Analista de Suporte ao Hóspede

Há 4 dias

Recife, Brasil CARNEIROS TEMPORADA VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

**Título: Analista de Suporte ao Hóspede**

**Modelo de Contrato**: CLT

**Modelo de Empresa**: Aluguel Por Temporada

**Remuneração**: Salário + Benefícios + Variável

**Setor**:Suporte e Estadia

**Descrição da Vaga**:
**Missão do Cargo**:
A missão do Analista de Suporte e Estadia é cuidar do hóspede desde o processo de pós-venda, acompanhando a jornada do hóspede e suas dúvidas antes do check-in e cuidado e acompanhamento durante a estadia, garantinaod uma melhor eficiência entre a experiência do cliente e serviços fornecidos pela Carneiros Pernambuco Temporada. Por tante, o Analista de Suporte deve prestar o atendimento profissional e humanizado, a fim de retorno de dúvidas, encaminhar orientações de estadia, ser um mediador na resolução de problemas duantes a estadia. O Analista de Suporte e Estadia também é responsável pelas demandas administrativas das reservas, necessários para liberação do hóspede juntos aos empreendimentos e organização de informações internas.

**Atividades**:

- Acompanhamento de estadia;
- Liberaçaõ de acessos junto as portarias;
- cuidado e gestão de dados de estadia;
- Atendimento e suporte ao turista durantes estadia;
- Controle de chamados e pedidos de hóspde durantes estadis;
- Organização de chats;
- Gestão administrativas das reservas e informações de hóspdes;
- intermediação entre demandas de estadia e outros setores.

**Requisitos**:

- Residir em Pernambuco;
- Dominínio do pacote office;
- Experiência comprovada com atendimento ao cliente;
- Superior cursando ou completo;
- Capacidade resolutiva;
- Possuir computador próprio;
- Ser organizado e comprometedido;
- Habilidades organizacionais e comunicativa.

**Benefícios**:

- Vale alimentação(R$ 400,00);
- Auxilio Home Office(R$ 100,00);
- Day Off;
- Premiações trimestral(média de R$ 650,00);
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.

  • Analista de Suporte ao Hóspede

    Há 5 horas

    Recife, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    Sobre a empresa A CarpeDiem Homes surgiu para ajudar os proprietários de imóveis com todas as rotinas inerentes ao negócio “Aluguel por temporada”, desde o anúncio ao pós-venda, aportando informações de mercado, tecnologia e profissionalismo. Uma administradora de imóveis por temporada assume todas as tarefas e as rotinas do negócio. Além de...

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

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  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

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  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

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  • Analista De Suporte Técnico

    Há 5 dias

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  • Analista Financeiro E Etágio Administrativo

    2 semanas atrás

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  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

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  • Analista De Suporte Técnico

    Há 5 dias

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  • Analista financeiro e Etágio Administrativo

    1 semana atrás

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  • Analista de folha

    3 semanas atrás

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