Auxiliar de Sac/retenção

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchões Tempo inteiro

**Cargo**:Auxiliar de Sac/Retenção

**Descrição**:
Será rotina: Negociar e encantar o cliente com a finalidade do não cancelamento, oferecendo sempre a melhor solução.
Realizar atendimento via telefone e chat a fim de solucionar do cliente no que tinge sobre os cancelamentos de produtos.
Realizar tratativa com o cliente através dos recursos que lhe é ofertado, convencendo-o a não desistência do produto, mostrando-o os benefícios, e os comparando com as demais características de outros ecommerce. Sobre prazo de entrega, qualidade do produto que foi ofertado entre outros meios de retratação para que o convença não cancelamento.
Reportar diariamente a gerencia sobre a negociação com os clientes.

**Formação e experiências desejáveis**:

- Domínio com internet e chats dentro das Marketplace.
- Experiência em vendas, contato/atendimento por telefone.

**Empresa**:
Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.

**Local de trabalho**:Rio de Janeiro, Penha.

**Contratação**:
CLT

**Horários**:

- Trabalhamos 2 turnos:

- Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18h.
e aos sábados das 8:00 às 12:00.

**Benefícios**:
Plano de Refeição no Local;
Plano Assim Saúde;
Auxílio Natalidade;
Auxílio Funeral;
Plano Adicional por Tempo Serviço;
Vale Transporte;
Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS;
Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.

**Salário R$1.600,00**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.600,00 por mês

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Auxiliar de Sac Retenção

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchões Tempo inteiro R$20.736 - R$21.600 por ano

    Cargo: Auxiliar de Sac RetençãoDescrição:Será rotina: Negociar e encantar o cliente com a finalidade do não cancelamento, oferecendo sempre a melhor solução.Realizar atendimento via telefone e chat a fim de solucionar do cliente no que tinge sobre os cancelamentos de produtos.Realizar tratativa com o cliente através dos recursos que lhe é ofertado,...

  • Auxiliar de SAC

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil American Pet Tempo inteiro

    Auxiliar de SAC – Você será peça-chave no atendimento e resolução de problemas do nosso bem mais precioso: nossos clientes!Suas principais responsabilidades:Atender chamadas receptivas e/ou ativas com foco em suporte, vendas ou relacionamento;Registrar corretamente as informações no sistema da empresa;Esclarecer dúvidas sobre produtos,...

  • Líder de Retenção

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    **Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**. - Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes - Acompanhar a jornada do cliente - Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento -...

  • Auxiliar de SAC

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil American Pet Tempo inteiro R$1.920 - R$21.600 por ano

    Auxiliar de SAC – Você será peça-chave no atendimento e resolução de problemas do nosso bem mais precioso: nossos clientesSuas principais responsabilidades:Atender chamadas receptivas e/ou ativas com foco em suporte, vendas ou relacionamento;Registrar corretamente as informações no sistema da empresa;Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços,...

  • Auxiliar de SAC

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil American Pet Tempo inteiro R$1.920 - R$21.600 por ano

    Auxiliar de SAC – Você será peça-chave no atendimento e resolução de problemas do nosso bem mais precioso: nossos clientesSuas principais responsabilidades:Atender chamadas receptivas e/ou ativas com foco em suporte, vendas ou relacionamento;Registrar corretamente as informações no sistema da empresa;Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços,...

  • Auxiliar de Pós Vendas/ Retenção em Rio de Janeiro

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 652 Auxiliar de Pós Vendas/ Retenção em Rio de Janeiro - RJ Publicado hoje Realizar o acompanhamento dos clientes que adquirirem o serviço de informática; Auxiliar e acompanhar instalação dos Softwares e serviços ; Atuar na retenção de clientes que desejam cancelar o serviço contratado. Cargo: Auxiliar de Pós Vendas/ Retenção...

  • Conciliador de Retenção

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço. Formação e experiências desejáveis: Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de...

  • Vaga de Operador de Sac

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    ** Oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) ou reabilitado(a)s do INSS ** Empresa no segmento de distribuição, seleciona Pessoas com Deficiência para vaga de Operador de SAC. Atividades: Auxiliar Administrativo Logístico, atendimento ao Cliente (SAC), utilizar sistema ERP Target, realizar faturamento, dentre outras da rotina...

  • Agente de Retenção

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil WM TELECOM Tempo inteiro

    Responsável por manter a base de clientes ativa, atuando na identificação e reversão de cancelamentos, na fidelização de assinantes e na oferta de soluções que melhorem a experiência do cliente com os serviços prestados pela empresa. **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - **Contato ativo e receptivo com clientes**; - **Negociação de...

  • Atendente De Sac

    Há 4 dias

    Rio Claro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Atendente de SAC em Rio Claro (Vila Elizabeth).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o teleatendimento.Efetuar o atendimento ao cliente.Prestar suporte.Realizar a abertura de chamados e OS.Efetuar a retenção e a recuperação de assinantes.Realizar o...