Analista Help Desk Jr

1 semana atrás

Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

**Analista Help Desk JR**
Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.
Regime de Contratação: CLT
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00
Regime 100% presencial

**Sobre a Solo Network**

**Descrição**:
Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das informações, Garantir o atendimento dos colaboradores internos, auxiliando na continuidade do negócio, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

**Principais Atividades**:
Atendimento chamados internos.
Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativos.
Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos.
Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários internos.
Servir como ponto de contato para suporte.
Monitorar o andamento das resoluções.
Avaliar o desempenho do setor por meio de indicadores.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes.
Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e outros dispositivos.
Configurar e instalar softwares e aplicativos nos computadores dos usuários.
Monitorar e solucionar problemas relacionados à rede, como conectividade e acesso à internet.
Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos.
Documentar e manter registros de todas as solicitações de suporte técnico e suas resoluções.
Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso de hardware e software.

**Habilidades e Qualificações**:
Capacidade de solucionar problemas
Conhecer os sistemas e aplicações utilizados pela empresa.
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico.
Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão.
Paciência e empatia para lidar com usuários que possam estar frustrados ou irritados.
Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível para usuários não técnicos.

**Escolaridade**:Superior Cursando
TI, Redes de Computação, Proc. Gerencias, Ciência da Computação, Eng. Software, An. e Desen. de Sistemas, áreas afins, correlatas ou certificações

**Requisitos**:
Mínimo 06 meses experiência em atividades Suporte/Help Desk.
Conhecimentos específicos: Azure, Microsoft 365, Redes

**Benefícios**
Premiação trimestral (mediante resultados)
Assistência médica 100% subsidiada pela Solo e 50% para os seus dependentes
Assistência odontológica
Vale alimentação
Vale refeição
Auxílio funeral
Seguro de vida
Auxílio transporte ou combustível
Day off de aniversário
TotalPass
Apoio em Cursos e Certificações
Possibilidade de crescimento profissional

  • Analista Help Desk Jr

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 às 18h00 Presencial **Sobre a Solo Network** **Descrição**: Atendimento chamados internos; Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de...

  • Analista Help Desk Pl

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk PL** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial **Sobre a Solo Network** **Descrição**: Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos...

  • Analista de Operações Jr

    Há 3 dias

    Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    **Analista de Operações JR**: - Presencial- PerkonsPinhais-PR A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: -...

  • Analista de Processo Jr

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Com experiência na função e com superior completo. Cargo**: ANALISTA DE PROCESSO JR - PINHAIS | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Pinhais / PR

  • Analista de Processo Jr

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Com experiência na função e com superior completo. Cargo**: ANALISTA DE PROCESSO JR - PINHAIS | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde.**| Area**: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Pinhais / PR

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Magia Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Projetos Jr para fazer parte do nosso time de Inteligência Operacional.ANALISTA DE PROJETOS JRPinhais/PRVocê será responsável por planejar, executar e acompanhar projetos, garantindo a entrega dentro do prazo e com alta qualidade.Atividades:Implementar e aprimorar ferramentas digitais, otimizando processos e melhorando a...

  • Analista de Operações Jr

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    **Analista de Operações JR**:- Presencial- PerkonsPinhais-PRA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- Perkons**Ramo**:-...

  • Comprador Jr

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil ACD Headhunters Tempo inteiro

    _**Nosso cliente é uma empresa especializada fabricação, montagem e manutenção de tanques e estruturas mecânicas que busca um Analista de Suplementos Jr. / Comprador Jr. para atuar com**:_ - orçamentação e aquisições de materiais, equipamentos e insumos de obras. - Irá participar da implantação de sistema, cadastramento de novos fornecedores e...

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Magia Consultoria Tempo inteiro

    Analista Comercial JR Buscamos um profissional para compor nosso time comercial, terá como rotina: agendamento visitas para gerentes comerciais; prospecção de clientes; apresentação comercial e pré venda, via teams. Preenchimento de cadastros/documentos. Preenchimento de RFI/RFQ. Acompanhamento da agenda de visitas dos gerentes. Acompanhamento do CRM...

  • Comprador Jr

    3 semanas atrás

    Pinhais, Brasil ACD Headhunters Tempo inteiro

    _**Nosso cliente é uma empresa especializada fabricação, montagem e manutenção de tanques e estruturas mecânicas que busca um Analista de Suplementos Jr. / Comprador Jr. para atuar com**:_- orçamentação e aquisições de materiais, equipamentos e insumos de obras.- Irá participar da implantação de sistema, cadastramento de novos fornecedores e...