Estagiário de Suporte/ Híbrido

Há 2 dias


Florianópolis SC, Brasil KEEPS Tempo inteiro

A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores.

Para fazer parte do time da Keeps você precisa gostar muito de aprender. Estudar e manter um conhecimento contínuo é um dos nossos valores.

Estamos em busca de um **estagiário para o nosso suporte**, com grandes chances de evolução de carreira e/ou migração para time de desenvolvimento.

**Atividades e Responsabilidades**:

- Atendimento aos clientes (usuários finais e administradores) com dúvidas e problemas nas nossas aplicações;
- Ajudar o time de desenvolvimento a testar novas versões;
- Criar relatórios de acompanhamento dos chamados.
- Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade básica/intermediária;
- Garantir a documentação de tratativas de forma clara, completa e atualizada na ferramenta log de tickets;
- Participar diariamente em reuniões internas da equipe para alinhamento das atividades;
**Você vai se destacar se tiver **
- Experiência em atendimento de usuários/ clientes;
- Experiência de atendimento em suporte;
**Requisitos**:

- Estar cursando, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Boa capacidade analítica;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Ter disponibilidade para trabalhar 30h semanais;
**Formato**:

- Estágio;
- Segunda a sexta, 6h diárias;
- Híbrido, 3x presencial e 2x home office.



  • Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    A missão da Pessoa Estagiária em Suporte será apoiar no suporte técnico para garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para nossos clientes. Você irá apoiar no acompanhamento e gerenciamento de todo o ciclo de vida dos chamados abertos, contribuindo para uma experiência excepcional. **No seu dia a dia você vai**: -...


  • Florianópolis, SC, Brasil EvoEstágios Florianópolis Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Estagiário na área Administrativa em Florianópolis (Agronômica). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Transporte **Salário**: - 900,00 por mês. **Observações**: - Regime de contratação: Estágio - Período: Meio-período -...

  • Estagiário(a) de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Delivery Much Tempo inteiro

    Ver todas as vagas Está cursando graduação e buscando uma oportunidade de desenvolvimento em uma das maiores empresas de delivery do país? A Delivery Much tem uma vaga para você! Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer se desenvolver na área de suporte, essa é a sua chance. **O que fará parte do seu dia a dia**: - Apoiar...


  • Florianópolis, Brasil Salvia Saúde Corporativa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:estamos em busca de um Estagiário Administrativo para trabalhar com nossa equipe na Salvia Saúde Corporativa, localizada em Florianópolis, SC.Este é um cargo de estágio híbrido, permitindo que algumas tarefas sejam realizadas a partir de casa.As responsabilidades diárias incluem suporte administrativo.

  • Estagiário administrativo

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salvia Saúde Corporativa Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição do Cargo:estamos em busca de um Estagiário Administrativo para trabalhar com nossa equipe na Salvia Saúde Corporativa, localizada em Florianópolis, SC. Este é um cargo de estágio híbrido, permitindo que algumas tarefas sejam realizadas a partir de casa. As responsabilidades diárias incluem suporte administrativo.


  • Florianópolis, SC, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um estagiário (a) para atuar em nosso time de Marketing, com foco no processo de produção de vídeos e outros materiais visuais, que encantem nossos clientes e fortaleçam nossa marca. **Responsabilidades e atribuições**: Apoiar na criação de materiais visuais; Desenvolver as peças gráficas e criativos para campanhas de marketing; Fazer a...


  • Florianópolis, SC, Brasil PariPassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Prazer, somos a PariPassu ! Nós somos uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para a cadeia do agroalimento (produtores, distribuidores, indústrias de alimentos, supermercados e food service). Com mais de 15 anos de experiência, fomos a pioneira no Brasil a atender a demanda de rastreabilidade de alimentos e gestão da qualidade para...


  • Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Suporte JR, para ingressar no nosso...


  • Florianópolis, Brasil GnTech - Saúde Personalizada Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Infraestrutura e Suporte de TI Join to apply for the Estagiário(a) de Infraestrutura e Suporte de TI role at GnTech - Saúde Personalizada Transforme o futuro da saúde com a gente! Você quer fazer parte de uma empresa inovadora, que tem comprometimento e tecnologia no DNA , e contribuir para que mais pessoas tenham qualidade de vida ? Na...


  • Florianópolis, Brasil Winker Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Operação e Suporte técnico Join to apply for the Estagiário(a) de Operação e Suporte técnico role at Winker Overview A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as...