Agente de Atendimento Sac Nii

Há 3 dias

São Paulo SP, Brasil Home Agent Tempo inteiro

1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.

Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar

Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento Receptivo, focados em atendimento ao E-commerce de uma rede de chocolate finos.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar como agente de solução multicanal de clientes oriundos do e-commerce. Será responsável pelo atendimento de casos recepcionados pelo time NI com tratativas mais críticas;
- Atuar com diversos sistemas simultâneos.

**Requisitos e qualificações**
- Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
- Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
- Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
- Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
- Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
- Experiência com Back Office;
- Disponibilidade parar atuar em jornada 6x1 folga escalada.

**Informações adicionais** Escala de Trabalho**:
**6x1 (Folgas aos domingos) - Horário a combinar de acordo com operação**

**Benefícios**:

- Vale Alimentação;
- Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- TotalPass;

**Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.**

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.

Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.

Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.

Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também

  • Agente de Sac

    Há 3 dias

    São Paulo, SP, Brasil VGL ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Agente de SAC / Representante de Atendimento ao Cliente **Descrição do Cargo**: **Principais Responsabilidades**: - Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. - Documentar todas as interações com clientes no sistema da empresa. - Acompanhar e resolver solicitações dentro do prazo acordado. -...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lello Tempo inteiro

    **Sobre nós**: O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato. Nosso...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe.Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e fonado.**Requisitos**:Excelente...

  • Agente de Atendimento Sac

    Há 21 horas

    Sao Paulo, Brasil Paperview Tempo inteiro

    Sanar as dúvidas dos clientes sobre os produtos e auxiliá-los da melhor maneira possível; - Responsável pelo monitoramento dos canais de atendimento e comunicação, SAC e interação nas redes sociais. Requisitos Heavy user de redes sociais e afinidade com as diferentes plataformas; Ótima escrita, boa comunicação, domínio da língua portuguesa...

  • Agente de Atendimento Sac Ni

    Há 3 dias

    São Paulo, SP, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para integrarem...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome company Tempo inteiro

    Estimado candidato, Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe. Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escritos e...

  • Agente de Atendimento Sac

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para...

  • Operador de Atendimento Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    **Operador de Atendimento SAC**: **São Paulo - SP** **Presential** **4 Positions** **Effective - CLT** **Partial afternoons** **operational** Você tem experiência com SAC ou Retenção? Então esta vaga é para você. Estamos com oportunidade para Op. de Atendimento em nossa Central Amiga do Cliente, na região do Jaguaré. No dia a dia você...

  • Atendimento de Sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos.Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.Garantir a satisfação do cliente no final do...

  • Agente De Sac

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Homeagent Tempo inteiro

    **Sobre a Home Agent***A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma...