Gerente De Hospedagem

Há 7 horas


Rio de Janeiro, Brasil Portobay Rio De Janeiro Tempo inteiro

O Gerente de Hospedagem será responsável pela coordenação de todas as operações relacionadas à estadia dos hóspedes, garantindo que a experiência oferecida esteja alinhada ao padrão de qualidade e hospitalidade do hotel.Buscamos um profissional com perfil acolhedor, atento aos detalhes e com forte foco na satisfação e encantamento do cliente, promovendo um ambiente agradável e bem estruturado.Deverá atuar com liderança inspiradora, empatia, capacidade de mediação e visão estratégica, assegurando que os setores sob sua gestão trabalhem de forma integrada e eficiente.Desejável:Graduação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas;Experiência em gestão de hospedagem, preferencialmente em hotéis de lazer ou turismo;Liderança participativa e foco em resultados;Capacidade de resolver problemas e lidar com diferentes perfis de público;Fluência em outro idioma (preferencialmente inglês ou espanhol).Principais atribuições:Coordenar as equipes de Recepção e Governança, garantindo o bom andamento das atividades e a qualidade dos serviços prestados;Monitorar indicadores de desempenho (ocupação, avaliações, feedbacks, reclamações e elogios) e propor ações de melhoria;Integrar as ações do setor de hospedagem com as áreas de Alimentos & Bebidas, Manutenção e Comercial, visando harmonia operacional e excelência nos serviços;Apoiar eventos e atividades turísticas realizadas nas dependências do hotel, assegurando suporte às demandas de grupos e agências;Tratar situações de insatisfação de forma empática e eficaz, priorizando a resolução imediata e o retorno positivo ao hóspede;Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à Gerência Geral;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte


  • Gerente de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Hotelaria,Administação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 16:00 a 24:00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa de grande porte do segmento hoteleiro, contrata Gerente de Hospedagem para desenvolver as seguintes atividades: Responsável...


  • Rio de Janeiro, Brasil Brisa Barra Hotel Ltda Tempo inteiro

    Descrição da função: O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência.Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas...


  • Rio de Janeiro, Brasil BRISA BARRA HOTEL LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da função**: O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil BRISA BARRA HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição da função: O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas internas....

  • Gerente de Hospedagem

    Há 15 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da função: O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas internas....


  • Rio de Janeiro, Brasil Riale Hotéis Tempo inteiro

    Descrição da função: O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas internas....


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRISA BARRA HOTEL Tempo inteiro R$42.000 - R$84.000 por ano

    Descrição da função:O Gerente de Hospedagem é o responsável por dirigir e supervisionar as atividades de recepção, portaria e mensageria, garantindo o bom andamento das operações e a entrega de serviços de excelência. Atua como elo entre a diretoria e as equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, normas e políticas...


  • Rio de Janeiro, Brasil Associacao Do Empreendimento Square Design Hotel - Predio H Tempo inteiro

    Responsável por coordenar as atividades da recepção, Avaliando o desempenho da equipe Monitorando escalas e realizando o levantamento das necessidades de treinamento.Desenvolver procedimento de atendimento presencial e telefônico.Acompanhar ocorrências e relatórios da auditoria noturna para reportar a gerência as informações necessárias.Coletar...

  • Gerente de Hospedagem

    2 semanas atrás


    RIO DE JANEIRO, Brasil ASSOCIACAO DO EMPREENDIMENTO SQUARE DESIGN HOTEL - PREDIO H Tempo inteiro

    Responsável por coordenar as atividades da recepção, Avaliando o desempenho da equipe Monitorando escalas e realizando o levantamento das necessidades de treinamento. Desenvolver procedimento de atendimento presencial e telefônico. Acompanhar ocorrências e relatórios da auditoria noturna para reportar a gerência as informações necessárias. Coletar...

  • Gerente de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ASSOCIACAO DO EMPREENDIMENTO SQUARE DESIGN HOTEL - PREDIO H Tempo inteiro

    Responsável por coordenar as atividades da recepção, - Avaliando o desempenho da equipe - Monitorando escalas e realizando o levantamento das necessidades de treinamento. - Desenvolver procedimento de atendimento presencial e telefônico. - Acompanhar ocorrências e relatórios da auditoria noturna para reportar a gerência as informações...