Pessoa Assistente de Relacionamento com Cliente

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**Feita de pessoas que transformam a educação**

A educação é o que nos move. Aqui na Arco desenvolvemos soluções educacionais, serviços pedagógicos e conteúdos de alta qualidade com a missão de transformar diariamente o modo como os estudantes aprendem, promovendo e escalando educação de excelência.

Se você quer fazer parte de um time incrível, que já conta com mais de
**3000 pessoas talentosas** e apaixonadas por educação, esse é o seu lugar. Por aqui, acreditamos que o valor está em todas as pessoas e buscamos #EvoluirSempre. Valorizamos quem você é e quem você busca ser, oferecendo autonomia, reconhecimento, apoio e cuidado, além de uma trilha de carreira bem definida, para que você atinja seu potencial máximo. \uD83D\uDE80

Esse é o nosso jeito de fazer o que fazemos: com propósito, pessoas, impacto e excelência

**Queremos te conhecer#VemPraArco**

\uD83D\uDE80 Somos orgulhosos de liderar por meio da educação

Alguns dados que nos enchem de orgulho:

- A Arco é a primeira empresa de educação listada na NASDAQ, a segunda maior Bolsa de Valores dos Estados Unidos, junto com empresas como Amazon, Apple, Google e outras.
- Impactamos mais de 2,2 milhões de estudantes com nossas soluções educacionais
- Contamos com mais de 22 soluções que atendem, do ensino fundamental ao médio, a estudantes, professores, escolas e famílias.
- Atuamos em todos os Estados brasileiros.

E estamos apenas começando

**Quais serão os seus desafios**
- Acompanhar nossas escolas parceiras, endereçar seus problemas e solicitações, buscar soluções que as atendam da melhor forma possível e garantir uma experiência incrível durante toda a jornada;
- Responsável pela interface com demais áreas da empresa para garantir o melhor atendimento aos nossos clientes, inclusive contribuindo com sugestões de melhoria para processos e ferramentas.

**Buscamos talentos que tenham**:

- Ensino superior completo ou cursando em Administração e áreas correlatas;
- Bom relacionamento interpessoal e facilidade com trabalho em equipe;
- Flexibilidade e resiliência para atuar em diferentes frentes;
- Organização, boa gestão do tempo e senso de prioridade;
- Perfil resolutivo e com autonomia;
- Ter experiência em Relacionamento com o Cliente, Customer Service, Customer experiencie ou Customer Sucess.

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**O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis**:
**\uD83C\uDF7D**️ Auxílio alimentação e/ou refeição

\uD83C\uDFE5 Plano de saúde e odontológico

\uD83D\uDE8C Vale transporte

\uD83E\uDD30\uD83C\uDFFD Licença maternidade e paternidade estendida

\uD83D\uDEB8 Auxílio creche para mães

\uD83C\uDFCB\uD83C\uDFFB‍ ️ Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass

\uD83D\uDCDA Incentivo à educação: parceria com a Edupass

✈️ Desconto em passagens aéreas

**#MaisSegurança**
**Aqui na Arco acreditamos que**
**o valor está nas pessoas**, e uma das nossas formas de demonstrar isso no dia a dia é por meio das nossas ações de bem-estar e cuidados com nosso time. Como forma de assegurar a
**saúde coletiva** estamos solicitando o
**comprovante de vacinação** de todos nossos colaboradores. Portanto, se você tem interesse em fazer parte do nosso time, é fundamental saber que o comprovante de vacinação é indispensável para admissão. Reforçamos que estamos seguindo todas as medidas de segurança, para promover um ambiente acolhedor e seguro para as nossas pessoas.

**#MaisDiversidade**

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas
**pessoas serão mais felizes, engajadas** e com
**mais chances de atingir o seu máximo potencial**. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que
**todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco

**Curtiu essa vaga e vai se inscrever?** As cinco primeiras perguntas estão em inglês, somente por ser um padrão do sistema. Mas fica tranquilo(a) O inglês não é necessário para aplicação nas vagas. Basta seguir nossa tradução abaixo, que você não terá problemas. \uD83D\uDE0A
- 1ª campo: Currículo
- 2º campo: Nome completo
- 3º campo: E-mail
- 4º campo: Telefone
- 5º campo: Companhia/empresa atual
- 6º campo: Link do LinkedIn

**Boa sorte Estamos torcendo por você \uD83E\uDD1E\uD83C\uDF40