Técnico de Suporte I

Há 4 dias


Brasília DF, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

**Descrição**:

- Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades;
- Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento;
- Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes;
- Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Curso técnico ou superior cursando em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em regime de plantão

**Diferenciais**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico
- Conhecimento em redes e infraestrutura de TI

**Benefícios**:
Clube de Descontos, Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Mobilidade (combustível e aplicativos de corrida), Plano de saúde, Plano odontológico, Total Pass


  • Técnico de Suporte Local

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. Requisitos / Qualificações Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...

  • Tecnico Suporte I

    Há 2 dias


    Brasília, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Job Title Tecnico Suporte I – Stefanini Brasil Job Summary Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...

  • Assistente de Suporte I

    3 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil...

  • Assessor I

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil C-I Tempo inteiro

    CONTRATA-SE: ASSESSOR I – Alameda Shopping DF Estamos em busca de um(a) Assessor I para atuar em um grande cliente do segmento varejista, localizado no Alameda Shopping DFSe você é comunicativo(a), responsável e gosta de trabalhar com atendimento e suporte ao cliente, essa é a sua oportunidade Local: Alameda Shopping DF Salário: R$*****,00...


  • Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...

  • Técnico de Suporte I

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Requisitos do Cargo I. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins. II. Experiência a partir de 6 meses na função. Conhecimentos, Certificações e Tecnologias I. Possuir experiência em atendimento e suporte técnico de TI a usuários. II. Possuir domínio em operação de microcomputadores, com utilização de...


  • Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Será responsável por realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruindo o fornecedor na utilização das funcionalidades da plataforma, além de realizar chamados para resoluções pontuais. **Responsabilidades e Atribuições**: - Conduzir o cliente fornecedor no manuseio da plataforma para participação aos...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Técnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília Técnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília A Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos. Como será seu dia a dia: Fornecer todo o suporte de Campo...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 horas


    Brasília, DF, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...


  • Brasília, DF, Brasil Tutory Tempo inteiro

    **Descrição**: - Prover suporte técnico especializado para resolver problemas complexos e escalonados, que exijam maior profundidade técnica. Atuará como ponto de contato entre o Suporte Nível 1 e as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações. - Fornecer suporte técnico aprofundado a clientes e funcionários; - Atender e resolver...