Técnico de Suporte I
Há 4 dias
**Descrição**:
- Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades;
- Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento;
- Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes;
- Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Curso técnico ou superior cursando em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em regime de plantão
**Diferenciais**:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico
- Conhecimento em redes e infraestrutura de TI
**Benefícios**:
Clube de Descontos, Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Mobilidade (combustível e aplicativos de corrida), Plano de saúde, Plano odontológico, Total Pass
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Técnico de Suporte Local
1 semana atrás
Brasília, Brasil CTC Tempo inteiroResponsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. Requisitos / Qualificações Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...
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Tecnico Suporte I
Há 2 dias
Brasília, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroJob Title Tecnico Suporte I – Stefanini Brasil Job Summary Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...
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Assistente de Suporte I
3 semanas atrás
Brasília, DF, Brasil Convergint Tempo inteiroA Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil...
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Assessor I
1 semana atrás
Brasília, Brasil C-I Tempo inteiroCONTRATA-SE: ASSESSOR I – Alameda Shopping DF Estamos em busca de um(a) Assessor I para atuar em um grande cliente do segmento varejista, localizado no Alameda Shopping DFSe você é comunicativo(a), responsável e gosta de trabalhar com atendimento e suporte ao cliente, essa é a sua oportunidade Local: Alameda Shopping DF Salário: R$*****,00...
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Técnico em Ti e Suporte
Há 6 horas
Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroSomos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...
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Técnico de Suporte I
1 semana atrás
Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiroRequisitos do Cargo I. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins. II. Experiência a partir de 6 meses na função. Conhecimentos, Certificações e Tecnologias I. Possuir experiência em atendimento e suporte técnico de TI a usuários. II. Possuir domínio em operação de microcomputadores, com utilização de...
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Analista de Suporte ao Fornecedor
Há 6 horas
Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroSerá responsável por realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruindo o fornecedor na utilização das funcionalidades da plataforma, além de realizar chamados para resoluções pontuais. **Responsabilidades e Atribuições**: - Conduzir o cliente fornecedor no manuseio da plataforma para participação aos...
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Técnico de Suporte de Campo
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Unisys Tempo inteiroTécnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília Técnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília A Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos. Como será seu dia a dia: Fornecer todo o suporte de Campo...
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Técnico de Suporte
Há 6 horas
Brasília, DF, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
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Suporte Técnico Nível 2
Há 4 dias
Brasília, DF, Brasil Tutory Tempo inteiro**Descrição**: - Prover suporte técnico especializado para resolver problemas complexos e escalonados, que exijam maior profundidade técnica. Atuará como ponto de contato entre o Suporte Nível 1 e as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações. - Fornecer suporte técnico aprofundado a clientes e funcionários; - Atender e resolver...