Customer Success Ops

Há 15 horas

Brusque, Brasil Almah Tempo inteiro

Em 2017, a Almah nasceu para revolucionar a gestão condominial. A partir de desafios reais do mercado, criamos uma solução completa e intuitiva que vai muito além de uma simples ferramenta. Hoje, impactamos a vida de mais de 150 mil unidades condominiais, aumentando em até 50% a produtividade das administradoras e 60% a eficiência dos processos dos síndicos e sendo 100% transparente com os clientes.
Se você busca uma empresa que valoriza a inovação venha fazer parte da Almah
Sabemos que você não tem tempo para perder, por isso a facilidade no uso da ferramenta é o que nos guia. A sua experiência é a nossa preocupação. Cada botão ou funcionalidade foi feito para facilitar o seu dia a dia.
É bom porque funciona. Essa é a frase que nos motiva a desenvolver soluções e melhorias para oferecer aos nossos clientes tranquilidade e segurança. Não basta ser bonito, também precisa ser funcional, aqui trocamos a complexidade pela praticidade.**
O que você vai fazeR na Almah?
Análise de dados e métricas;
Elaborar métricas para entender gatilhos que gerem informações de plano de ação para o time;
Analisar fluxos, processos, engajamento e performance do time;
Relacionamento com as áreas para criar estratégias que evitem churns, aumentem o engajamento do cliente, aumente o MRR;
Contato frequente com o time para gerar ações baseadas em dados;
Implantar e contribuir para a criação de processos de auditoria junto ao time;
Rapports direto para liderança da área.
O que esperamos de você?
Trabalhar em equipe;
Bom relacionamento Interpessoal;
Intermediário pacote office;/ Conhecimento em Planilhas e Ferramentas Google;
Disponibilidade no formato presencial em Brusque - SC;
Disponibilidade para trabalhar no horário comercial;
Experiência com relacionamento ao cliente;
Habilidade com tecnologia.
**diferencial**:
Ensino Superior completo;
Conhecimento nos sistemas TiFlux e CustomerX;
Conhecimento sobre gestão condominial.
O que oferecemos?
Salário em contratação PJ;
Cultura inovadora e ambiente dinâmico, onde você terá autonomia para trazer ideias e impactar diretamente no sucesso da empresa;
Treinamento contínuo e suporte do nosso time comercial para garantir seu sucesso na função;
Por que se juntar à Almah?
Somos uma empresa que entende a realidade do setor condominial, porque já estivemos do outro lado. Nossas soluções são testadas e validadas por administradoras reais, garantindo que entregamos valor e eficiência para nossos clientes. Trabalhar na Almah significa fazer parte de uma revolução no mercado condominial, ajudando empresas a se tornarem mais produtivas, automatizadas e lucrativas.

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Grupo T&M Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    CUSTOMER SUCCESSGrupo T&M ) é uma empresa composta pela T&M Uniformes e Brindes personalizados e pela Atuamos a mais de 40 anos no mercado têxtil e a mais de 12 anos no mercado de personalizados e ecommerce.Procuramos uma pessoa de valores fortes e de insaciedade com resultados, onde o topo que procura é sempre maior no dia seguinte, e o a sua ambição...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil T&M Personalizados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Grupo T&M ) é uma empresa composta pela T&M Uniformes e Brindes personalizados e pela Atuamos a mais de 40 anos no mercado têxtil e a mais de 12 anos no mercado de personalizados e ecommerce.Procuramos uma pessoa de valores fortes e de insaciedade com resultados, onde o topo que procura é sempre maior no dia seguinte, e o a sua ambição é o...

  • Líder de Customer Success

    Há 6 dias

    Brusque, Brasil Hiper Tempo inteiro

    **Sobre a Hiper** Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração**:tornar os negócios mais leves para construir vidas mais felizes!!** Para isso ser possível, desenvolvemos o Hiper. Uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia os pequenos lojistas a avaliar e avaliar o seu negócio. Cria lojas semper,...

  • Auxiliar Comercial

    Há 15 horas

    Brusque, Brasil Logica Automação Comercial Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Prospecção e Customer Success** Estamos em busca de uma profissional dedicada para integrar nossa equipe, com foco em prospecções e atendimento ao cliente. **Responsabilidades**: - Realizar prospecções ativas via WhatsApp e ligações para potenciais clientes; - Reativar clientes inativos que já realizaram compras conosco; -...

  • Apoio Ao Cliente

    Há 3 dias

    Brusque, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Recepcionista de Suporte Médico">Nossa equipe está focada em melhorar a educação médica no Brasil.Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e tecnológicas para transformar o ecossistema da saúde.Responsabilidades:Auxiliar os clientes com dúvidas ou problemas técnicos.Compreender as solicitações dos clientes e atendê-las de forma...

  • Auxiliar Comercial

    Há 6 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Logica Automação Comercial Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Assistente de Prospecção e Customer SuccessEstamos em busca de uma profissional dedicada para integrar nossa equipe, com foco em prospecções e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Realizar prospecções ativas via WhatsApp e ligações para potenciais clientes;Reativar clientes inativos que já realizaram compras conosco;Atuar no Customer...

  • Future Driven Specialist

    Há 3 dias

    Brusque, Brasil Bebeedisruptor Tempo inteiro

    Empowering Your FutureWe're on a mission to deliver more from your money since ****.With our range of products - spending, saving, investing, exchanging, travelling, and more - we help our customers get more every day.Our people and culture are key to our success.We've been certified as a Great Place to WorkTM for our outstanding employee experience.With...

  • Senior Expert In Ai-Powered Healthcare And Factory Automation Solutions

    Há 3 dias

    Brusque, Brasil Bebeeaipowered Tempo inteiro

    Transformative Healthcare and Factory Automation ExpertWe create innovative digital solutions for consumers and enterprises.Our projects typically include social, financial, gaming, and shopping elements.Work on the next generation of AI-powered healthcare and factory automation applications and services that offer exceptional user experiences.Join a team of...