Head de Costumer Success

Há 20 horas


Sao Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

Estamos em busca de um** Head de Costumer Success**, para fazer parte do time de uma empresa que oferece serviço de hospedagem de conteúdo para infoprodutores, atendendo a grandes players do mercado digital.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.

Estamos torcendo por você

**Cargo**:
**Responsabilidades e Atribuições**:

- Acompanhar e orientar o time de Costumer Success;
- Monitorar o desempenho dos membros sobre sua gestão;
- Implementar indicadores, processos, e ferramentas;
- Implementar metas;
- Desenvolver estratégias e planos para aprimorar a experiência dos clientes e maximizar o sucesso do cliente com o produto;
- Resolução de problemas;
- Fazer apresentação do produto via zoom.

**Requisitos**:
**Requisitos obrigatórios**:

- Experiência como Head de Costumer Success;
- Experiência com estruturação da área de Costumer Success;
- Perfil de Gestão;
- Conhecimento e familiaridade com Marketing Digital;
- Experiência com plataformas como Hotmart será um diferencial;
- Disponibilidade para viajar e estar presente em eventos.

**Outras informações**:
**Modalidade da vaga**:Presencial / São Paulo - SP

**Formato de contratação**: PJ

**Remuneração**: R$ 8.000,00



  • Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Indicadores de Resultados... A Empresa Grande empresa da região do ABC. Descrição da vaga Indicadores de Resultados; Atendimento ao cliente online; Pesquisa de qualidade aos serviços prestados; Modelo de trabalho híbrido. Perfil desejado Formação superior completa; Experiência em costumer success; Excel intermediário; Disponibilidade de início...

  • Head de Customer Success

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Evollo Tempo inteiro

    **Faça a Diferença como Head de Customer Success na Evollo** Na Evollo, transformamos dados de interações em insights estratégicos que impulsionam a evolução dos negócios e aprimoram a experiência dos clientes. Estamos em busca de um **Head de Customer Success** com forte experiência em gerenciamento de projetos, análise de interações e...

  • Head de Customer Success

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil TotalPass Brasil Tempo inteiro

    Head de Customer Success at TotalPass Brasil Descrição Definir e implementar a estratégia de Customer Success alinhada aos objetivos da empresa. Liderar, treinar e desenvolver o time de Customer Success, promovendo uma cultura centrada no cliente. Monitorar métricas-chave como NPS, churn rate, expansion revenue, adoption rate e health score. Criar e...


  • Paulo, Brasil Optibus Tempo inteiro

    About Optibus: Optibus is a unified software platform revolutionizing public transportation planning, scheduling, and operations in over 7,000 cities worldwide. Using AI, ML, and optimization algorithms, it empowers agencies to design more efficient, equitable, and sustainable transit networks, enhancing passenger access, reducing emissions, and improving...


  • São Paulo, Brasil Optibus Tempo inteiro

    About Optibus:is a unified software platform revolutionizing public transportation planning, scheduling, and operations in over 7,000 cities worldwide. Using AI, ML, and optimization algorithms, it empowers agencies to design more efficient, equitable, and sustainable transit networks, enhancing passenger access, reducing emissions, and improving driver...


  • São Paulo, Brasil Optibus Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Optibus Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Optibus Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Optibus Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Optibus Tempo inteiro

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