Técnico de Suporte I

2 semanas atrás


Brasília DF, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

**Descrição**:

- Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades;
- Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento;
- Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes;
- Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Curso técnico ou superior cursando em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em regime de plantão

**Diferenciais**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico
- Conhecimento em redes e infraestrutura de TI

**Benefícios**:
Clube de Descontos, Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Mobilidade (combustível e aplicativos de corrida), Plano de saúde, Plano odontológico, Total Pass


  • Técnico De Suporte Local

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Ctc Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDiagnosticar e resolver problemas técnicos;Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridosRegistrar as atividades com detalhes e tempo de execução;Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.Requisitos / QualificaçõesExperiência prévia em suporte técnico;Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...


  • Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...

  • Suporte Técnico N2

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Qualificar Rh Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes...

  • Suporte Técnico N2

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Qualificar Rh Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes...


  • Brasília, DF, Brasil Neoenergia Tempo inteiro

    Técnico(a) Distribuição I - Vaga Exclusiva para PCD Local de Trabalho: Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Sinta a nossa energia! Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia...

  • Técnico de Suporte I

    Há 23 horas


    Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo** I. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins. II. Experiência a partir de 6 meses na função. **Conhecimentos, Certificações e Tecnologias** I. Possuir experiência em atendimento e suporte técnico de TI a usuários. II. Possuir domínio em operação de microcomputadores, com...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo**I. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins.II. Experiência a partir de 6 meses na função.**Conhecimentos, Certificações e Tecnologias**I. Possuir experiência em atendimento e suporte técnico de TI a usuários.II. Possuir domínio em operação de microcomputadores, com utilização...


  • Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Será responsável por realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruindo o fornecedor na utilização das funcionalidades da plataforma, além de realizar chamados para resoluções pontuais. **Responsabilidades e Atribuições**: - Conduzir o cliente fornecedor no manuseio da plataforma para participação aos...


  • Brasília, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Técnico de Suporte de Campo Pleno - BrasíliaTécnico de Suporte de Campo Pleno - BrasíliaA Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos.Como será seu dia a dia:Fornecer todo o suporte de Campo para...


  • Brasília, DF, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A Inframerica é a atual administradora do **Aeroporto de Brasília**, também conhecido como melhor aero do Brasil É controlada pela **Corporación América Airports (CAAP),** uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador,...