Monitor (a) de Teleatendimento

Há 18 horas

Goiânia GO, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

_**SALÁRIO + PREMIAÇÃO.**_

**Descrição do Cargo**:

- Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência;
- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;
- Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do Fujioka Distribuidor, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;
- Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente, visando avaliar e averiguar os resultados de cada teleoperador;
- Aplicar Feedback's de forma imparcial;
- Realizar apresentações de indicadores mensalmente;
- Participar de reuniões com gestores e supervisores, com o objetivo de contribuir e obter informações do planejamento de estratégias;
- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo ou Superior cursando;
- Experiência em vendas;
- Experiência em televendas/teleatendimento/Call Center;
- Boa digitação;
- Boa comunicação e argumentação; Diferencial: experiência em vendas B2B.

**Benefícios**:
Vale refeição R$550; Plano de saúde (unimed); Plano odontológico; Parcerias com faculdades; Vale transporte; Clube da empresa.

**Horários**: de segunda à sexta, das 8h às 18h.

**Local**: em Goiânia.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.831,99 - R$2.000,47 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Monitoria de Telemarketing (obrigatório)

Data de início prevista: 08/10/2024

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    Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

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    Goiânia, Goiás, Brasil C&A Tempo inteiro

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  • Enfermagem - Complexo Oncológico de Referência do

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    Goiânia, GO, Brasil Hospital de Amor Tempo inteiro

    O **Complexo Oncológico de Referência do Estado de Goiás (CORA)**, com administração do **Hospital de Amor**, abre as portas para profissionais comprometidos com a excelência no cuidado aos pacientes infantojuvenis em tratamento oncológico. Nossa instituição tem como missão transformar a vida dos pacientes, oferecendo não apenas tratamentos de...

  • Consultor de vendas

    Há 12 horas

    Goiânia, GO, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições O Consultor de Vendas irá realizar telemarketing ativo para prospecção de clientes; O Consultor realizará vendas de produtos financeiros como: Crédito Consignado, Cartão de Crédito, Seguros, Crédito Pessoal, Antecipação de saque aniversário FGTS e outros. Cadastrar as propostas no sistema e fechamento de...

  • Consultor De Vendas

    Há 12 horas

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    Responsabilidades e atribuições O Consultor de Vendas irá realizar telemarketing ativo para prospecção de clientes; O Consultor realizará vendas de produtos financeiros como: Crédito Consignado, Cartão de Crédito, Seguros, Crédito Pessoal, Antecipação de saque aniversário FGTS e outros. Cadastrar as propostas no sistema e fechamento de...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Ourosev Administradora de Serviços Ltda. Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente através dos nossos canais de comunicação (0800, E-mail e WhatsApp); Solucionar as dúvidas, identificar e acompanhar as demandas apresentadas pelo cliente; Alimentar em tempo real os sistemas da empresa; Suporte e feedback para a gestores, coordenadores e clientes; Aviso e acompanhamento de sinistros (Roubo, Furto e...

  • Operador de Empilhadeira

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil A Geradora Oficial Tempo inteiro

    O QUE PRECISA TER Ensino Médio Completo; Experiência anterior na função; Curso de Operador de Empilhadeira. VOCÊ SE DESTACA SE TIVER Ensino Superior cursando em Engenharia de Produção e afins; Movimenta equipamentos e acessórios pelo galpão, dirigindo a empilhadeira, para auxiliar na organização da área e para carregar e descarregar os...

  • Inventariante/ Conferente Noturno

    1 semana atrás

    Goiânia, GO, Brasil M A DE ALMEIDA SILVA EIRELI - LOGOS Tempo inteiro

    Contagem de Mercadorias, Irá trabalhar de Segunda a Sexta das 22:00 ás 06:58, Salário Base + Gratificação + Adicional Noturno. Realizar toda a contagem e conferencia das mercadorias presente. Acompanhar o Andamento dos nossos inventários durante a noite, emitir relatório diários relatando todo o andamento da contagem das mercadorias e demais...