Suporte Técnico

1 semana atrás

Balneário Camboriú SC, Brasil PS ENERGY LTDA Tempo inteiro

Fornecer suporte técnico aos franqueados durante a execução das obras, solucionando dúvidas e garantindo que o projeto siga corretamente.
- Resolver problemas técnicos no pós-venda, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação dos clientes.
- Treinar, acompanhar e qualificar prestadores de serviços e instaladores, assegurando que sigam os padrões de qualidade exigidos.
- Desenvolver e implementar processos de qualidade no pós-instalação, monitorando o desempenho dos sistemas para garantir excelência operacional.
- Agendar e coordenar a execução de obras de pós-venda, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que todos os recursos estejam disponíveis.
- Contratar serviços de manutenção para garantir a continuidade e eficiência dos sistemas.
- Acompanhar o software de monitoramento de geração de energia e os monitoramentos dos clientes, assegurando que os sistemas estejam operando conforme o esperado.
- Oferecer suporte técnico aos prestadores de serviço durante a execução das obras e manutenções.
- Entrar em contato com o cliente após a instalação para verificar sua satisfação e necessidades.
- Entender as necessidades do cliente e buscar soluções rápidas e eficazes para atender suas expectativas.
- Ter pleno conhecimento dos produtos vendidos para oferecer suporte técnico eficaz e personalizado.
- Visitar clientes quando necessário, especialmente para resolver problemas técnicos com os produtos instalados.
- Resolver conflitos e problemas técnicos com agilidade, assegurando a satisfação do cliente.
- Apoiar o setor comercial com esclarecimentos técnicos, garantindo que as soluções oferecidas sejam viáveis e adequadas.
- Atualizar o sistema de gestão com dados de obras, monitoramento e interações com clientes.
- Elaborar e analisar relatórios de desempenho dos sistemas, geração de energia e qualidade dos serviços prestados.

  • Técnico De Suporte E Instalação

    Há 2 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Azul Light Tempo inteiro

    Técnico de Suporte e InstalaçãoEstamos em busca de um Técnico de Suporte e Instalação para integrar nosso time.Esse profissional será responsável por dar suporte aos clientes, realizar manutenções em equipamentos e garantir a qualidade na entrega e funcionamento dos nossos produtos de LED.Responsabilidades:Realizar manutenção em painéis de LED...

  • Técnico de Suporte e Instalação

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil AZUL Light Tempo inteiro

    Técnico de Suporte e Instalação Estamos em busca de um Técnico de Suporte e Instalação para integrar nosso time. Esse profissional será responsável por dar suporte aos clientes, realizar manutenções em equipamentos e garantir a qualidade na entrega e funcionamento dos nossos produtos de LED. Responsabilidades: Realizar manutenção em painéis de...

  • Analista de suporte de infraestrutura

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, SC, Brasil We Scale Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e rede da empresa. Atua no atendimento de chamados, resolução de incidentes e manutenção preventiva de estações de trabalho e periféricos. Principais responsabilidades: Atender chamados de suporte via sistema, telefone...

  • Analista De Suporte De Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, SC, Brasil We Scale Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e rede da empresa. Atua no atendimento de chamados, resolução de incidentes e manutenção preventiva de estações de trabalho e periféricos. Principais responsabilidades: Atender chamados de suporte via sistema, telefone...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, SC, Brasil Sidnei Adão Tempo inteiro

    **Localização**: Balneário - centro Ter experiência na função Salário: R$ 2.219,92 + Auxilio Alimentação Caju; Comissão por venda de peças; Bônus mensal por metas; Bônus anual por metas; Plano de saúde; Plano odontológico; Day Off no Aniversário; Ginástica Laboral; Quick Massage; Premiação por tempo de empresa; Kit Natalidade; Seguro de...

  • Suporte Técnico de Internet

    Há 5 dias

    Camboriú, SC, Brasil Pharol Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Necessário que já tenha trabalhado como técnico de suporte em Telecom ou de informática. Conhecimento em redes internas/configuração de roteadores. - Familiaridade com tecnologia de internet por fibra óptica. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.447,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Seguro de...

  • Técnico de Suporte e Instalação

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil AZUL Light Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte e Instalação para integrar nosso time. Esse profissional será responsável por dar suporte aos clientes, realizar manutenções em equipamentos e garantir a qualidade na entrega e funcionamento dos nossos produtos de LED.Responsabilidades:• Realizar manutenção em painéis de LED já instalados (diagnóstico,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, SC, Brasil Rockfeller Brasil Franchising Tempo inteiro

    **Responsabilidades do Cargo**: - Atendimento aos alunos e franqueados - Gestão de demandas de BUGs - Análise técnica de falhas - Análise de integrações entre os sistemas - Apoio a novas implantações - Instalação de servidores offline - Teste de novos desenvolvimentos **Pré-requisitos**: - Curso superior completo ou em andamento em áreas de...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, SC, Brasil Hra infomática Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar visitas externas para fornecer suporte técnico aos clientes. Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas. Realizar instalações, configurações e manutenções de equipamentos. Oferecer treinamentos e orientações técnicas aos clientes quando necessário. Manter registros precisos das...

  • Analista de Ti

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, SC, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de TI - Suporte e Infraestrutura **para integrar nossa equipe. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar o desempenho dos servidores, redes e sistemas, identificando e resolvendo problemas de desempenho e disponibilidade; - Minimizar o tempo de inatividade por meio de manutenção preventiva e respostas rápidas...