Analista de Suporte

**O que é AT&M?**

Hoje entregamos mais de 10 soluções tecnológicas para transportadores e embarcadores — de ponta a ponta, desde processos 100% automatizados até formas manuais de digitações via “web”.

Possuímos uma equipe altamente qualificada e dedicada, sempre pronta para atendê-lo, nosso suporte técnico funciona 24 horas, todos os dias da semana. Além disso, contamos com uma equipe de outsourcing trabalhando in company em alguns de nossos clientes.

Inovamos e criamos atendendo as necessidades de nossos clientes e do mercado como um todo, nós nos comprometemos com a criatividade, automação, produtividade, bons treinamentos e muito mais. Podemos prestar consultoria para sua empresa, acreditamos que a tecnologia pode contribuir possibilitando que dedique mais do seu tempo cuidando do relacionamento com seus clientes.

**A vaga**:
Prestação de suporte técnico a transportadores, embarcadores, seguradoras e corretoras.

**Responsabilidades e atribuições** A missão da pessoa que ocupará essa posição será**:

- Realizar a prestação de suportes aos segurados, seguradoras e corretoras de forma ágil e precisa a fim de garantir a experiência/satisfação do cliente.

**Requisitos e qualificações** Para participar você precisa**:

- Ter Conhecimento Básico em Informática;
- Ter Ensino Médio Completo;
- Ter vontade de aprender;
- Ser comunicativo(a);
- Ser empático(a)
- Ser proativo(a).

**Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:
- Conhecimento do Mercado Securitário de carga com ênfase em averbação e faturamento.

**Informações adicionais** Por que trabalhar na AT&M**:
**Nossos pilares de cultura e seus atributos são**:

- Servir: foco no cliente, humildade, transparência e ética;
- Equipe: é mais importante que o indivíduo, vontade e mão na massa são atributos que valorizamos muito;
- Resultados: agilidade e melhoria contínua, geração de caixa em longo prazo e foco.

**Aqui você vai**:

- Participar do maior ecossistema de tecnologia para a Logística da América Latina, fazendo parte de uma das empresas do grupo nstech;
- Participar de uma cultura voltada para trabalho em equipe, onde o todo é mais importante do que o indivíduo;
- Estar inserindo em um ambiente _hands-on_ e colaborativo (Mão na massa).

**O que esperamos de você**:
Temos uma cultura baseada em fortes valores, fomentamos sempre que todos os Insurancers e Nstechers sejam disseminadores desta cultura, e também, vivam esta cultura no seu dia-a-dia. Acreditamos que cultura e pessoas são as duas verticais de maiores vantagens competitivas de negócios vencedores - isso porque, pela sua natureza, é impossível copiar 100% uma cultura, e, as pessoas são a bases de todo e qualquer negócio.

**O que oferecemos também**:
**Plano de saúde modalidade Apartamento com coparticipação;**

**Plano odontológico;**

**Seguro de vida;**

**Cartão de Benefícios (VR, VT, Vale Cultura);**

**Gympass;**

**Zenklub, nosso parceiro no seu bem-estar;**

**Day off no Aniversário;**

**Licença Maternidade e Auxílio Creche;**

**Auxílio filhos com deficiência;**

**Temos PLR anual;**

**Universidade Corporativa.**

Nossas idas ao escritório no modelo Híbrido são ainda mais agradáveis e energizantes:
**Temos café da manhã / lanche da tarde todos os dias**

Queremos que a sua experiência com a nossa jornada de seleção seja incrível

Analisaremos todos os perfis com muita atenção e sempre enviamos feedbacks ao final dos nossos processos, independentemente dos resultados.

**Vem ser AT&Mer**

Hoje entregamos mais de 10 soluções tecnológicas para transportadores e embarcadores — de ponta a ponta, desde processos 100% automatizados até formas manuais de digitações via _“web”_.

Possuímos uma equipe altamente qualificada e dedicada, sempre pronta para atendê-lo, nosso suporte técnico funciona 24 horas, todos os dias da semana. Além disso, contamos com uma equipe de _outsourcing_ trabalhando_ in company_ em alguns de nossos clientes.

Inovamos e criamos atendendo as necessidades de nossos clientes e do mercado como um todo, nós nos comprometemos com a criatividade, automação, produtividade, bons treinamentos e muito mais. Podemos prestar consultoria para sua empresa, acreditamos que a tecnologia pode contribuir possibilitando que dedique mais do seu tempo cuidando do relacionamento com seus clientes.