Estagiário de Suporte/ Híbrido

Há 4 dias

Florianópolis SC, Brasil KEEPS Tempo inteiro

A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores.

Para fazer parte do time da Keeps você precisa gostar muito de aprender. Estudar e manter um conhecimento contínuo é um dos nossos valores.

Estamos em busca de um **estagiário para o nosso suporte**, com grandes chances de evolução de carreira e/ou migração para time de desenvolvimento.

**Atividades e Responsabilidades**:

- Atendimento aos clientes (usuários finais e administradores) com dúvidas e problemas nas nossas aplicações;
- Ajudar o time de desenvolvimento a testar novas versões;
- Criar relatórios de acompanhamento dos chamados.
- Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade básica/intermediária;
- Garantir a documentação de tratativas de forma clara, completa e atualizada na ferramenta log de tickets;
- Participar diariamente em reuniões internas da equipe para alinhamento das atividades;
**Você vai se destacar se tiver **
- Experiência em atendimento de usuários/ clientes;
- Experiência de atendimento em suporte;
**Requisitos**:

- Estar cursando, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Boa capacidade analítica;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Ter disponibilidade para trabalhar 30h semanais;
**Formato**:

- Estágio;
- Segunda a sexta, 6h diárias;
- Híbrido, 3x presencial e 2x home office.

  • Estagiário de Suporte/ Híbrido

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores.Para fazer parte do time da Keeps você precisa gostar muito de aprender....

  • Estagiário de suporte/ híbrido

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Possuímos o propósito de Desenvolver e Impulsionar o conhecimento,...

  • Estagiário de Suporte/ Híbrido

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Keeps Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Possuímos o propósito de Desenvolver e Impulsionar o conhecimento,...

  • Pessoa Estagiária em Suporte

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    A missão da Pessoa Estagiária em Suporte será apoiar no suporte técnico para garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para nossos clientes. Você irá apoiar no acompanhamento e gerenciamento de todo o ciclo de vida dos chamados abertos, contribuindo para uma experiência excepcional. **No seu dia a dia você vai**: -...

  • Pessoa Estagiária em Suporte

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    A missão da Pessoa Estagiária em Suporte será apoiar no suporte técnico para garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para nossos clientes. Você irá apoiar no acompanhamento e gerenciamento de todo o ciclo de vida dos chamados abertos, contribuindo para uma experiência excepcional. **No seu dia a dia você vai**: -...

  • Estagiário administrativo

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salvia Saúde Corporativa Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição do Cargo:estamos em busca de um Estagiário Administrativo para trabalhar com nossa equipe na Salvia Saúde Corporativa, localizada em Florianópolis, SC. Este é um cargo de estágio híbrido, permitindo que algumas tarefas sejam realizadas a partir de casa. As responsabilidades diárias incluem suporte administrativo.

  • Estagiário na Área Administrativa

    Há 4 dias

    Florianópolis, SC, Brasil EvoEstágios Florianópolis Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Estagiário na área Administrativa em Florianópolis (Agronômica). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Transporte **Salário**: - 900,00 por mês. **Observações**: - Regime de contratação: Estágio - Período: Meio-período -...

  • Estagiário Administrativo

    Há 3 dias

    Florianópolis, SC, Brasil SOLON Recursos Intligentes Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Estagiário Administrativo** para integrar nossa equipe! Este profissional será responsável por atuar diretamente com o setor público, realizando a alimentação de plataformas online e mantendo contato com servidores públicos para garantir a eficiência e precisão das informações gerenciadas. **Principais...

  • Estagiário (a) de Marketing - Designer

    Há 2 dias

    Florianópolis, SC, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um estagiário (a) para atuar em nosso time de Marketing, com foco no processo de produção de vídeos e outros materiais visuais, que encantem nossos clientes e fortaleçam nossa marca. **Responsabilidades e atribuições**: Apoiar na criação de materiais visuais; Desenvolver as peças gráficas e criativos para campanhas de marketing; Fazer a...

  • Estagiário(a) de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Delivery Much Tempo inteiro

    Ver todas as vagas Está cursando graduação e buscando uma oportunidade de desenvolvimento em uma das maiores empresas de delivery do país? A Delivery Much tem uma vaga para você! Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer se desenvolver na área de suporte, essa é a sua chance. **O que fará parte do seu dia a dia**: - Apoiar...