Técnico de Experiência do Cliente N2

1 semana atrás


Santa Cruz do Sul, Brasil Hepta Tempo inteiro

**Santa Cruz do Sul/RS**:

- 08:00-18:00

ESCOLARIDADE

CONHECIMENTOS
- Configuração e operação dos equipamentos de redes (cabeamento de rede, incluindo organização e manut
- Suporte a navegador de Internet e sistemas diversos
- Análise e diagnóstico de servidores físicos
- Configuração, substituição, etc., de switches e access points
- Atendimento assegurando a satisfação do usuário e a continuidade dos serviços de TI
- Diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows e Linux
- Conhecimento em ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI)
- Suporte a hardware de TI, como instalação e configuração de computadores e dispositivos periféricos
- Atendimento ao usuário baseado na ITIL, prestando suporte técnico de TI (Presencial/ Remoto)
- Gerenciar contas de usuários/ grupos, redefinição de senhas e permissões em sistemas de diretório co

CERTIFICAÇÕES
- ITIL V3 Foundation **Obrigatório**
- ITIL V4 Foundation **Obrigatório


  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time! **Sobre a vaga**: Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Santa Cruz do Sul/RS**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares -...


  • Paraíba do Sul, RJ, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - Paraíba do Sul/RJ (Temporária)** **O que buscamos?** Estamos em busca de profissionais com expertise em suporte técnico para integrar nossa equipe como Analista de Suporte N2. Se você é proativo, apaixonado por resolver problemas e tem habilidade para lidar com situações desafiadoras, esta é a oportunidade ideal para...


  • Foz do Iguaçu, Brasil Bto Serviços Gerenciados De Ti Tempo inteiro

    A BTO Serviços Gerenciados de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para analista de Atendimento e Infraestrutura N2 na Foz do Iguaçu-Paraná.Confira mais detalhes e, caso se encaixe nos requisitos, participe do processo seletivo.Venha fazer parte do #TeamBTOSetor: OperaçõesModelo: 100% PresencialResidir: No município Foz do Iguaçu ou...

  • Suporte ao cliente júnior

    2 semanas atrás


    SANTA CRUZ DO SUL, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Na SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas soluções....

  • Suporte ao cliente júnior

    3 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas soluções....

  • Suporte ao Cliente Júnior

    3 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil SellFlux. Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente Júnior Na SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria...


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Na SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas...

  • Suporte ao cliente júnior

    4 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas soluções....

  • Suporte ao Cliente Júnior

    4 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil SellFlux. Tempo inteiro

    SellFlux. Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Na SellFlux , você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e...