Analista Help Desk Jr

Há 11 horas

Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

**Analista Help Desk JR**
Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.
Regime de Contratação: CLT
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00
Regime 100% presencial

**Sobre a Solo Network**

**Descrição**:
Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das informações, Garantir o atendimento dos colaboradores internos, auxiliando na continuidade do negócio, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

**Principais Atividades**:
Atendimento chamados internos.
Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativos.
Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos.
Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários internos.
Servir como ponto de contato para suporte.
Monitorar o andamento das resoluções.
Avaliar o desempenho do setor por meio de indicadores.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes.
Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e outros dispositivos.
Configurar e instalar softwares e aplicativos nos computadores dos usuários.
Monitorar e solucionar problemas relacionados à rede, como conectividade e acesso à internet.
Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos.
Documentar e manter registros de todas as solicitações de suporte técnico e suas resoluções.
Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso de hardware e software.

**Habilidades e Qualificações**:
Capacidade de solucionar problemas
Conhecer os sistemas e aplicações utilizados pela empresa.
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico.
Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão.
Paciência e empatia para lidar com usuários que possam estar frustrados ou irritados.
Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível para usuários não técnicos.

**Escolaridade**:Superior Cursando
TI, Redes de Computação, Proc. Gerencias, Ciência da Computação, Eng. Software, An. e Desen. de Sistemas, áreas afins, correlatas ou certificações

**Requisitos**:
Mínimo 06 meses experiência em atividades Suporte/Help Desk.
Conhecimentos específicos: Azure, Microsoft 365, Redes

**Benefícios**
Premiação trimestral (mediante resultados)
Assistência médica 100% subsidiada pela Solo e 50% para os seus dependentes
Assistência odontológica
Vale alimentação
Vale refeição
Auxílio funeral
Seguro de vida
Auxílio transporte ou combustível
Day off de aniversário
TotalPass
Apoio em Cursos e Certificações
Possibilidade de crescimento profissional

  • Analista Help Desk Jr

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk JR**Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.Regime de Contratação: CLTHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00Regime 100% presencial**Sobre a Solo Network****Descrição**:Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos...

  • Analista Help Desk Jr

    Há 12 horas

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 às 18h00 Presencial **Sobre a Solo Network** **Descrição**: Atendimento chamados internos; Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de...

  • Analista Help Desk Pl

    Há 11 horas

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk PL** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial **Sobre a Solo Network** **Descrição**: Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos...

  • Analista Help Desk Jr

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk**Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.Regime de Contratação: CLTHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 às 18h00Presencial**Sobre a Solo Network****Descrição**:Atendimento chamados internos;Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativos;Elaboração...

  • Analista Help Desk Pl

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk PL**Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.Regime de Contratação: CLTHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00Regime 100% presencial**Sobre a Solo Network****Descrição**:Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos...

  • Comprador Jr

    1 dia atrás

    Pinhais, Brasil ACD Headhunters Tempo inteiro

    _**Nosso cliente é uma empresa especializada fabricação, montagem e manutenção de tanques e estruturas mecânicas que busca um Analista de Suplementos Jr. / Comprador Jr. para atuar com**:_ - orçamentação e aquisições de materiais, equipamentos e insumos de obras. - Irá participar da implantação de sistema, cadastramento de novos fornecedores e...

  • Analista Comercial Jr

    Há 4 dias

    Pinhais, Brasil Magia Consultoria Tempo inteiro

    Analista Comercial JR Buscamos um profissional para compor nosso time comercial, terá como rotina: agendamento visitas para gerentes comerciais; prospecção de clientes; apresentação comercial e pré venda, via teams. Preenchimento de cadastros/documentos. Preenchimento de RFI/RFQ. Acompanhamento da agenda de visitas dos gerentes. Acompanhamento do CRM...

  • Analista de Logística Jr.

    Há 6 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro

    Analista de Logística Jr. - São José dos Pinhais/PR Join to apply for the Analista de Logística Jr. - São José dos Pinhais/PR role at Gestão e Propósito Analista de Logística Jr. - São José dos Pinhais/PR Join to apply for the Analista de Logística Jr. - São José dos Pinhais/PR role at Gestão e Propósito Gestão sistêmica do piso das...

  • Analista de Marketing Jr

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Analista de Marketing Jr: Trabalhe em Equipe com Nossas MissõesO candidato ideal procura se desenvolver em um ambiente criativo, colaborativo e desafiador. A oportunidade oferece experiência em campanhas de marketing digital integradas, trabalhando em conjunto para alcançar metas.

  • Analista De Logística Jr.

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Gestão E Propósito Tempo inteiro

    Analista de Logística Jr.- São José dos Pinhais/PRJoin to apply for the Analista de Logística Jr.- São José dos Pinhais/PR role at Gestão e PropósitoAnalista de Logística Jr.- São José dos Pinhais/PRJoin to apply for the Analista de Logística Jr.- São José dos Pinhais/PR role at Gestão e PropósitoGestão sistêmica do piso das áreas de não...