Analista de Ti

A masterClassic Seguros, com mais de 30 anos de mercado, é uma empresa especializada em consultoria, assessoria e comercialização de apólices de seguro de vida e previdência. Sediada em Belo Horizonte (MG), e com filiais instaladas nos estados do Rio de Janeiro, Brasília, Espírito Santo e São Paulo atendemos todo o território nacional. Contamos com parcerias das maiores seguradoras do país, pois acreditamos na inovação e qualidade para levar aos nossos clientes a melhor opção em Seguros de Vida e Previdência.

**Na MasterClassic, você vai**:
Ser responsável por assegurar a eficiência, segurança e evolução contínua da infraestrutura de TI da empresa, tanto em ambientes locais quanto em nuvem. Desempenhar um papel crucial na manutenção dos sistemas de TI, oferecendo suporte técnico de alta qualidade, treinando colaboradores em tecnologias relevantes e padronizando processos para maximizar a produtividade e a segurança da informação. Gerir ferramentas de colaboração e automação, como Google Workspace e HubSpot.

**Atividades**:
**Manutenção da Infraestrutura Local, Híbrida e Cloud**: Monitorar e manter a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes, e sistemas operacionais, garantindo sua operação ininterrupta.Implementar soluções baseadas em nuvem que se alinhem às necessidades de negócio, promovendo escalabilidade e flexibilidade.

**Suporte Técnico**:Fornecer suporte técnico abrangente aos usuários, resolvendo questões de hardware, software e redes, tanto presencialmente quanto via help desk. Documentar incidentes e soluções, contribuindo para a base de conhecimento da equipe.

**Treinamento Técnico de Colaboradores**: Desenvolver e conduzir sessões de treinamento para os colaboradores, visando aprimorar suas competências técnicas e garantir o uso eficiente das tecnologias disponíveis. Criar materiais de treinamento e manuais para auxiliar no desenvolvimento profissional contínuo da equipe.
**Padronização e Organização de Processos**: Desenvolver, implementar e monitorar políticas e procedimentos de TI, assegurando a padronização e a organização dos processos. Avaliar regularmente os processos de TI para identificar oportunidades de melhoria, aumentando a eficiência operacional e reduzindo riscos.

**Gestão de Ferramentas de Colaboração**:Administrar e otimizar o uso de ferramentas como Google Workspace, assegurando a colaboração eficiente e a comunicação interna.

**Automação de Marketing e CRM**:Implementar e gerenciar soluções de automação de marketing e CRM utilizando o HubSpot, focando em otimizar as campanhas de marketing digital e melhorar o relacionamento com o cliente.

**Segurança da Informação**:Monitorar a segurança dos sistemas de informação, com uma atenção especial para as configurações de segurança dentro do Google Workspace e HubSpot, protegendo os dados sensíveis e a infraestrutura de TI.

**O que buscamos**:

- Formação superior em áreas de TI, com ênfase em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Engenharia da Computação.
- Experiência relevante, com conhecimento especializado em Google Workspace e HubSpot, além de desenvolvimento de software, administração de sistemas ou segurança da informação.
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas excepcionais.
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais, com a capacidade de trabalhar eficazmente em equipe.
- Experiência com metodologias ágeis e ferramentas de gerenciamento de projetos.
- Conhecimento profundo em sistemas operacionais, redes, bancos de dados e programação.

**Características De**sejáveis**:

- Certificações em Google Workspace e HubSpot, além de certificações profissionais em TI como ITIL, PMP, ou CompTIA Security+.
- Experiência prática com cloud computing, soluções de virtualização e integrações entre diferentes plataformas e ferramentas.
- Capacidade de inovação e adaptação a novas tecnologias e mudanças no ambiente de TI.

**Benefícios**:

- Plano de Carreira;
- Cartão Flash benefícios, inclusive nas férias;
- Vale transporte ou auxílio combustível;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Horário flexível/banco de horas;
- Day off no aniversário;
- Convênio com Drogaria Araújo.

Todas as nossas oportunidades estendem-se ao público PCD.

**Venha fazer parte do nosso time (;