Help Desk Atendimento ao Cliente Técnico N3

Há 15 horas

Dourados, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

Estamos em busca de profissional de Suporte Técnico N3 para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e gosta de resolver problemas complexos, essa oportunidade pode ser para você

**Sobre a DouraSoft**: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de soluções ERP voltadas para Lotéricas, e também atendemos assinaturas recorrentes. Nossa missão é simplificar a gestão financeira e automatizar processos empresariais para que nossos clientes possam focar no que realmente importa: crescer seus negócios. Valorizamos inovação, excelência no atendimento e a busca contínua por melhorias.

**Responsabilidades**:

- Resolver incidentes complexos de clientes que utilizam nosso ERP, especialmente aqueles relacionados a integrações, desempenho e dados.
- Analisar e solucionar problemas envolvendo SQL, JSON, e integrações de APIs.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para investigar e resolver bugs críticos.
- Propor melhorias nos processos de suporte e documentação técnica.
- Auxiliar na configuração e manutenção do banco de dados de clientes.
- Garantir que todas as soluções sejam testadas antes de implementações.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em suporte técnico N3 ou áreas relacionadas.
- Sólido conhecimento em SQL (consultas, otimização, manutenção de banco de dados).
- Familiaridade com JSON e APIs para integração de sistemas.
- Habilidade em resolver problemas complexos e proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
- Experiência com ERP será um diferencial.

**O que oferecemos**:

- Ambiente dinâmico e inovador.
- Oportunidade de crescimento profissional.

  • Help desk | atendimento ao cliente | técnico n3

    4 semanas atrás

    DOURADOS, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissional de Suporte Técnico N3 para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e gosta de resolver problemas complexos, essa oportunidade pode ser para você! Sobre a DouraSoft: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de...

  • Help Desk Atendimento ao Cliente Técnico N3

    1 semana atrás

    Dourados, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

    **Venha Ser um Especialista de Atendimento ao Cliente N3 na DouraSoft!** Na **DouraSoft**, nós não apenas resolvemos problemas, nós criamos soluções inovadoras que transformam o mercado. Como uma empresa líder em tecnologia, valorizamos a excelência, a inovação e um serviço ao cliente que vai além do convencional. Estamos em busca de um talentoso...

  • Tecnico De Suporte N1

    Há 5 dias

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT.Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

  • Tecnico De Suporte N1

    Há 3 dias

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    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT.Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

  • TECNICO DE SUPORTE N1

    2 semanas atrás

    Dourados, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    # TECNICO DE SUPORTE N1 - COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIADourados - MSPresentialR$ 1.797,80 (Gross Monthly)1 PositionTemporaryAnalystFull timeSobre a Oportunidade**TECNICO DE SUPORTE N1** Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho: Rua Ivo Alves...

  • Tecnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

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  • Tecnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

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  • Tecnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

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  • Tecnico De Suporte N1

    2 semanas atrás

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  • Tecnico De Suporte N1

    1 semana atrás

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