Monitor de Call Center

Há 16 horas


Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro

**Grupo Solucz contrata MONITOR DE CALL CENTER**

Requisitos e qualificações:

- _Ensino Médio completo_
- _Experiência prévia em monitoria_
- _Boa capacidade de concentração e análise_
- _Desejável vivência em área de cobrança_

Como será o seu dia a dia:
Ouvir e acompanhar ligações e conversas buscando identificar gaps a fim de garantir a qualidade e padronização dos atendimentos; aplicar feedback de avaliação, mostrando ao colaborador pontos de melhoria; realizar escutas rápidas e pontuais de problemas operacionais e pensar em estratégias junto ao gestor da equipe; fazer o acompanhamento operacional; reportar as atividades realizadas, a fim de manter histórico; acompanhar e apoiar nas campanhas internas de engajamento de equipes; preparar materiais de apoio.

Salário: A combinar

**Venha trabalhar em um ambiente descontraído em uma empresa que só cresce**

Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT

Horário de trabalho: 40 horas semanais
- Para nossas oportunidades, não fazemos distinção. Somos um time repleto de cores, gerações, sotaques e gênero. O que importa são suas habilidades darem match com o perfil da vaga. #TEAMSOLUCZ_

**Benefícios**:

- Vale-alimentação (R$21,00 dia)
- Vale-transporteAssistência odontológica
- Assistência médica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.212,00 - R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Local do trabalho: Um local


  • Monitor de Call Center

    Há 16 horas


    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Monitor de Call Center EM Curitiba / PR**: **Empresa**: Fundação Pro-renal **Salário da vaga de emprego de Monitor de Call Center**: R$ 995,83 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Monitor de Call Center**: Realizar a auditoria das ligações Atender as ligações do 0800 Digitalizar as...

  • Monitor de Call Center

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    **Grupo Solucz contrata MONITOR DE CALL CENTER**Requisitos e qualificações:- _Ensino Médio completo_- _Experiência prévia em monitoria_- _Boa capacidade de concentração e análise_- _Desejável vivência em área de cobrança_Como será o seu dia a dia:Ouvir e acompanhar ligações e conversas buscando identificar gaps a fim de garantir a qualidade e...


  • Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A definir **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**: Operador de Call Center **Atividades**: Entrar em contato com os...

  • Consultor de Vendas

    Há 6 dias


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: segunda a sexta-feira das 10:58h as 18:40h e sabado conforme escala das 07:30 as 12h (hora extra) **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa da area de saúde...

  • Analista de Qualidade

    Há 17 horas


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm! Buscamos um profissional que venha garantir a conformidade do atendimento e da experiência do cliente (interno e contratante) visando melhoria continua de processos, dos formulários e a potencialização dos resultados. **ROTINA COMUM DO CARGO** Ø...


  • Curitiba, Brasil Oral Blue Tempo inteiro

    **CONTRATA-SE COMERCIAL COM EXPERIÊNCIA PARA CLÍNICA ODONTOLOGICA**, O OBJETIVO É REALIZAR LIGAÇÕES PARA CLIENTES E TRAZE-LOS ATÉ A CLÍNICA ATRAVÉS DE LIGAÇÕES CALL CENTER/WHATSAPP/BOT DE CONVERSA.REQUISÍTOS:- EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE- EXPERIÊNCIA EM CALL CENTER- EXPERIÊNCIA EM VENDASTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **ATENÇÃO**: VAGAS PARA PESSOAS QUE MORAM EM CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA! **URGENTE VAGAS IMEDIATAS**: ‼️‼️ PRESENCIAL E COM POSSIBILIDADE HOME OFFICE ‼️‼️ com Vendas Ativa ou Receptivo por telefone no Call Center da Oi. - REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA TRABALHAR EM HOME OFFICE: - Acesso à internet com no mínimo 10 MB de download; -...

  • Lider Call Center

    Há 17 horas


    Curitiba, Brasil LOC DE EQUIPAMENTOS EIRELI Tempo inteiro

    Liderar a equipe de operadores de Call Center (receptivo e ativo), os quais atendem e realizam chamadas telefônicas para os clientes que buscam informações sobre os serviços da instituição; - Identificar as exigências e necessidades entre os envolvidos no atendimento, monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, orientar e acompanhar...


  • Curitiba, Brasil Trc Taborda Recuperação de Crédito Tempo inteiro

    Atividades O Instrutor (a) de Treinamento - Será responsável por capacitar novos colaboradores na operação de call center, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e o cumprimento de metas. As principais responsabilidades incluem: - Elaborar e atualizar materiais de treinamento. - Conduzir sessões de treinamento teórico e prático. - Fornecer...

  • Lider Call Center

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil LOC DE EQUIPAMENTOS EIRELI Tempo inteiro

    Liderar a equipe de operadores de Call Center (receptivo e ativo), os quais atendem e realizam chamadas telefônicas para os clientes que buscam informações sobre os serviços da instituição;- Identificar as exigências e necessidades entre os envolvidos no atendimento, monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, orientar e acompanhar...