
Sucesso do Cliente
1 dia atrás
**ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA**:
- Ser agente transformador na experiência dos nossos clientes;
- Realizar o processo de Onboarding de novos clientes;
- Realizar visitas presenciais;
- Manter relacionamento com clientes;
- Identificar e propor soluções para os problemas dos clientes;
- Controlar e identificar possíveis ações de churn;
- Atuar junto às equipes internas, garantindo retorno aos clientes;
- Acompanhar e dar trativa aos feedbacks dos clientes;
**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**:
- Experiência prévia na função de Customer Success (Sucesso do Cliente);
- Ter disponibilidade de horários;
- Boa comunicação;
- Foco na resolução de problemas.
**BENEFÍCIOS**:
- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte;
- Plano de saúde (com mensalidade descontada em folha);
- Plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
- Seguro de vida;
**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**:
- Presencial em Florianópolis.
- De segunda à sexta-feira das 8h às 18h.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Florianópolis - SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
Pergunta(s) de seleção:
- Qual a sua pretensão salarial para a vaga de Sucesso do Cliente?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiroOportunidade para atuar em empresa de serviços, com mais de 30 anos de mercado e atuação a nível nacional. Atividades: Fortalecer a cultura de sucesso do cliente, Implementar padrões de qualidade; Analisar indicadores; Propor ações de melhorias; Acompanhar time interno; Realizar o atendimento e retenção de clientes ativos; Entre outras atividades...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiroA Porter é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio. A área de Customer Success, tem a missão de engajar os usuários na marca Porter, tornando amantes da nossa solução e dos nossos serviços, e acima de tudo em...
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Analista de Sucesso do Cliente com Foco em
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiroProcuramos um profissional engajado e motivado para entregar sucesso aos clientes Ahgora e agregar ao time de Sucesso do Cliente na squad de Retenção! **Responsabilidades e atribuições** Atuar como advogado da empresa: O/A Analista de Sucesso com foco em Retenção deve conhecer o negócio e o produto/serviço profundamente. Dessa forma, ele deve adotar...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Quanta Previdência Cooperativa Tempo inteiroSomos a Quanta Previdência: Um por todos, e todos por um futuro melhor!!! Cuidamos de milhares de futuros e queremos agregar grandes talentos ao nosso time! Temos um ambiente criativo, desafiador e colaborativo em que você vai contar com as melhores tecnologias do mercado, terá espaço para implementar boas práticas e criar outras. O céu não é o...
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Líder de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Palhoca, Brasil VHL Sistemas Tempo inteiro**Responsabilidades do cargo**: - Desenhar e acompanhar a jornada dos cartórios, identificando pontos de melhorias que podem ajudar a criar marcos que entreguem valor para a serventia, além de fortalecer a sua relação com a VHL; - Garantir que todos os clientes tenham as suas solicitações resolvidas e/ou endereçadas internamente para quem possa...
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Líder de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Inside the Box Tempo inteiroQUEM SOMOS ️ A Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacional! O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Procuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidade de organização e comunicação. Como líder de Sucesso do Cliente,...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiroOportunidade para atuar em grupo empresarial de grande porte, voltado a venda de serviços eletrônicos. Local de atuação: bairro Floresta, São José Irá reportar-se a um dos Diretores da organização. Atividades: Atuar na elaboração e implementação de padrões de modelos e ferramentas de controle de qualidade, com foco na adoção de políticas...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 10 horas
Palhoca, Brasil Peopleplan Tempo inteiro**Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Sucesso do cliente! Estamos felizes pelo seu interesse.** **Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a...
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Cs - Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil 123PROJETEI Tempo inteiroVocê que é apaixonado(a) pela excelência no atendimento, gosta de ajudar as pessoas e tem interesse pela área de projetos, arquitetura e engenharia, essa vaga é perfeita para você! Aqui na 123Projetei temos o propósito de levar soluções de projetos de arquitetura e engenharia para nossos clientes, tornando seus sonhos em realidade e assim, impactar...
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Sucesso do Cliente Cs
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Personal Card Tempo inteiroA Personal Card está selecionando pessoas para a vaga **SUCESSO DO CLIENTE - CS **no escritório de Florianópolis/SC. **Atuação principal**: - Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas, coleta de dados, atualização de plataforma e relatórios. - Realizar a ativação e retenção de clientes, e também a oferta de novos...