Analista de Suporte Junior

Há 6 dias

Mogi das Cruzes, Brasil Recrutamento Interno SIMPAR Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
Abrir e acompanhar chamados;
Acompanhamento de integrações entre sistemas distintos via monitoramento;
Atualização de catálogo de serviços e scripts de atendimento;
Atuar com atendimento nível 1 de sistemas coorporativos em aplicações desenvolvidas internamente;
Construção de relatórios;
Conhecimento em Procedimentos de testes, Pacote Office, Lógica de programação, C#,.Net, Css, HTML, Javascript;
Conhecimento em implantação de sistemas;
Conhecimento prático no gerenciamento de incidentes;
Conversar com nossos clientes internos e ouvir as suas necessidades;
Experiência com suporte remoto e presencial;
Explicar como utilizar nosso produto, e propor as melhores práticas;
Identificação da fonte de bugs e erros no sistema e abertura de chamados para os analistas de níveis superiores quando necessário;
Manter os documentos de atendimento atualizados;
Prestar apoio aos usuários;
Realizar testes nas correções e melhorias;

**Requisitos e qualificações**
Ensino superior cursando (desejável) em Análises de Sistemas ou Tecnologia da Computação;
Experiência mínima de 1 ano na área;
Conhecimentos básicos em SQL e PL/SQL (Oracle);
Conhecimentos em análise de requisitos funcionais de sistemas;
Conhecimentos em ITIL;
Conhecimento nos módulos e funções do sistema SAP;
Vivência no suporte a sistemas e banco de dados baseados em Oracle

Residir de fácil acesso para Mogi das Cruzes;

**Critérios de elegibilidade da vaga**
- Ter no mínimo 06 meses de empresa e/ou do último cargo ocupado;
- Serão elegíveis somente aprendizes que tenham, no mínimo 09 meses de contrato;
- É de responsabilidade do colaborador dar ciência ao seu gestor direto sobre o desejo de participar do processo;
- Será observado o histórico de boa conduta dos últimos 06 meses e análise dos critérios eliminatórios (advertências, faltas, demais medidas disciplinares);
- Será avaliado a compatibilidade de salários e benefícios com a vaga;
**Informações adicionais**
Agradecemos seu interesse em fazer parte do Grupo Simpar.

Alguns dos nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota, demonstrando o cuidado que temos com nossos clientes e colaboradores.

Já outros estão acontecendo de forma presencial, mas sempre cumprindo com todos os cuidados preventivos.

Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro.

Somos o Grupo Simpar E entregamos sonhos todos os dias.

**Somos um Grupo feito de Gente** E estamos sempre disponibilizando oportunidades internas de crescimento para os(as) nossos(as) colaboradores(as) - profissionais comprometidos e dedicados, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes, agindo com Simplicidade e Atitude de Dono.

**Continue se desenvolvendo com a gente Inscreva-se para as vagas, são diversas oportunidades em todo o Brasil. Vamos JUNTOS fazer muito mais

  • Analista de suporte júnior

    Há 23 horas

    mogi das cruzes, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiro

    Sobre a Comolatti:Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, oGrupo Comolattipossui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças e a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor imobiliário, o grupo se destaca pela sua...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...

  • Analista Fiscal Júnior

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Tributo Certo Tempo inteiro

    Marketing | Comunicação | Atendimento ao cliente Local: Mogi das Cruzes – SP | MEI Buscamos um(a) Analista Fiscal Júnior para atuar na área Tributária e Fiscal da Tributo Certo, apoiando nas rotinas de apuração de tributos, conciliações fiscais, obrigações acessórias e suporte a projetos de planejamento tributário. Responsabilidades...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Job descriptionGente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a) Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico para atuar em um...

  • ANALISTA DE SUPORTE JR

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Job description Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes. Buscamos um(a) Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico para atuar em um...

  • analista de suporte jr

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...

  • Analista de Suporte Junior C

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes,Administrador de redes,Análise de Sistemas de Redes,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes,Bacharelado Informática com ênfase em Redes,Certificação Redes Computadores **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**:...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Matriz Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: Uma equipe jovem e engajada, com foco no sucesso do cliente, esse é o time da Desk Manager. Profissionais qualificados e conectados com as inovações do mercado, preparados para entregar uma experiência cuidadosa e diferenciada. Respiramos atendimento ao cliente dia após dia, e isso nos permite oferecer um trabalho de excelência. Os...

  • Analista de Backoffice

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    **#Venha se desafiar** Somos uma empresa nacional de tecnologia que dobramos de tamanho a cada 2 anos e por isso as oportunidades e desafios não param de aparecer. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado B2B. Em 2021 conquistamos a certificação GPTW. Somos um Distribuidor de Valor...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Original Concessionárias Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Abrir e acompanhar chamados; Acompanhamento de integrações entre sistemas distintos via monitoramento; Atualização de catálogo de serviços e scripts de atendimento; Atuar com atendimento nível 1 de sistemas coorporativos em aplicações desenvolvidas internamente; Construção de relatórios; Conhecimento em...