Suporte ao Cliente Júnior

Há 4 dias

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Na SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas soluções.

REQUISITOS

  • Ensino superior ou técnico (em andamento ou concluído), preferencialmente em Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Empatia e habilidade para resolução de problemas.
  • Experiência anterior com atendimento ou suporte ao cliente.
  • Conhecimento básico sobre ferramentas digitais e interesse em tecnologia.

RESPONSABILIDADES:

  • Prestar suporte técnico e funcional aos clientes, garantindo respostas rápidas e eficazes.
  • Identificar dúvidas e orientar sobre o uso do produto, direcionando para outras áreas quando necessário.
  • Investigar e propor soluções para problemas técnicos e operacionais.
  • Realizar videochamadas com clientes para suporte e treinamentos quando necessário.
  • Gerenciar situações de conflito com empatia, buscando sempre a satisfação do cliente.
  • Colaborar com equipes internas para melhorar continuamente o produto e a experiência do usuário.
  • Atuar como porta-voz dos clientes, compartilhando feedbacks e insights relevantes.
  • Garantir que os clientes alcancem sucesso no uso da plataforma, extraindo o máximo valor da solução SellFlux.

Horário de trabalho: 08h00 às 17h48 com 1h de intervalo.

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por acompanhar uma carteira de clientes, assegurando que utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para atingir seus objetivos. Atende de maneira estratégica, proporcionando recomendações personalizadas, monitorando indicadores de engajamento e proatividade para minimizar riscos de churn...

  • Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente em Santa Cruz do Sul (Centro).Responsabilidades:Realizar o atendimento e suporte ao cliente de telefonia móvel via WhatsApp e telefone. Demais atividades pertinentes ao cargo.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Alimentação Plano Médico Celular GympassOutras...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Floratus Farmacia De Manipulacao Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaFloratus Farmacia De Manipulacao é uma empresa de varejo localizada na Rua Feijó Júnior, 415, Caxias do Sul, Rio Grande do Sul. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas em medicamentos manipulados, com ênfase na qualidade e bem-estar dos nossos clientes. Atuamos com compromisso e seriedade para proporcionar o melhor...

  • Técnico de Suporte ERP

    Há 8 horas

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nível: TécnicoÁreas: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, turno diurno de 8 horas. Com revezamento para plantão aos sábados.Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de Saúde UnimedResponsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte ao Cliente N1

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente N1 (para SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade...

  • Analista de Suporte ao Cliente N1

    Há 5 horas

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...

  • Assistente de RH Junior

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Controller DHO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para atuar em diversas atividades do departamento de Recursos Humanos. O(a) profissional dará suporte em recrutamento e seleção, administração de pessoal, treinamentos e comunicação interna, garantindo que os processos de RH ocorram de forma organizada e eficiente.Principais responsabilidades:Conduzir...

  • Consultor Tecnico Comercial

    Há 2 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cirúrgica Santa Cruz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Consultor Técnico Comercial Descrição:Estamos em busca de um Consultor Técnico Comercial para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a comecialização e de produtos suporte técnico aos clientes.Responsabilidades:Realizar prospecção de novos clientes.Realizar venda de produtos.Elaborar propostas...

  • Assistente de vendas

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Box Distribuidor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte aos clientes e representantes via telefone, watts, Skype, e-mail, Cadastro e orçamentos e pedidos, Suporte aos clientes em geral, Registros de CRM e ligações.Exigências:Ensino Médio Completo, Informática básica (pacote office, sistemas, e-mail, etc...).Experiência no segmento de MATCOM será um...

  • Assistente de vendas

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cristallux Led Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Principais atividadesGerir carteira de clientes, realizar orçamentos e acompanhar pedidos, efetuar contato via telefone, e-mail e WhatsApp, diariamente, ofertando os produtos, lançamentos e campanhas;Realizar o planejamento diário para organização da rotina; suporte e contato com os representantes.