Head de Costumer Success

Indicadores de Resultados... A Empresa Grande empresa da região do ABC. Descrição da vaga Indicadores de Resultados; Atendimento ao cliente online; Pesquisa de qualidade aos serviços prestados; Modelo de trabalho híbrido. Perfil desejado Formação superior completa; Experiência em costumer success; Excel intermediário; Disponibilidade de início...

Quem somos A IORQ é uma plataforma de crédito inteligente que orquestra todas as etapas do ciclo de crédito — da originação ao funding, passando pela estruturação de operações, análise de risco, gestão de garantias e conexão com investidores. Com mais de R$ 2,5 bilhões em ativos sob gestão, a empresa une uma base sólida de execução a uma...

We are Sinch. The world’s number one in mobile engagement, helping amazing companies communicate with customers. And whether you know us or not, you’ve definitely used our tech. From the life-changing to the time-saving, we’re helping over 3,000 businesses to interact with people like never before. We reach every phone on the planet so imagine the...

**Yalo**: Hi! This is Yalo! We are on a mission to bring conversational commerce to the world... Remember how it used to be to interact with businesses that knew and understood you, that could recommend exactly what you needed, and that with a simple message could get you what you wanted??? Yep... neither do we. That is why at Yalo we are marrying the scale...

Nossa área de Customer Success Tem como objetivo garantir que os clientes alcancem os resultados desejados ao utilizar os produtos ou serviços da empresa. Atua de forma proativa para promover satisfação, engajamento e fidelização, reduzindo cancelamentos e identificando oportunidades de crescimento. Seu foco é construir relacionamentos duradouros,...

**Você Será Responsável**: Documentação dos Clientes: Solicitações ao Cliente: Realizar a documentação necessária para solicitações ao cliente, tais como: Pedidos de criativos, análise dos criativos que performaram melhor, abordagem de atendimento e curadoria de conta de anúncio. Gestão de campanhas Criar, gerenciar e otimizar campanhas em...

Visão geral Descrição da vaga. Venha fazer parte do i4time para juntos, impulsionarmos o mercado segurador do Brasil com tecnologia e inovação! A i4pro é líder em soluções tecnológicas para o mercado segurador e a única empresa brasileira que atende todos os ramos regulados pela Susep. Oferecemos soluções de administração de apólice de ponta...

Estamos buscando um Analista de Customer Success para atuar como peça-chave no relacionamento com nossos clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos nossos serviços.Suas principais responsabilidades: Acompanhar a carteira de clientes, promovendo o engajamento com nossos serviços; Ser a ponte entre o cliente e as áreas...

Venha fazer parte do i4time para juntos, impulsionarmos o mercado segurador do Brasil com tecnologia e inovação!_ **O que fazemos?** A i4pro é líder em soluções tecnológicas para o mercado segurador e a única empresa brasileira que atende todos os ramos regulados pela Susep. Oferecemos soluções de administração de apólice de ponta a ponta,...

Atividades:Definir e implementar a estratégia de Customer Success alinhada aos objetivos da empresa;Liderar, treinar e desenvolver o time de Customer Success, promovendo uma cultura centrada no cliente;Monitorar métricas-chave como NPS, churn rate, expansion revenue, adoption rate e health score;Criar e otimizar jornadas do cliente, desde onboarding até...