Líder de Atendimento

Há 2 dias


Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (CAMPINA GRANDE)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
A Combinar

**Local da vaga**:
Campina Grande / PB

**PCD**:
Extensiva PCD

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**Líder de Atendimento**

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Superior cursando em Administração, Gestão ou correlatos
- Desejável experiência em gestão

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte


  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (CAMPINA GRANDE)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:Campina Grande / PB**PCD**:Extensiva PCD**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**Líder de Atendimento****DESCRIÇÃO DA VAGA**:Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e...

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  • Campo Grande, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento - Shopping Campo Grande**: Incentivar a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as...

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    Campo Grande, Brasil SEHER E SANCHEZ Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Buscamos um(a) Líder de Atendimento para atuar na coordenação das atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço ágil, empático e de qualidade. O(a) profissional será responsável por orientar, acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos. Responsabilidades e Atribuições Coordenar e acompanhar a...

  • Líder de Loja

    1 semana atrás


    Campina Grande, Brasil AG CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade para Líder de Loja** Empresa**:Dom Café** Cidade: Campina Grande Contratação: CLT 44h semanais Disponiblidade para o horário integral, finais de semana e feriados. Salário/Horário/Benefícios, serão informados na seleção. **Responsabilidades**: Gestão de Pessoas Gestão dos processos internos Gestão administrativa...


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    **Lider de Atendimento (Clinica Estetica)**: Acompanhamento de Vendas: Supervisionar e analisar as vendas, garantindo que as metas sejam atingidas e proporcionando suporte estratégico para maximizar os resultados. Rotinas Administrativas: Gerenciar as atividades administrativas da clínica, assegurando a eficiência e organização dos processos internos....


  • Campina Grande, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiro

    Buscamos novos talentos para compor nosso time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe. **Responsabilidades e atribuições** - Planejar, elaborar e revisar **conteúdos digitais** para treinamentos operacionais e comportamentais...

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    Campina Grande do Sul, Brasil Hospital Angelina Caron Tempo inteiro

    O Hospital Angelina Caron tem uma oportunidade de carreira para Enfermeiro Líder Setor: Materno Infantil Estamos em busca de um profissional comprometido, organizado e com perfil de liderança para atuar como Líder de Enfermagem no setor Materno Infantil. Se você tem paixão pelo cuidado, experiência com maternidade e áreas infantis, e deseja contribuir...


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