Analista de Suporte Residente

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

**Quem somos nós?**

Somos pioneiros no desenvolvimento de sistemas inteligentes em cloud computing para gestão pública no Brasil, e atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia. Também somos certificados pela consultoria global Great Place to Work (GPTW) como um excelente ambiente de trabalho, que valoriza o respeito e incentiva fortemente a criatividade e a inovação.

Hoje, somos mais de 500 mentes engajadas em um propósito poderoso de construir cidades inteligentes e desenvolver um futuro melhor para a sociedade.
**Estamos em franca expansão por todo o Brasil, e precisamos de talentos para fazer essa transformação com a gente. Venha fazer a diferença e crescer com a IPM**

**Seu desafio será**:

- Atender usuários em ambiente interno do cliente;
- Orientar quanto ao uso do sistema;
- Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software;
- Realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários e/ou inconformidades identificadas no uso;
- Configurar o software e treinar usuários;
- Auxiliar os usuários para solução de inconformidades de processamento.

**O que você traz?**
- Ensino superior completo ou cursando nas áreas de TI, saúde ou áreas relacionadas.

**Você vai se destacar se tiver**:

- Experiência com suporte de software e/ou implatanção de sistemas.

**Benefícios**:

- Plano de cargos e salários;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio para plano de saúde;
- Convênio para plano odontológico;
- Rede de convênios para descontos;
- Treinamentos da regra de negócio;
- Atuar em uma empresa certificada pela consultoria global Great Place to Work como um ótimo lugar para se trabalhar;
- E muito mais Incluindo Vale Pizza ou Refeição Comemorativa no seu aniversário, reconhecimento por tempo de empresa...

**_
Importante_**:

- : Se os seus conhecimentos forem adequados à vaga, é tudo o que importa. Na IPM, nós abraçamos a diversidade e contratamos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de construir um futuro melhor para a sociedade, independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou formação. Seu perfil e valores casam com os nossos? Então venha fazer parte_

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista De Suporte

    Há 7 horas

    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBox Porto Alegre/RS – PresencialA LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso timeSe você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o empenho...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    🚀 Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBox📍 Porto Alegre/RS – PresencialA LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time!Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza...

  • Analista De Suporte

    Há 24 horas

    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N1 Salesforce

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SR CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte N1 - Salesforce (Remoto)**Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Nível 1** com foco em **Salesforce** para atuar no atendimento de chamados, suporte a usuários e apoio à equipe técnica.**Responsabilidades**:- Apoio na identificação de erros simples ou dúvidas operacionais dos usuários;- Registro, categorização e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil DWF RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE JR - POA (RS)Brasil - Porto Alegre/RS - PresencialEmpresa de TI que atua no mercado há mais de 12 anos, proporcionando atendimento e serviços altamente qualificados e confiáveis, busca TECNICO DE SUPORTE JR para compor sua equipe.Atividades:- Abertura, acompanhamento e gestão de chamados;- Suporte telefônico e remoto aos usuários;-...

  • Analista Suporte

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias** **Sobre a oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE** - Responsável por manter a funcionalidade da infraestrutura de TI, relacionadas à Saúde Digital do Hospital Moinhos de Vento, bem como pelo planejamento e gerenciamento dos equipamentos da área; - Adequação à segurança da informação; - Gerenciamento de desenvolvimento...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CTA Smart Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | RH | Psicologia | Atração de talentos | Assistente de Recrutamento e Seleção Somos uma empresa de tecnologia global, com atuação em mais de 8 países, líder no segmento de automação de combustível e em constante crescimento. Nosso propósito é revolucionar a gestão de abastecimento interno de combustível, com...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBoxPorto Alegre/RS – PresencialA LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time! Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBox Porto Alegre/RS – PresencialA LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time! Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o...