Empregos atuais relacionados a Pessoa Estagiária em Suporte - Florianópolis SC - Way2 Technology

  • Estagiário de Suporte/ Híbrido

    1 semana atrás

    Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Para fazer parte do time da Keeps você precisa gostar muito de...

  • Pessoa Estagiária em Planejamento Financeiro

    Há 7 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Portobello Tempo inteiro

    **VIVER DESIGN ESTÁ NO NOSSO DNA**: **Pra nós, transformar ambientes e emocionar pessoas faz parte do nosso propósito de vida, guiando nossas iniciativas em prol de um futuro cada vez mais humano e sustentável.** **Somos a marca líder do mercado brasileiro de revestimentos cerâmicos.** A Portobello está crescendo a cada ano e temos um projeto...

  • Pessoa Estagiária em Suporte

    Há 13 horas

    Florianópolis, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    A missão da Pessoa Estagiária em Suporte será apoiar no suporte técnico para garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para nossos clientes. Você irá apoiar no acompanhamento e gerenciamento de todo o ciclo de vida dos chamados abertos, contribuindo para uma experiência excepcional.**No seu dia a dia você vai**:- Monitorar a...

  • Estagiário (a) de Marketing - Designer

    Há 7 dias

    Florianópolis, SC, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um estagiário (a) para atuar em nosso time de Marketing, com foco no processo de produção de vídeos e outros materiais visuais, que encantem nossos clientes e fortaleçam nossa marca. **Responsabilidades e atribuições**: Apoiar na criação de materiais visuais; Desenvolver as peças gráficas e criativos para campanhas de marketing; Fazer a...

  • Estagiário de Suporte/ Híbrido

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores.Para fazer parte do time da Keeps você precisa gostar muito de aprender....

  • Estagiário em Desenvolvimento de Pessoas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$2.571.000 - R$4.184.000

    Estagiário em Pessoas e CulturaProcuramos um estagiário para participar de nossa equipe em Florianópolis. Com mais de 12 anos de experiência no mercado de engenharia brasileiro, nossa empresa conta com profissionais especializados em projetos de engenharia e consultoria.Atividades PrincipaisApoio ao processo de integração de novos...

  • Estagiário em Fp&a

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Statkraft Tempo inteiro

    Estagiário em FP&A Tempo integral Business Units: FT - Group Tax **Descrição da empresa**: Com mais de 6 mil funcionários em mais de 20 países, a Statkraft é uma das líderes em energia hidrelétrica internacionalmente e a maior geradora de energia renovável da Europa. O grupo norueguês produz energia hidrelétrica, energia eólica, energia solar,...

  • Estagiário de Educação Física

    Há 2 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Academia A Fitnes 24h Tempo inteiro

    Buscamos professores e estagiários de educação física, vagas para pré Atendimento, aulas coletivas e musculação. Requisitos - Vontade de aprender, trabalhar em equipe e gostar de cuidar de pessoas. entraremos em contato pelo indeed para mandar as próximas atualizações do seletivo. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Estágio / Trainee Pagamento:...

  • Estagiário - Lkdh

    Há 5 dias

    Florianópolis, SC, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta com...

  • Estagiário Administrativo

    Há 7 dias

    Florianópolis, SC, Brasil SOLON Recursos Intligentes Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Estagiário Administrativo** para integrar nossa equipe! Este profissional será responsável por atuar diretamente com o setor público, realizando a alimentação de plataformas online e mantendo contato com servidores públicos para garantir a eficiência e precisão das informações gerenciadas. **Principais...

Pessoa Estagiária em Suporte

3 semanas atrás

Florianópolis SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

A missão da Pessoa Estagiária em Suporte será apoiar no suporte técnico para garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para nossos clientes. Você irá apoiar no acompanhamento e gerenciamento de todo o ciclo de vida dos chamados abertos, contribuindo para uma experiência excepcional.

**No seu dia a dia você vai**:

- Monitorar a fila de chamados e realizar o primeiro atendimento.
- Apoiar no suporte técnico para os nossos clientes em relação aos produtos da Way2, auxiliando na realização de diagnósticos e desenvolver sua capacidade analítica e competência técnica para analisar registros, logs e bases de conhecimento para aplicar soluções eficazes.
- Apoiar no atendimento dos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes, gerenciando seu ciclo de vida até o fechamento na ferramenta de helpdesk.
- Você terá a oportunidade de interagir com nossos clientes por meio de canais de atendimento, como helpdesk e telefone, orientando-os para que alcancem seus objetivos com nossas soluções.
- Direcionar feedback sobre as soluções para as áreas de desenvolvimento, produtos e customer success.
- Apoiar na elaboração e monitoramento de indicadores de atendimento.
- Contribuir para os resultados das pesquisas de satisfação dos clientes e terá oportunidade para propor planos de ação para melhorias.
- Contribuir com iniciativas de melhoria contínua dos processos.
- Fazer parte de um time reconhecido pela excelência no atendimento e na experiência do cliente.

**O que estamos buscando**:

- Estudantes com formação prevista para até 2 anos em Sistemas de energia, Engenharia de Energia, Engenharia elétrica, eletrotécnica ou áreas correlatas.
- Noções de SQL.
- Já ter participado de algum projeto que envolveu análises de identificação e resolução de problemas.
- Querer se desenvolver na área de suporte técnico e se identificar com a área de atendimento ao cliente.
- Facilidade de escrita e comunicação verbal para atender clientes.
- Residir em Santa Catarina.

**Será um diferencial se você tiver**:

- Conhecimento sobre acordos de nível de serviço, rotinas de suporte e operação em Help Desk e Service Desk.
- Conhecimento em tecnologia (banco de dados, lógica de programação e afins).
- Conhecimento Básico de Hardware e Software.
- Espanhol intermediário.
- Conhecimento de PowerBI.

**E o que você vai encontrar por aqui**:

- Bolsa estágio: R$1.320,00
- Benefício flexível - Por meio de um cartão de crédito, bandeira visa, você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Home Office (nos casos de trabalho remoto) com a possibilidade de ter um saldo para escolher o melhor uso dele (Alimentação, Mobilidade, Home office, Cultura, Saúde e Educação).
- VT ou Estacionamento gratuito (Se trabalhar no modelo presencial ou híbrido).
- Plano de Saúde - Sem custo;
- Plano Odontológico - Sem custo;
- Cultura de Desenvolvimento Profissional
- Recrutamento Interno
- Indicação premiada
- Ginástica Laboral Online;
- Cultura que valoriza Feedback (one on one mensais e individuais).
- Convênio com o SESC
- Convênio com a ACATE (Associação Catarinense de Tecnologia)

Ah Aqui na Way2 valorizamos a diversidade e a inclusão de todas as pessoas, por isso, todas as nossas vagas são, também, direcionadas para pessoas com deficiência - PCD :)