Monitor de Call Center

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro

**Grupo Solucz contrata MONITOR DE CALL CENTER**

Requisitos e qualificações:

- _Ensino Médio completo_
- _Experiência prévia em monitoria_
- _Boa capacidade de concentração e análise_
- _Desejável vivência em área de cobrança_

Como será o seu dia a dia:
Ouvir e acompanhar ligações e conversas buscando identificar gaps a fim de garantir a qualidade e padronização dos atendimentos; aplicar feedback de avaliação, mostrando ao colaborador pontos de melhoria; realizar escutas rápidas e pontuais de problemas operacionais e pensar em estratégias junto ao gestor da equipe; fazer o acompanhamento operacional; reportar as atividades realizadas, a fim de manter histórico; acompanhar e apoiar nas campanhas internas de engajamento de equipes; preparar materiais de apoio.

Salário: A combinar

**Venha trabalhar em um ambiente descontraído em uma empresa que só cresce**

Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT

Horário de trabalho: 40 horas semanais
- Para nossas oportunidades, não fazemos distinção. Somos um time repleto de cores, gerações, sotaques e gênero. O que importa são suas habilidades darem match com o perfil da vaga. #TEAMSOLUCZ_

**Benefícios**:

- Vale-alimentação (R$21,00 dia)
- Vale-transporteAssistência odontológica
- Assistência médica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.212,00 - R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Local do trabalho: Um local


  • Monitor de Call Center

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Monitor de Call Center EM Curitiba / PR**: **Empresa**: Fundação Pro-renal **Salário da vaga de emprego de Monitor de Call Center**: R$ 995,83 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Monitor de Call Center**: Realizar a auditoria das ligações Atender as ligações do 0800 Digitalizar as...


  • Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    **Grupo Solucz contrata MONITOR DE CALL CENTER**Requisitos e qualificações:- _Ensino Médio completo_- _Experiência prévia em monitoria_- _Boa capacidade de concentração e análise_- _Desejável vivência em área de cobrança_Como será o seu dia a dia:Ouvir e acompanhar ligações e conversas buscando identificar gaps a fim de garantir a qualidade e...


  • CURITIBA, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    O que você precisa ter para juntar-se a nós? Experiência prévia com monitoria de qualidade em ambientes de call center; Conhecimento em Microsoft Teams, PowerPoint e Excel; Perfil analítico, com atenção a detalhes e capacidade de identificar padrões nos atendimentos; Boa comunicação verbal e escrita, para transmitir feedbacks de forma clara e...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter para juntar-se a nós?Experiência prévia com monitoria de qualidade em ambientes de call center; Conhecimento em Microsoft Teams, PowerPoint e Excel;Perfil analítico, com atenção a detalhes e capacidade de identificar padrões nos atendimentos;Boa comunicação verbal e escrita, para transmitir feedbacks de forma clara e...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**: *** **Operador de Call Center** **Atividades**:Entrar em contato com os motoristas, informar sobre o apliativo da empresa e orienta-lo a baixar o mesmo, explicando sobre os beneficios. R$1.5000,00 + VR de 25,00 p/ dia + VT- Informações adicionais**Tipo de Vaga**: -...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**:*****Operador de Call Center****Atividades**:Entrar em contato com os motoristas, informar sobre o apliativo da empresa e orienta-lo a baixar o mesmo, explicando sobre os beneficios.R$1.5000,00 + VR de 25,00 p/ dia + VT- Informações adicionais**Tipo de Vaga**:-...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-feira das 13h as 19h**Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa da area da saúde localizada no Alto da XV...


  • Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm! Buscamos um profissional que venha garantir a conformidade do atendimento e da experiência do cliente (interno e contratante) visando melhoria continua de processos, dos formulários e a potencialização dos resultados. **ROTINA COMUM DO CARGO** Ø...

  • Monitor de Qualidade

    Há 2 horas


    Curitiba, Brasil Bellinatti Perez Tempo inteiro

    _**Quem somos?**_ **A Bellinati Perez**_, _atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm!Buscamos um profissional que venha garantir a conformidade do atendimento e da experiência do cliente (interno e contratante) visando melhoria continua de processos, dos formulários e a potencialização dos resultados.**ROTINA COMUM DO CARGO**Ø...