Help Desk Atendimento ao Cliente Técnico N3

Há 8 horas

Dourados, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

Estamos em busca de profissional de Suporte Técnico N3 para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e gosta de resolver problemas complexos, essa oportunidade pode ser para você

**Sobre a DouraSoft**: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de soluções ERP voltadas para Lotéricas, e também atendemos assinaturas recorrentes. Nossa missão é simplificar a gestão financeira e automatizar processos empresariais para que nossos clientes possam focar no que realmente importa: crescer seus negócios. Valorizamos inovação, excelência no atendimento e a busca contínua por melhorias.

**Responsabilidades**:

- Resolver incidentes complexos de clientes que utilizam nosso ERP, especialmente aqueles relacionados a integrações, desempenho e dados.
- Analisar e solucionar problemas envolvendo SQL, JSON, e integrações de APIs.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para investigar e resolver bugs críticos.
- Propor melhorias nos processos de suporte e documentação técnica.
- Auxiliar na configuração e manutenção do banco de dados de clientes.
- Garantir que todas as soluções sejam testadas antes de implementações.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em suporte técnico N3 ou áreas relacionadas.
- Sólido conhecimento em SQL (consultas, otimização, manutenção de banco de dados).
- Familiaridade com JSON e APIs para integração de sistemas.
- Habilidade em resolver problemas complexos e proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
- Experiência com ERP será um diferencial.

**O que oferecemos**:

- Ambiente dinâmico e inovador.
- Oportunidade de crescimento profissional.

  • Help desk | atendimento ao cliente | técnico n3

    4 semanas atrás

    DOURADOS, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissional de Suporte Técnico N3 para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e gosta de resolver problemas complexos, essa oportunidade pode ser para você! Sobre a DouraSoft: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de...

  • Help Desk Atendimento ao Cliente Técnico N3

    1 semana atrás

    Dourados, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

    **Venha Ser um Especialista de Atendimento ao Cliente N3 na DouraSoft!** Na **DouraSoft**, nós não apenas resolvemos problemas, nós criamos soluções inovadoras que transformam o mercado. Como uma empresa líder em tecnologia, valorizamos a excelência, a inovação e um serviço ao cliente que vai além do convencional. Estamos em busca de um talentoso...

  • Tecnico De Suporte N1

    Há 5 dias

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT.Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

  • Tecnico De Suporte N1

    Há 3 dias

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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  • TECNICO DE SUPORTE N1

    2 semanas atrás

    Dourados, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    # TECNICO DE SUPORTE N1 - COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIADourados - MSPresentialR$ 1.797,80 (Gross Monthly)1 PositionTemporaryAnalystFull timeSobre a Oportunidade**TECNICO DE SUPORTE N1** Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho: Rua Ivo Alves...

  • Tecnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

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  • Tecnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

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  • Tecnico De Suporte N1

    2 semanas atrás

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  • Tecnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

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  • Tecnico de Suporte N1

    1 semana atrás

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