Monitor de Teleatendimento

Há 4 dias

Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

**Rotina**:

- Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência;
- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;
- Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do Fujioka Distribuidor, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;
- Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente, visando avaliar e averiguar os resultados de cada teleoperador;
- Aplicar Feedback's de forma imparcial;
- Realizar apresentações de indicadores mensalmente;
- Participar de reuniões com gestores e supervisores, com o objetivo de contribuir e obter informações do planejamento de estratégias;
- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo ou Superior cursando; Experiência em vendas; Experiência em televendas/teleatendimento/Call Center; Experiência com Aplicação de Feedbacks; Boa digitação; Boa comunicação e argumentação; Diferencial: experiência em vendas B2B.

**Salário: R$1.832,00** com participação nas metas e premiações

**Benefícios**:
Vale refeição R$440; Plano de saúde (unimed); Plano odontológico; Parcerias com faculdades; Vale transporte; Clube Recreativo; Café da manhã e lanche da tarde na empresa.

**Local**: Av. Anhanguera, 3750. Goiânia/GO.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.832,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Monitor de Teleatendimento (obrigatório)

Data de início prevista: 08/05/2025

  • Monitor(a) de Teleatendimento de Vendas

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Responsável pelomonitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar;- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;- Contribuir para a qualidade do...

  • Monitor(a) de Teleatendimento

    Há 5 dias

    Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o...

  • Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil CBCO Centro Brasileiro de Cirurgia de Olhos Tempo inteiro

    **Descrição**:- Prestar informações sobre serviços, agendamentos, eventos, cursos ou orientações gerais- Registrar atendimentos em sistema interno- Encaminhar demandas para os setores responsáveis- Manter um atendimento cordial, ético e profissional- Auxiliar na resolução de dúvidas e solicitações dos usuários**Requisitos**:- Ensino médio...

  • Operador de Teleatendimento Receptivo

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Ourosev Administradora de Serviços Ltda. Tempo inteiro

    **Operador de Teleatendimento Receptivo Escala 12h (12x36) Diurno****Requisitos**:Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Conhecimento em Informática;Boa comunicação e escrita;Bom relacionamento;Ter comprometimento;Ser proativo;Ter disponibilidade de horário;Experiência na função será um diferencial.--------------------------------------- **Local de...

  • Monitor

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil CLINICA DE REPOUSO BOM JESUS Tempo inteiro

    Monitor / Recreador para trabalhar em clinica psiquiátrica. Procuramos uma pessoa criativa, dinâmica, pro ativa, de bom relacionamento interpessoal e que saiba lidar com conflitos.Dentre as atividades a serem trabalhadas estão: música, jogos, rodas de conversa e outros...**Horário**: de segunda a sexta feira, das 07:00 às 12:00salário: R$ 1.600...

  • Monitor

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil CLINICA DE REPOUSO BOM JESUS Tempo inteiro

    Monitor / Recreador para trabalhar em clinica psiquiátrica. Procuramos uma pessoa criativa, dinâmica, pro ativa, de bom relacionamento interpessoal e que saiba lidar com conflitos. Dentre as atividades a serem trabalhadas estão: música, jogos, rodas de conversa e outros... **Horário**: de segunda a sexta feira, das 07:00 às 12:00 salário: R$ 1.600...

  • Monitor Português

    Há 5 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo:transformar vidas por meio da educação. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.Juntos com nossos mais de 27 mil...

  • Monitor de Qualidade

    Há 5 dias

    Goiânia, GO, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    MONITOR(A) DE QUALIDADE | GOIÂNIA - Realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos vendedores; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes; - Contribuir para a qualidade do atendimento, afim de aprimorar o atendimento. Você precisa ter: - Ensino médio completo; - Conhecimento em monitoria de...

  • Monitor(a) de Atendimento

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Responsável pelo monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar;- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;- Contribuir para a qualidade do...

  • Monitor(a) de Televendas

    1 semana atrás

    Goiânia, GO, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Responsável pelomonitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento; - Contribuir para a qualidade...