Analista Help Desk Jr

Há 3 dias

Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

**Analista Help Desk JR**
Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.
Regime de Contratação: CLT
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00
Regime 100% presencial

**Sobre a Solo Network**

**Descrição**:
Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das informações, Garantir o atendimento dos colaboradores internos, auxiliando na continuidade do negócio, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

**Principais Atividades**:
Atendimento chamados internos.
Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativos.
Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos.
Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários internos.
Servir como ponto de contato para suporte.
Monitorar o andamento das resoluções.
Avaliar o desempenho do setor por meio de indicadores.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes.
Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e outros dispositivos.
Configurar e instalar softwares e aplicativos nos computadores dos usuários.
Monitorar e solucionar problemas relacionados à rede, como conectividade e acesso à internet.
Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos.
Documentar e manter registros de todas as solicitações de suporte técnico e suas resoluções.
Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso de hardware e software.

**Habilidades e Qualificações**:
Capacidade de solucionar problemas
Conhecer os sistemas e aplicações utilizados pela empresa.
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico.
Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão.
Paciência e empatia para lidar com usuários que possam estar frustrados ou irritados.
Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível para usuários não técnicos.

**Escolaridade**:Superior Cursando
TI, Redes de Computação, Proc. Gerencias, Ciência da Computação, Eng. Software, An. e Desen. de Sistemas, áreas afins, correlatas ou certificações

**Requisitos**:
Mínimo 06 meses experiência em atividades Suporte/Help Desk.
Conhecimentos específicos: Azure, Microsoft 365, Redes

**Benefícios**
Premiação trimestral (mediante resultados)
Assistência médica 100% subsidiada pela Solo e 50% para os seus dependentes
Assistência odontológica
Vale alimentação
Vale refeição
Auxílio funeral
Seguro de vida
Auxílio transporte ou combustível
Day off de aniversário
TotalPass
Apoio em Cursos e Certificações
Possibilidade de crescimento profissional

  • Analista Help Desk Jr

    Há 3 dias

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 às 18h00 Presencial **Sobre a Solo Network** **Descrição**: Atendimento chamados internos; Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de...

  • Analista Help Desk Pl

    Há 3 dias

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk PL** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial **Sobre a Solo Network** **Descrição**: Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos...

  • Analista de Processo Jr

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Com experiência na função e com superior completo. Cargo**: ANALISTA DE PROCESSO JR - PINHAIS | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Pinhais / PR

  • Analista Help Desk N1

    Há 5 dias

    Pinhais, Brasil RecrutamentoInova Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada próximo ao Alphaville em Pinhais, contrata: - **Analista Suporte Técnico TI N1 - Horário 19 às 07 h 12x36 Noturno.**_ Salário: R$ 2623,00 + VR 30,00 dia + VR 200,00 mês + Ajuda Combustível R$ 175,00 mês/ dia trabalhado ou VT. Após experiência, plano de saúde e odontológico com...

  • Analista De Processo Jr

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Com experiencia na função e com superior completo.Cargo: ANALISTA DE PROCESSO JR - PINHAIS | Salario: A combinar.| Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Outros.| Experiencia: 6 meses.| Cidade: Pinhais / PR

  • Analista dados ia n1 jr

    Há 2 dias

    Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista Dados IA N1 JR Contratação: CLTLocalidade: Curitiba/PR e região (Híbrido em Pinhais)Horário de trabalho: Segunda a sexta 08h30 as 18h00Sobre a Solo Network A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar...

  • Analista Dados Ia N1 Jr

    Há 3 dias

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Dados IA N1 JR** Contratação: CLT Localidade: Curitiba/PR e região (Híbrido em Pinhais) Horário de trabalho: Segunda a sexta - 08h30 as 18h00 **Sobre a Solo Network** A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 6 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Laboratório admite Analista Fiscal Jr em São José dos Pinhais (Cruzeiro).Responsabilidades:Realizar as apurações de serviços prestados e tomados (ISS).Efetuar as apurações de IPI e ICMS.Realizar as apurações de PIS e COFINS.Efetuar o envio de declarações acessórias.Prestar atendimento a fornecedores internos.Acompanhar a legislação vigente...

  • Analista de Compras Jr

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Analista de compras JR- PINHAIS PR (Efetivo CLT)** **Bairro**: - Centro **Requisitos**: - Desejável Ensino Superior Mínimo Ensino médio ou técnico Área: - Administração ou Economia **Atividades**: - Realizar cotação e compra de materiais, máquinas, serviços e equipamentos conforme as normas pré-estabelecidas pela organização., Negociar...

  • Cód.: 4886 - Técnico de Suporte N1 Jr

    Há 5 dias

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4886** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...