Gerente de Hospedagem

Há 5 dias


Rio de Janeiro, Brasil BRISA BARRA HOTEL LTDA Tempo inteiro

**Descrição da função**:
O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas internas.

**Principais atividades**:
Supervisionar e coordenar as equipes de recepção, mensageria e portaria, garantindo o cumprimento das rotinas operacionais e padrões de atendimento;
Acompanhar a taxa de ocupação, reservas e eventos previstos, ajustando a operação conforme a demanda;
Realizar a abertura e fechamento das atividades da unidade, assegurando a correta execução dos procedimentos financeiros e administrativos;
Analisar relatórios de desempenho e indicadores de performance, propondo ações corretivas e de melhoria contínua;
Garantir o cumprimento da legislação hoteleira (FNRH, hospedagem de menores, emissão de notas fiscais, documentação de hóspedes etc.);
Controlar contas de hóspedes, acompanhar cobranças e efetuar lançamentos financeiros;
Supervisionar o atendimento aos hóspedes, buscando sempre a satisfação e resolução imediata de eventuais reclamações;
Manter a comunicação e integração entre os departamentos, repassando informações e alinhando estratégias operacionais;
Acompanhar e orientar a equipe, promovendo treinamentos, avaliações e feedbacks periódicos;
Zelar pela segurança de hóspedes, colaboradores e patrimônio do hotel, garantindo o cumprimento das normas internas e de segurança do trabalho;
Gerenciar o estoque de produtos e materiais do setor, realizando inventários e controlando o consumo;
Garantir a ambientação e organização das áreas sociais e operacionais durante o turno noturno;
Participar de reuniões e planejamentos estratégicos, contribuindo para o alcance dos resultados da unidade;
Cumprir e fazer cumprir as normas, políticas e procedimentos da empresa;
Executar outras tarefas compatíveis com a função e orientações da liderança.

✔️ Vaga **efetiva**, com **escala 6x1**, tendo**foco em cobertura de folgas e apoio operacional aos finais de semana;
✔️ Oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo dentro da Rede Riale Hotéis;
✨ Se você é um líder com **perfil analítico, proativo e comprometido com a excelência no atendimento**, venha fazer parte da Rede Imperial e contribua para manter o alto padrão de hospitalidade que é marca registrada da nossa empresa.


  • Gerente de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Hotelaria,Administação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 16:00 a 24:00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa de grande porte do segmento hoteleiro, contrata Gerente de Hospedagem para desenvolver as seguintes atividades: Responsável...


  • Rio de Janeiro, Brasil Brisa Barra Hotel Ltda Tempo inteiro

    Descrição da função: O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência.Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil BRISA BARRA HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição da função: O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas internas....

  • Gerente de Hospedagem

    Há 20 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Riale Hotéis Tempo inteiro

    Descrição da função: O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas internas....


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRISA BARRA HOTEL Tempo inteiro R$42.000 - R$84.000 por ano

    Descrição da função:O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas...


  • Rio de Janeiro, Brasil Associacao Do Empreendimento Square Design Hotel - Predio H Tempo inteiro

    Responsável por coordenar as atividades da recepção, Avaliando o desempenho da equipe Monitorando escalas e realizando o levantamento das necessidades de treinamento.Desenvolver procedimento de atendimento presencial e telefônico.Acompanhar ocorrências e relatórios da auditoria noturna para reportar a gerência as informações necessárias.Coletar...


  • Greater Rio de Janeiro, Brasil Riale Hotéis Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da função:O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas...

  • Gerente de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ASSOCIACAO DO EMPREENDIMENTO SQUARE DESIGN HOTEL - PREDIO H Tempo inteiro

    Responsável por coordenar as atividades da recepção, - Avaliando o desempenho da equipe - Monitorando escalas e realizando o levantamento das necessidades de treinamento. - Desenvolver procedimento de atendimento presencial e telefônico. - Acompanhar ocorrências e relatórios da auditoria noturna para reportar a gerência as informações...

  • Gerente de Hospedagem

    2 semanas atrás


    RIO DE JANEIRO, Brasil ASSOCIACAO DO EMPREENDIMENTO SQUARE DESIGN HOTEL - PREDIO H Tempo inteiro

    Responsável por coordenar as atividades da recepção, Avaliando o desempenho da equipe Monitorando escalas e realizando o levantamento das necessidades de treinamento. Desenvolver procedimento de atendimento presencial e telefônico. Acompanhar ocorrências e relatórios da auditoria noturna para reportar a gerência as informações necessárias. Coletar...

  • Subgerente de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Mata de São João, Brasil Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Tempo inteiro

    **Description**: Você é apaixonado por transformar clientes em FÃS? Venha ser o nosso Subgerente de Hospedagem Buscamos um Subgerente de Hospedagem dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe! Este profissional será responsável por apoiar o gerente na supervisão das operações diárias do setor de hospedagem, garantindo uma experiência...