente **em nossa unidade de Santa Terezinha de Itaipu/PR.** Este(a) profissional irá realizar o **atendimento online** aos clientes, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo. **HORÁRIO DE TRABALHO**: De segunda a sexta-feira das...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Consultor Comercial de Seguros Presencial/rj

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 17 horas

    Rio de Janeiro, Brasil MR People Tempo inteiro

    ESTAMOS SELECIONANDO ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE PARA CLÍNICA ODONTOLÓGICA TAQUARA/RJ. Exigido: Nível Médio Completo; Desejável: Nível Superior incompleto ou completo; SALÁRIO: 1.200 + COMISSÃO **Responsabilidades**: Ligar para leads captados através de campanhas na internet. Entrar em contato com clientes antigos usando fichas...

  • Relacionamento Com O Cliente

    Há 3 dias

    Santa Helena, Brasil Lexvita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MR People Tempo inteiro

    ESTAMOS SELECIONANDO ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE PARA CLÍNICA ODONTOLÓGICA TAQUARA/RJ.Exigido:Nível Médio Completo;Desejável:Nível Superior incompleto ou completo;SALÁRIO: 1.200 + COMISSÃO**Responsabilidades**:Ligar para leads captados através de campanhas na internet.Entrar em contato com clientes antigos usando fichas...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...