Sucesso do Cliente

1 dia atrás


Palhoca, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

**ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA**:

- Ser agente transformador na experiência dos nossos clientes;
- Realizar o processo de Onboarding de novos clientes;
- Realizar visitas presenciais;
- Manter relacionamento com clientes;
- Identificar e propor soluções para os problemas dos clientes;
- Controlar e identificar possíveis ações de churn;
- Atuar junto às equipes internas, garantindo retorno aos clientes;
- Acompanhar e dar trativa aos feedbacks dos clientes;
**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**:

- Experiência prévia na função de Customer Success (Sucesso do Cliente);
- Ter disponibilidade de horários;
- Boa comunicação;
- Foco na resolução de problemas.

**BENEFÍCIOS**:

- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte;
- Plano de saúde (com mensalidade descontada em folha);
- Plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
- Seguro de vida;
**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**:

- Presencial em Florianópolis.
- De segunda à sexta-feira das 8h às 18h.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Florianópolis - SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão salarial para a vaga de Sucesso do Cliente?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)



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