Assistente de Sac

Há 4 dias

Manaus, Brasil Talentx Digital Tempo inteiro

Venha fazer parte de uma das transportadoras que mais crescem no país

Buscamos um(a) profissional para fazer parte do time de Atendimento

Descrição das atividades:
Atuar na área de Sac apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes. Recepciona ligações de clientes, aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Analisa as respostas recebidas e interage com o Coordenador quando necessário. Efetua Follow-up das reclamações.

Responsabilidades e Atribuições:

- Atendimento telefônico com clientes;
- Abertura de chamados para resolução de problemas;
- Orientar os clientes dando resoluções e orientações a questões relacionadas a transportes;
- Direcionamneto interno a áreas de resoluções específicas
- Atuar na realização de pesquisas com clientes finais,
- Estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes, solucionando reclamações com rapidez e eficiência.
- Atualização cadastros, acompanhamento de pedidos de vendas, como prazos de pagamentos, preços, processos de transporte
- Desenvolve relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações sobre a operação logística
- Elaborar documentação,
- Boa Comunicação
- Planejar serviços de manutenção e instalação eletroeletrônica,
- Realizar manutenções preventiva, preditiva e corretiva, realizar medições e testes,
- Realizar serviços segundo normas de segurança, meio ambiente e saúde ocupacional
- Efetua Follow-up das reclamações.

Para ter sucesso nessa posição, é fundamental possuir conhecimento e/ou experiência em:

- Experiência prévia na função
- Boa Comunicação
- Planejamento e organização.
- Escuta ativa

Nossos Benefícios:

- Vale Transporte;
- Assistência Médica cooparticipativa - inclusive para dependentes;
- Assistência Odontológica;
- App de Consulta on-line STARBEM 100% custeado pela empresa;
- Refeitório próprio com fornecimento de refeições;
- Seg à sexta 08:00 às 17:48

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.320,00 - R$2.471,87 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

  • Assistente de Sac

    Há 2 dias

    Manaus, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de SAC é responsável por atender e solucionar demandas dos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Este profissional atua no suporte aos consumidores, registrando reclamações, sugestões e elogios, além de orientar sobre produtos e serviços da empresa. É fundamental que o Assistente de SAC tenha boa comunicação,...

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil RECHE.CO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)** Assistente de SAC** para apoiar a jornada do cliente por meio da execução de atividades de backoffice, contribuindo com agilidade e eficiência nos processos internos e assegurando a satisfação dos clientes em todas as etapas da locação.**Responsabilidades**Você será responsável por:- Realizar atividades de suporte...

  • Assistente de Pós-vendas

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Dunorte Distribuidora Tempo inteiro

    Seja Bem-Vindo (a) Dunorte Distribuidora. Se você está em busca de um novo desafio na carreira profissional, deseja trabalhar em uma empresa que incentiva e apoia o crescimento profissional dos seus colaboradores, proporciona um ambiente de desenvolvimento contínuo e cria oportunidades para valorização de seus talentos internos a Dunorte Distribuidora...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    O Analista de SAC é responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade e auxiliando na resolução de problemas. Esse profissional atua na análise de demandas, propondo melhorias nos processos e assegurando a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e estratégico.- Analisar e registrar as solicitações,...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    Registrar chamados, reclamações, elogios e sugestões no sistema interno.- Acompanhar e resolver demandas com agilidade, buscando sempre a satisfação do cliente.- Encaminhar questões técnicas para os setores responsáveis (logística, assistência, financeiro, etc).- Auxiliar na manutenção de padrões de atendimento e feedbacks para melhoria...

  • Assistente de Sac para a Região de Manaus

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil TalentX Digital Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma das transportadoras que mais crescem no país! Buscamos um(a) profissional para fazer parte do time de Atendimento Se inscreva nas nossas redes e fique por dentro do mundo TalentX.Digital: LinkedIn: Clique aqui! Instagram: Clique aqui! Quer conhecer um pouco mais das suas competências? Clique aqui! Descrição das...

  • Assistente Administrativo

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil Evidencia Logistica Transportes Ltda Tempo inteiro

    VAGA PARA O SETOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)FORMAÇÃO:Ensino médio completo.Ensino Superior em Administração, Logísticas ou áreas afins.REQUISITO:Experiência na área de logística com Transportadora.Experiência no Atendimento ao Cliente (SAC).Imprescindível conhecimento de informática avançada (Excel, Word).ATRIBUIÇÕES DA...

  • Assistente Administrativo

    Há 10 horas

    Manaus, Amazonas, Brasil EVIDENCIA LOGISTICA TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$25.200 - R$28.000 por ano

    VAGA PARA O SETOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)FORMAÇÃO:Ensino médio completo.Ensino Superior em Administração, Logísticas ou áreas afins.REQUISITO:Experiência na área de logística com Transportadora.Experiência no Atendimento ao Cliente (SAC).Imprescindível conhecimento de informática avançada (Excel, Word).ATRIBUIÇÕES DA...

  • Assistente de Loja e Atendimento

    Há 12 horas

    Manaus, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Operação de caixa - Recepção de loja - Almoxarifado e entrega de produtos ao Cliente - Auxiliar de SAC **Requisitos**: - Ensino médio completo ou Superior cursando - Disponibilidade de horário Diferenciais: ; - Conhecimento em Atendimento ao Cliente - Conhecimento em informática - Facilidade no relacionamento interpessoal ;

  • Assistente de Loja e Atendimento

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Operação de caixa- Recepção de loja- Almoxarifado e entrega de produtos ao Cliente- Auxiliar de SAC**Requisitos**:- Ensino médio completo ou Superior cursando- Disponibilidade de horárioDiferenciais: ;- Conhecimento em Atendimento ao Cliente- Conhecimento em informática- Facilidade no relacionamento interpessoal;